若使用的是vivo手机,可查看以下信息:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
Ⅱ 有网络连接 手机不能上网是什么原因
您好,如果手机上不了网,建议核查周围用户使用是否正常,若仅您的手机无法正常使用,可能是终端或者SIM卡问题,建议换机换卡测试;另外可以查看上网功能开关设置是否正常、网络选择是否在3G或4G网络中;将手机卡安装到手机副卡槽上,会导致上网速度慢或无法上网。如以上情况均未解决,建议直接联系当地联通客服反馈核查。
Ⅲ 为什么家里有网络却手机没有网络
这样的情况,当然是手机和家里的网络没有进行联网,所以家里虽然有网络,但是手机上却没有联网,手机就没有网 络
Ⅳ 为什么手机已经显示连接上网了,可还是没有网
你好,根据你的描述,应该是你手机连接的局域网无法连接外网,所以即使你的手机连接到了局域网是没有用的,所以你需要检查一下你家的宽带是不是有什么故障。
Ⅳ 手机有流量,打开数据却没有网络,访问不了网,该怎么办
若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
2、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果SIM卡不是本地卡,可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】,然后启用【数据漫游】。
3、检查是否设置流量套餐限额,您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。
4、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】,关闭开关尝试;
5、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含4个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和WLAN网络;
【WlAN】:该应用可以使用WLAN网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用WLAN网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和WLAN网络。
6、如果问题仍然无法解决,备份数据后重置手机再测试,路径:【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据(恢复出厂设置)】
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
Ⅵ 手机有信号没网络怎么办
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
Ⅶ 手机wifi连上了却没有网络是怎么回事
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
Ⅷ 满格信号手机却没有网的原因是什么
原因有以下几种可能:
1、 4G基站的问题:
手机的网络信号都是由各大运营山的网络基站决定的,当手机突然出现网速过慢的情况时,可能是4G网络基站出现了问题,信号接收不良等问题导致的,这时可以联系运营商解决问题。
2、4G网络拥挤:
在人群较密集的地方也会出现手机信号满格,但网速却十分慢的现象,因为这时基站接入的用户较多,分散4G信号,从而导致手机网速下降的情况,这种情况只能换到用户少的地方。
3、手机网络设置问题:
除了上面的两个原因外,也可能是手机网络设置的问题,可以通过手机中还原网络设置的选项,来进行恢复手机网络正常设置。
4、手机基带的问题:
如果手机网络设置正常,但是网速还是十分的慢的话,可能是手机本身硬件的问题,手机基带也是会对手机的信号造成影响的,此时需要寻找专业的维修方进行检测。
在实际应用中要实现4G网络的下载速度无忧仍面临着一系列技术问题。
例如,如何保证当工作人员置身于高楼、山区,及其它有障碍物等容易受影响地区时,移动办公的信号强度、网络传播速度不会受其影响。
另外,在区域变动之间也存在技术问题。当你所使用的移动办公设备从一个基站的覆盖区域进入另一个基站的覆盖区域时,很容易与该区域的网络失去联系,造成网络中断,影响办公效率。