① 为什么充了话费还是3g网联
如你使用联通号码,充值话费的操作与使用哪个网络并无关系,使用联通4G/5G功能需注意以下事项:
1.手机支持联通4G/5G制式,即可使用联通卡4G/5G网络;
2.手机支持的情况下,手机上需打开4G/5G功能才可使用;
3.联通4G/5G网络向下兼容,若所在位置无4G/5G网络或4G/5G网络弱时,会自动切换到3G网络使用。
② 为什么明明有话费,但是一直显示这3g
根据您提供的信息,如您手机无法正常连接数据上网,请检查以下情况:
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
7.若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
③ 为什么明明有话费,但是一直显示这3g
所在的地方信号不好。
没有很好的移动网络。
估计没有覆盖5g,所以接收不到信号。
④ 为什么交话费还显示3G
交话费还显示3G,那是因为你的网络不好,所以才会显示3G网络,这个跟交话费是没有关系的
⑤ 为什么冲话费了还是3G网络
如您充值后还是无法使用4G网络,请检查如下情况:
一、如欠费停机后需打开飞行模式等待几分钟后关闭或需重启手机;
二、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
三、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
四、确认是否已设置好手机参数;
五、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
六、检查手机是否有问题,建议您可更换其他手机测试。
温馨提示:排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。