老人家手机没有网络

1. 老年机突然间没有信号了，请问什么状况

有可能是话费没有余额了，或者设置成了飞行模式，或者是手机出现故障，还有可能就是当地运营商停止了2G信号，而老型号老年机不支持4G信号，所以就没有信号了。

解决办法：

如果是双卡待机的，把卡2换到卡1试试，如果条件允许，找一个可以正常使用的手机和卡互换卡测试一下，如果这卡到其他手机上都用不了，就说明是卡的问题，就需要带开户的身份证原件并且是机主本人前往营业厅补卡。

如果测试换到其他手机上可以正常使用，就说明是手机的问题，有可能是手机与卡接触不良，或者就是设置的问题，这个就需要带到手机维修点处理。

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原因分析：

一、附近信号不好

问问附近的人，确定是否是附近信号质量差。这种情况也不少见，城市和山区都会有。若是情况比较严重，建议联系运营商寻求解决办法。

二、信号被屏蔽

在某些大型考试中或者保密中心附近有信号屏蔽设备，若是手机到了这里，无论性能再好也不会有信号。请看看附近有无此类屏蔽设备。

三、SIM卡有问题

SIM卡如果使用时间过长的话，卡的表面产生一定磨损，会导致信号不稳，可以把卡拿出来换在其他手机上试试，确定SIM卡的问题，可以到大一点的营业厅申请补换卡。

四、SIM卡被恶意复制

还有一种可能就是SIM卡被不法分子恶意复制。特别是当你的网银很多时，某些不法分子可能会通过网络恶意复制你的SIM卡，然后通过复制的SIM卡窃取你的网银。这时你的SIM卡是没信号的。

五、是否使用了金属手机外壳

其实现在卖的很多手机外壳都是塑料、硅胶这种绝缘物质，这种是没有任何问题的，但是也有人平时破坏指数比较高，为了避免手机摔坏，使用那种厚厚的尽是外壳，金属外壳对无线信号造成严重的干扰和屏蔽。

六、手机临时故障

这种情况也时有发生，当你手机性能不好时可能会更频繁。请开启飞行模式然后再关闭飞行模式，或者关机重启。

七、手机天线坏了

每个手机都有天线，用来接收信号。如果是天线出了问题，信号接收不到，手机会显示没有信号。这时你最好更换手机。

八、手机性能问题

有些手机本身就有信号问题，建议尽量不要买此类手机。

2. 为什么我的老人机插上联通卡显示无服务

首先考虑是手机坏了，其次就是手机卡坏了应该及时进行更换

3. 老年手机没信号怎么回事

如果使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
2. 请确认是否禁用SIM卡
请在 设置 中搜索并进入SIM卡管理，确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号（插入单卡时），或仅显示一张卡信号（插入双卡时）。
3. 请排除网络原因
（1）请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号。可能是所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
（3）请还原网络设置尝试
进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
4. 请排除手机卡故障
建议将其他相同运营商SIM卡安装到手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是手机卡出现了问题，建议前往运营商营业厅更换新的手机卡。
5. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决问题，建议联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

4. 老年机没信号是怎么回事

老年机现丰没信号，如以前有信号，那极有可能是手机坏了。如属于通讯公司的信号没有，你可以移动到窗户边，或者换个地方再看看有没有信号。如还是没有的话，应该属于手机坏了。也不排出你的手机是接收的2G/3G信号，也有可能是通讯公司将此2G/3G信号关了。那就只有换手机了。

5. 我爸的老人机，联通手机卡，突然没有信号📶了

你老爸的老年机是不是2G手机？联通早就开始逐步关闭2G网络了，2G手机也就没信号了。需要购买最低也是3G网络的手机，在配合3G或者以上的手机卡才可以正常使用。
移动卡装到老年机上有信号说明手机没问题（移动2G网络还未关闭，2G手机配移动卡可以正常使用）。
联通卡装到你手机上有信号说你卡已经是升级过的了，不需要换卡，直接换手机就可以。

6. 老人机没信号怎么处理

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
2. 请确认是否禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理，确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号（插入单卡时），或仅显示一张卡信号（插入双卡时）。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
4. 请排除网络原因
（1）请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
（3）请还原网络设置尝试
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
（4）请重启手机或开关飞行模式尝试。
5. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

7. 老人机无网络服务怎么设置

如您使用的是联通手机卡显示无服务，有可能存在以下原因：
1、SIM卡与手机的金属触点接触不良或电池松动，建议您将SIM卡取下重新插入手机试一下；
2、SIM卡与手机不匹配，建议您将SIM卡放入别人手机中试一下，如果能够正常使用，请您带维修卡及手机到手机售后服务商处检测手机；如不能正常使用，建议您带上有效身份证件和SIM卡到联通营业厅检测SIM卡。
温馨提示：上述回答以重庆为例，因各省市区业务规则不同，建议可以拨打当地运营商客服热线进行咨询。

8. 老年机装上卡无网络服务怎么办

可能是SIM卡没有装好，解决方法如下：

1、首先把老年人手机和手机卡拿出来。如图。

9. 老年机为什么突然没有信号了

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击这里https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。