移动网络维修是24小时么

① 移动宽带维修时间是24小时还是48小时。

移动宽带维修时间是自接到投诉开始48小时内。

如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。由于装维人员数量有限，一般在48小时内均会与您联系确认上门时间，具体的以工作人员告知为准。

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宽带问题

1，如果你发现光猫上亮红灯，这种故障必须得让维修师傅上门维修了，原因是户外线断了，现在的光钎必须得用熔接机接，这样损耗小。

2，如果发现网络E灯在闪，那就是数据有问题可以打电话让维修师傅后台操作一下，在不行就是你家的宽带欠费了。

3，如果发现光猫正常路由器正常，但是就是上不了网，就把路由器光猫都重启就行了，愿意就是要么路由器坏了，要么路由器不接收信号。在不行就拔掉路由器直接拨号上网看一下，如果出现691错误那就是用户名或密码错。678是帐号挂死。

4，如果光猫一个灯都不亮，不用说应该是光猫坏了，但也有另一种可能找个匹配的电源试一下有可能是电源坏了，路由器也一样。

5，如果发现光猫一会红灯一会绿灯，上网会掉线。那就是光路损耗大不再负24一下，这个也得让维修师傅上门维修了。

② 移动宽带客服是24小时服务吗

移动客服不是24小时的，大约晚上10点以后就是服务时间，人工客服就休息了。

③ 1008616移动宽带人工24小时

摘要 您好，移动10086人工服务时间为24小时，但是夜间22点－8点只提供紧急服务，如果您宽带故障需要报修或者咨询，可在白天上班时间进行拨打，可以报修以后，预留您当地的宽带维修师傅电话，以后宽带有问题直接联系维修师傅即可，比较方便，希望我的回答能帮助到您

④ 移动网线维修多久上门

移动网络，如果你要是报了故障，需要维修的话，最多是24小时之后就会上门的，一般上午报修的，下午就会上门去处理。

⑤ 移动宽带故障报修电话

移动宽带故障报修电话与移动电话报修是同一个电话，都是10086，按照语音提示操作也可以选择人工客服。还可以自己试着重启路由器，把电源插头拔下来等十分钟左右再插上，如果还是不能解决只好等维修人员处理了。

⑥ 移动宽带24小时报修电话

移动宽带故障电话是10086，拨打10086后根据语音进行反馈就可以了。

移动宽带故障报修电话就是10086也是全国服务热线，直接接通之后，按照操作提示故障报修就可以，一般24小时之内维修人员就会给你打电话上门维修。

宽带故障排除

一、检查Modem灯是否正常

首先ADSL Modem是否"同步"，同步是ADSL Modem正常工作的标志，如果Modem不同步的话，是绝对不可能拨号上网的，一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮（不闪烁）。

二、检查网卡灯是否正常

网卡灯是ADSL MODEM和电脑网卡连接的标志，不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题，要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错，可尝试插拔几次或更换网线。

三、检查输入帐号密码是否正确

如果确认了你的ADSL Modem状态正常，但又不能拨号上网，请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意：其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如：提示你重新输入账号密码，或者提示"Login fail"等，此时首先检查是否帐号书写有问题，注意区分大小写。

⑦ 移动维修人员几点上班

移动的维修人员一般是24小时待命的，根据您反映的故障的情况不同，他们会派专业的人员上门进行解决，可以拨打他们的客服电话10086。