Ⅰ 网购手机出现质量问题怎么办
其实网购的手机也是有三包合同，三包凭证的，所以你不用为此感到难过和伤心，其实很多事情，我们只要通过正常的渠道都是能够得到圆满的解决的，所以说你直接去找售后，他们会帮助你。能够让你在这件事情上得到人满的解决，不要太担心。
Ⅱ 网上营业厅购买手机后能否退货
在网上营业厅购买手机后，如非手机本身的质量问题，是不可退换的，详情您可咨询在线导购http://t.cn/zYkyPcH 。
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Ⅲ 在网上营业厅购买手机后，是不支持退换的吗
在网上营业厅购买手机后，如非手机本身的质量问题，是不支持退换的。合约期间需要遵循合约的约定，无法提前取消合约期，合约到期自动失效。在合约优惠期间是无法办理机卡分离使用、停机、过户、销户等业务的，建议可在合约到期后进行办理相关业务。手机机卡分离使用、协议期间强行停机等情况会造成违约停机，需带上户主有效证件前往号码归属地联通自有营业厅办理重开机操作。如违约停机至欠费销户后，出现欠费未缴清的话，会导致列入联通黑名单用户，且影响以后办理联通业务的。
Ⅳ 新商务法对网购手机的退换货是怎么规定的
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
可以根据法律条款核对，网购手机符合七天无理由退货条件，就看购买时的约定了。
Ⅳ 通过电信网上商城购买的手机在退换货的日期内，想要退换货怎么办
手机出现质量问题，按照国家三包政策要求，7天包退、15天包换、一年保修，客户可直接到当地手机售后服务中心进行处理。若手机出现质量问题，客户需要退货的，在7天之内客户凭客服检测报告单，证明非人为损坏，客户需把原包装的产品、配件、赠品、发票和检测报告等邮寄回我们，我们收到后进行退换处理。（以上为非苹果产品退换货操作，苹果产品退换货问题详见“退换货流程-苹果产品”）。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
Ⅵ 在电信网站上买的手机，可以退货吗
您好
在电信网上营业厅等购买的手机是可以享受三包售后服务的，如果购机不超出7天且不影响二次销售，一般是可以退货的，具体可以联系客服咨询。更多服务优惠，用户可以关注“安徽电信”微信公众号。
Ⅶ 手机不能上网可以退货么
这个要看你的网络，如果你网络不好，影响的肯定不给退的，先切换网络或者去其他的网络环境试试
Ⅷ 网购的手机怎么退换货
退货程序基本是一致，就拿京东来说吧，如果买到有瑕疵的商品，想退货，可以在已买到的商品页面一般都会有 退货按键，不懂可以直接联系客服，在该页面里要求填写详细的退货原因，还要上传图片。之后会有专门的人来收取退货。 淘宝就有那么点不同，个体经营的，退货要自己找快递，出邮费
Ⅸ 网厅购买手机之后怎么自助退换货
自助退换货相关说明如下：1、售后申请仅针对裸终端及合约机；2、在签收后15个自然日内，发起退换货申请（7天内，可申请退货，也可换货；7天后15天内，仅可申请换货），自签收之日起超过15个自然日，将不能发起退换货申请。3、发起相应申请后，客户需在指定时间内，在页面上传购机发票的照片，和第三方检测机构提供的有效检测报告的照片，照片需清晰可见。4、上传完毕，一个工作日进行审核。审核通过，根据页面提示回寄手机及配件、发票、第三方检测机构提供的有效检测报告和合约机还须回寄手机卡和协议联；审核不通过，重新上传相应资料。客服34为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
Ⅹ 电信宽带绑定的手机坏了可以退换么
电信宽带绑定的手机坏了，手机享受售后三包，在三包期内按照国家三包法和手机厂商的规定执行保修。手机在购买后7日内可以到购买地退货，15日内因质量问题可以换机。
如果手机过了保修期，只能自费维修或者购买一款新手机。
电信宽带绑定的手机，如果签约时没没限制机卡分离的话，是可以分开使用的；如果有写，合约时间超过后也可以使用过别的手机，只需要把电信手机卡换到使用的新电信手机上就可以。