1. 为什么我的手机突然连不上4g网
手机连不上4G的原因:
1、如果手机已经欠费停机,手机会关闭上网功能,无法连接到4G,只保留接收电话的功能。
2、在信号差的区域使用手机时,也容易无法连接4G。
比如地下室、电梯或者人多的地方,这些地方手机接收信号的能力会变弱,建议到人少空旷的地方检查能否连接上4G信号。
3、打开设置,找到移动网络,查看是不是将4G功能关闭。
4、点击移动网络,进入后把4G功能打开,然后点击下方的首选网络类型。
5、在首选网络模式的界面中,把4G/3G设置为首先模式,在网络选择时会首选4G网络进行使用。若手机显示4G+的标志,表示接收到LTECat6制式的网络,网速是普通4G的四倍。
2. 为什么我的手机不能用4g网络了
vivo手机不能注册到4G网络:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、访问vivo官网(www.vivo.com.cn)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。
3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。
注:进入设置--双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡--开启 VoLTE高清通话,部分机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。
4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
6、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
8、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
10、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,建议提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
3. 手机用不了4g怎么办
如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能;
(2)建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒:
(1)请进入“设置”,在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面,确保启用双卡4G开关打开。(如果搜索结果为空,说明您的机型已默认开启双卡4G功能,无需操作。)
(2)EMUI 11.0 & Magic UI 4.0及以上版本的手机,插入两张电信卡后,若您没有开启副卡VoLTE功能,通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G/3G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点按钮,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
4. 手机网络使用故障,4G网络无法使用怎么办
若手机无法使用4G网络,一般建议进行以下操作:
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效,将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
5. 怎么解除手机4g网速限制
随着互联网的发展以及4G网络的普及,手机上网速度也变得越来越快,玩游戏,看电视,手机已经成为我们生活中不可缺少的一部分,但是有时候也会有这种情况,手机信号满满的,但是上完速度很慢,这是怎么情况呢?
虽然5G时代已经到来,但是4G网络我们依然还在普及,但是,有时我们也会发现,虽然手机明明是4G状态,信号也很好,但上网速度就是很慢,甚至有时代打开一个视频要加载很长时间,浏览一个网页也是一直打圈,这到底是为什么呢,今天物联卡中心小编给大家总结一下,关于网络慢的几个解决小招。
实测限速的解决方法
首先,判断一下是不是流量达到限制,如果没有限制看一下解决方法:
目前三大运营商都相继推出不限流量套餐,其实基本上都是40G限速、100G后断网的,除了联通199元是40G限速3G网络,最高可过7.2M每秒,移动和电信的都是限制2G网络。2G网络有多快,相信大家都有体验过,这种基本上是没有办法改变的,只能按照运营商的套路走喽。
在没有限速的4G状态下没有信号
网速慢与三大运营商限速有关有直接的关系,另外,有时候三大运营商会对手机卡定转非进行排查摸底,排查时会进行一限速,另一方面也有手机有一定的关系,不同的品牌的手机即使在同样的网络环境下也可能出现网速不同,有些手机需要经过设置后才能开启4G流量,这次小编说的就是要通过设置才能实现4G网络的,仅供参考哦。
1、打开设置-选择2G上网-等几秒-切换回4G状态(可以测试一下)
2、如果手机设置里面不显示或着不会使用切换选择的,可尝试:在拨号盘输入*#*#2288#*#*,然后点击网络模式选择4G服务。
3、如果上面两个都不能恢复4G网络,那就要通过修改手机网络的APN来实现的。
首先在设置里面找到“移动网络”选项,不同的手机位置可能不同,这个要自行查找,点进去之后选择你要选择的SIM卡,点进去之后找到一个叫“接入点名称”的选择,也就是APN,(物联卡设置)如果是非4G手机就改成CMMTM,如果是4G手机就改成CMIOT;(普通的SIM卡设置),APN选择里若有CMNET或CMWAP,则直接点击输入员CMTDS即可。若没有,需要手动设置:点击″新建APN",APN名称:填入"CMTDS"(大小写不限),APN接入点:填入"cmtds"即可。。
这些方法只能作为参考使用,不一定就能解决网速慢的问题,网速慢不是一种原因导致的,如果没有效果的话,还是建议咨询一下运营商。
6. 手机4g网速被限制如何解除
北京联通面向手机套餐限速用户推出可提速类流量包产品,如9元大流量权益包包含2GB,限速后订购,打开限速同时使用包内流量可享受高速上网服务,权益包内流量用尽仅恢复限速规则。
联通用户可以通过以下渠道办理:
中国联通APP、联通自有营业厅、网上营业厅、短厅(发送DGDLLPT到10010)
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