❶ 手机老是提醒网络已断开,需重新连接网络
若使用移动数据上网时无故掉线,建议:
1.检查信号是否稳定,建议关机重启重新搜索网络后尝试。
2.请检查是否设置了移动数据限制功能。方式:设置-流量监控-设置流量使用限制-限制流量使用-关闭(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.更换其他位置或换个时间段尝试。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若移动数据上网时仍然无故掉线,建议连接无线网络更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
7.移动sim卡问题直接移动营业厅或10086咨询
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机客服服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
❷ 三星手机总是断网是怎么回事
原因如下:
1、断网主要是是网络的问题;
2、是手机内部接收网络信号的硬件损坏了。
解决办法如下:
1、待机画面点击应用程序——设定——更多设置——移动网络——网络模式——选仅GSM;
2、如果条件允许,更换SIM卡进行测试;
3、(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置;
4、恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。