手机软件出现网络异常怎么办

‘壹’ OPPO手机总是上不了网怎么办老是显示“网络异常”或是“网络连接不可用”该怎么解决呢

若手机无信号，网络不稳定，建议您按照以下方法尝试：
1、确定SIM卡是否被限流，建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。
2、建议把您的SIM更换到其他手机，或把其他SIM卡更换到当前手机尝试，排除SIM卡异常问题。
3、佩戴金属保护壳将会导致手机信号被干扰，建议取下。
4、在人群密集或信号较弱的地方，手机信号会回落，若想手机信号回升，建议移步到手机信号覆盖较强的地方或连接Wi-Fi使用。
5、请在手机“设置 > 软件更新”检查您的手机系统版本是否为最新版本。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

‘贰’ 手机网络异常怎么修复

以华为P40，EMUI10系统为例，手机网络异常的解决方法如下：

一、如果是连接移动数据时出现网络异常：

1、首先，点击手机通知与状态中的“移动网络”图标，断开网络连接；

2、断开连接后，关闭所有运行程序，重启手机；

3、重启后，再次点击“移动网络”图标，尝试连接网络；

4、若依旧显示网络异常，建议查询手机余额，可能是欠费停机了，或者手机SIM卡损坏了，重新插拔或者更换手机卡。

二、如果是连接wifi时显示网络异常：

1、首先，点击手机中的“设置”应用程序；

2、在设置的页面下点击“WLAN”选项，然后再点击需要连接的网络；

3、连接后，查看手机wifi信号是否稳定，若显示信号较弱，可断开连接，连接更稳定的wifi信号；

4、若wifi信号没有问题，则检查路由器是否受到限制，对路由器进行检修。

该答案适用于苹果、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。

‘叁’ 手机网络连接正常,但有些软件却连不上网总是提示网络连接错误

是不是有时候打开某些app后会提示“无网络连接”或者“当前网络不可用”提示，但是此提示很快会自己消失或者手动刷新后消失。怀疑过网络问题？手机问题？~~~
想必有遇到过诸如此类的问题，给自己造成很多困扰。那造成这些现象的原因是什么，应该怎么解决呢？下面就来说一下可能是什么原因造成的，遇到后是怎么处理的。

遇到手机APP提示无网络连接，应该怎么办？
1、手机打开了省流量模式
顾名思义，省流量模式是为了省流量，其基本原理就是当app切后台后，暂时禁止了app的上网功能，切前台后会自动放开限制，因为“解除禁止上网”是通过感知应用切前台触发的，而应用自身有可能因为在后台时检测到了网络连接不可用，切前台时直接提示用户网络不可用，随后重新发起检测，网络可用，提示消失。
省流量模式的设置在如下路径：设置->无线和网络连接->流量管理->智能省流量，设置界面如图1所示。

遇到手机APP提示无网络连接，应该怎么办？
如上图，如果省流量模式打开，系统状态栏中会显示“叶子图标”。如果是此种情况，可尝试将智能省流量模式关闭，或者在下发的app列表中打开对应的应用，打开后，省流量模式将不会限制对应app上网功能。
2、电池优化功能限制了app上网
电池优化功能是手机为了延长使用时间，根据用户使用状态（灭屏、切后台等），自动控制app的上网功能，它可以保证当app切前台时，放开上网限制，但是会和省流量模式有一样的限制。
在设置中搜索“电池优化”，进入电池优化界面，左上角选择“所有应用”，如图2所示：

遇到手机APP提示无网络连接，应该怎么办？
如果出现提示的应用的设置为“允许”，则表示可以让电池优化特性限制app上网，这里可以手动设置为“不允许”，表示不允许电池优化功能出于功耗目的限制该app上网。
3、省电模式限制了app上网
和电池优化中的设置类似，该功能也是为了延长手机的使用，同样会限制app在后台的上网功能。
从设置->电池，进入电池优化界面，如图3所示：

遇到手机APP提示无网络连接，应该怎么办？
如果省电模式已打开，可以尝试关闭。
4、休眠时始终保持网络连接开关没有开启
该功能本意是在手机进入休眠时断开网络连接，达到延长待机时间的目的。
从设置->电池->更多电池设置，进入更多电池设置界面，如图所示。

遇到手机APP提示无网络连接，应该怎么办？
如果“休眠时始终保持网络连接”没有开启，可以尝试开启。
友情提示：这三种模式的设计是为了省流量或者延迟手机使用时长，关闭后，会无法享受此类优化带来的收益，但是可以提升上网体验。

‘肆’ 手机新下载的软件打不开显示网络异常

如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险；

2、如果手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的版本较高，不兼容手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的软件安装使用；

3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开；

4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的，网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响，可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上；

5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因，导致无法连接到服务器，也就无法打开软件。

‘伍’ 手机老是出现网络异常，请检查

如果手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

‘陆’ 华为手机软件app突然出现网络不能链接

您好，重启手机看看。
方法
1、请确认手机是否连着其它无线网络（WIFI），如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下，是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。
2、请确认手机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
3、请确认手机移动数据有没有打开。打开的样子如图1
图1. 打开移动数据的样子（没打开显示灰色）
打开移动数据后，移动数据图片亮了，不是灰色的就能上网。你可以打开网络网页试试。如果没有显示这个图标的话，是不能上网的。
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打开移动数据后，移动数据图片亮了，不是灰色的就能上网。你可以打开网络网页试试。如果没有显示这个图标的话，是不能上网的。如果打开移动数据之后不显示这个图标，此时可以尝试以下操作：
1). 关闭移动数据，再打开，观察数据图标是否显示。数据图标显示如图2
可以使用数据流量上网的标志：有上下行的箭头出现（简称数据图标）
有箭头存在证明有数据交互，上网正常。
2). 在信号栏开关中点击启动飞行模式，过一会再点击关闭飞行模式。如图3
3). 进入“设置”-》（无线和网络）更多-》移动网络 -》接入点名称（APN）-》点菜单：重置为默认APN（步骤）如图4
点击桌面上的“设置”图标 进入设置-》点击“更多”
点击“移动网络”-》点击“接入点名称(APN)”（卡1选①,卡2选②）
点击“菜单”-》点击“重置为默认设置”
4). 重启手机试试。
5）.做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡。（有很多用户都是因为手机卡的原因而产生问题）
6）.备份手机资料，将手机恢复出厂设置试试。
进入 设置-》备份和重置-》恢复出厂设置
重置手机-》备份数据
勾选要备份的内容，点击开始备份-》“是否加密”选择否
正在备份中-》备份完毕，选择确定
继续选择“确定”-》点击“重置手机”
正在重启手机-》重启后会执行恢复出厂设置-》恢复出厂设置后找到备份图标，点击进入。
第一次运行，请勾选“不再提醒”-》同意-》选择之前的备份记录
点击“开始恢复”-》点击“完成”
3．如果显示了数据图标也不能上网。
如果能打开网络首页而其他网址或应用打不开，则可能是：网页比较大、网络环境不是很好、网站或相应应用的服务器有异等等。
如果网络首页也打不开。如果是2g，理论上网速就是比较慢的。如果是3g/LTE(4g)/H/H+这几种图标，还是不行参考2中的方法。

‘柒’ 手机显示网络异常怎么回事

说到上网时的烦心事，没有比手机总是提示网络异常更让人恼火了，下面就让我来为你介绍一下为什么手机老显示网络异常，以及相应的解决方法吧。

4、服务器问题，这通常表现为服务器死机或关闭，这一般很少见，可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决；

5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷机；

以上就是可能导致网络出现异常的几个原因，希望能帮助大家解决网络异常现象。

‘捌’ vivo s1 pro为啥我点了它说网络异常，怎么办啊

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