1. 手机和卡都4g用不了4g网络
使用联通4G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；
2、手机支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
根据您所提供的信息，不排除是由于您手机并未打开TD及FDD功能，手机设置了3G网络功能，具体您可先看下手机网络设置情况，如排除以上原因，建议您可联系当地联通客服进行核实的。
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2. 4G手机用4G手机卡却用不了4G网络
如您已经办理联通4G套餐，仍无法使用联通4G网络，不排除是以下几种情况：
1、手机不支持联通4G网络；
2、所处位置尚未有覆盖联通4G网络。
3、所处地市有联通4G网络覆盖，但是手机所处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。
如您查询到有流量剩余，但仍出现扣取流量费用情况下，请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用，如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的，夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联通客服为您查询了解。
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3. 为什么手机卡4G的使用不了
可能是 手机 版本跟手机卡不匹配，比如说你移动手机使用的是联通卡。
建议你确认一下是否匹配。
如果匹配，那么就看看是否是卡或手机卡槽坏了，这个可以换一张卡试试，也不行则是卡槽问题，需要去修理了；要是可以的话，就是SIM卡坏了，去换一张新卡。
4. 我使用的4g手机和4g联通卡，为什么用不了4g网络
可能是你所在地4G网络没有覆盖或者是信息不好，你可以先尝试一下其他地方能不能使用4G网络，如果还是不能使用建议去营业厅核实一下。
5. 手机卡卡槽为什么用不了4g网络了
如咨询的是无法使用到联通4G网络的话，不排除是不符合使用条件导致的，建议也可通过以下使用联通4G网络的条件进行排查：
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
2、手机终端支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络；
4、号卡为USIM卡。
所以可以查看下自己是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络。
6. 手机卡是4g为什么用不了4g网络
1、如果你手机支持4G网络，那么要么你所在位置没有被4G覆盖，或者你收的4G开关没有打开。
2、如果你手机不支持4G网络，那么即使你是4G卡也用不了4G网络。
常见的原因就是以上的2种情况