① 我家的数字电视不看了,去报停的时候,广电的工作人员说要把机顶盒收回的,请问是这样吗
是这个样的。这个是有年限的,如果少于3年的,需要退回光猫机顶盒的。
但是如果大于3年了,那么就不需要回收了,所以你要看一下你们家的情况,是用了几年了,如果不到3年那退吧。
如果已经到了3年了,应该是不用退的,你可以看一下当初的合同是怎么签的,一切都是需要按合同来的。
不过话说回来了,如果不用他们的有线电视了,要机顶盒,那也没有用的,放家里还占地方的。
② 有线电视不用了机顶盒需交回吗
不用退出需要交回机顶盒,不过你也可以采取停机的方式,这样不用交机顶盒,以后想恢复只要一个电话即可。我就是这样办理停机的,停机期间不收取任何费用。
有线电视如果不准备看了,可以到有线电视营业厅办理报停手续,期间不收取任何费用,需要再看时,可以重新办理开通,如果没有报停,即使长时间没有看电视,也不需要缴纳费用。
办理有线电视报停手续需要携带,机顶盒、遥控器、音视频连接线、智能卡或智能卡号、持有机主有效证件身份证原件及代办人有效证件到营业厅填表办理报停手续。
办理有线电视需要手续:
1、在册有线电视用户,可凭户主身份证原件、房产证复印件、办理人身份证原件到所属营业厅或者营业网点办理开通数字电视。
2、新报装有线数字电视的用户,需带备房产证原件或复印件、房产证上姓名人的身份证原件或复印件、办理人身份证原件或复印件到所属营业厅或者营业网点办理开通数字电视。
3、没有房产证的用户,可凭相关证明(村委证明、居委会证明、小区管理处证明)、户口薄(与报装地址相同)、购房合同、契税发票、土地使用证、房管所的租赁合同原件、复印件等资料。
③ 移动宽带,为什么每次连接就要把机顶盒关
可能数据需要重新配置一下,开关一下也不费事
④ 我家的数字电视不看了,去报停的时候,广电的工作人员说要把机顶盒收回的,请问是这样吗
不会吧! 数字电视是可以直接报停的,当欠费的时候不是直接就被停信号了吗!
反正我们这里的数字电视是可以本人直接带身份证到缴费的地方报停。(机顶盒是个人的)
当然如果机顶盒不是本人的,而是租用广电的,那广电的工作人员会把机顶盒收回的。
⑤ 怎么投诉移动宽带收了安装费取消的时候还要把机顶盒还回去
机顶盒他们是要收回的,当时没有收你机顶盒的费用就要收回的,当时收的是安装费。
⑥ 在移动公司买了机顶盒为什么要把我旧机顶盒拿走我付了两次的钱哦
这种情况你可以选择拒绝他们,拿了机顶盒又不还钱给你的话,肯定是不对的。
⑦ 移动套餐内的宽带和电视还回收吗
①移动套餐内的宽带和电视机顶盒不用了,就得把宽带猫和电视机顶盒全套拿着去当地附近的移动营业厅实体店注销,也就是销户。②有的移动用户安装宽带和电视机顶盒还交了抽100元押金,不然影响退还。③移动宽带猫和机顶盒没有交押金的,也得上交宽带猫和电视机顶盒,移动套餐里明确说明宽带猫和机顶盒为租给用户的。
⑧ 移动转电信耍收回电视机顶盒吗
移动和电信是不同的两家电信运营商。根据各地的政策不同,一般来说电视机顶盒都是免费租用的,如果需要退网的话,是需要将电视机顶盒进行退还给运营商的。而且,不同运营商他的机顶盒的配置是不一样的即使你用移动的电视机顶盒在电信的网络环境中也不一定能够正常收看到电视。电信也会赠送你的电视机盒给你免费使用的。所以移动的电视机顶盒还回去也没有什么大的问题。请采纳,谢谢。