⑴ 手机有话费的情况下没有网络是怎么回事
手机在有话费的情况下,没有网络,有可能是你跟前的信号不好。如果换个地方也这样。说明你的手机出现问题。
⑵ 手机充上钱为什么无法上网
根据您提供的信息,如果您手机流量剩余,现在无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
各地市业务政策存在差异,具体以当地政策为准哦。
⑶ 为什么我刚充完话费,手机还是不能上网
若为联通手机客户,如充值后仍不能上网可能为以下原因:
1、确认一下话费是否到账,可通过联通手机营业厅APP:选择“服务”-“查询”-“交费记录”中查看;
2、如话费未到账,可能是系统延迟,您可以稍后再试;
3、如话费已到账,且手机号码状态已恢复,建议您将手机重新关开机后再试;
4、若仍不能上网,建议查看手机上的数据连接或蜂窝数据功能是否已开启;
5、如通过以上方式处理仍不能上网,建议您致电当地联通人工客服反馈。
⑷ 交了话费还是没有网络
用这个没网络的手机卡,打客服并联系卖卡的试试。
⑸ 交了话费还是没有网络
交了话费还是没有网络一般有以下其中情况:
一、交了话费后处于正常使用状态下:
情况一:手机没有启用网络数据。启用数据具体步骤:设置--双卡和移动网络--启用数据网络。或者简便的方式是页面下拨会出现数据图标,点击开启即可。每款手机的方式不一样,但都大同小异,找到数据网络开启即可。
情况二:所在地区没有网络覆盖。例如在人流密集的地方,火车站等。网络会接收得很慢甚至会接收不到,进入无服务状态;比如我在火车站内候车时,在里面是没有网络的,微信接收不到信息,显示网络连接不可用;
情况三:所在地区的网络被干扰了。这种情况一般是在考试区域或重要的军事区域出现。如在考场区域,手机的网络信号也是用不了的,防止考生作弊。
情况四:没有被网络覆盖的地方。虽然说是全国全面普及了网络,但还是存在没有网络覆盖的地方,最常见的是比较偏僻的农村和山坑里。
二、交了话费处于非正常使用状态下:
若之前手机是处于欠费状态下,在交话费后,但手机还是处于欠费状态,这样的情况,也是用不了数据网络的。这要确保手机的话费是足额的。
三、手机卡损坏。
在使用过程中不小心把芯片弄花或弄坏了,也会造成手机的正常使用,打不了电话和上不了网络。有时候,手机卡永久了,也会出现网络连接不上的情况,建议到营业厅更换手机卡。
若都不属于以上的几种情况,先关机再开机。也可以电话咨询运营商客服具体是什么原因不能正常使用网络数据。移动客服是10086;联通客服是10010;电信客服是10000。如果方便的话,可以到营业厅咨询。
⑹ 为什么充过话费还是没网
摘要 如您手机出现无法正常上网,建议检查如下情况:
⑺ 昨天手机欠费停机了,刚刚充了钱但还是不能上网怎么回事
充值缴费后手机号码未能恢复正常上网的原因如下:
1、充值金额是否够抵扣欠费或月租以及是否已充值到帐;
2、联通卡手机欠费之后网络会被限制,缴费之后系统有一段时间的延迟,确认已经收到缴费成功的短信之后开机重启后即可。
如排除以上情况还未解决,建议可拨打当地10010客服热线咨询一下。