‘壹’ 手机太卡怎么办
如果您使用的是华为手机在日常使用过程出现卡顿,建议您可以进行以下操作尝试优化。
1,清理后台运行的应用程序
如果手机在使用中同时运行较多应用,可能导致运行内存不足而卡顿,建议尝试清理后台运行程序:
支持虚拟导航的设备:点击屏幕下方导航栏的正方形按钮,然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
支持全屏手势导航的设备:从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击垃圾桶图标清理后台进程。
支持前置导航键的设备:您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
2,清理手机存储空间使用手机管家清理加速
如果您的手机已经使用了半年以上,且平时使用的应用较多,会产生大量的无用文件。建议使用手机管家清理平板存储空间并卸载不常用应用:
(1)打开桌面手机管家 > 清理加速 ;
(2)请您在推荐清理下面查看可清理的数据,点击对应数据查看并选择无用的数据进行删除,保证存储内存充足(剩余20%以上)。
重启手机清理缓存手机长时间不关机,会产生大量的缓存文件导致卡顿,重启手机能有效的清理缓存文件,建议平时使用每周重启一次手机,能保障更好的使用体验。
3,关闭省电模式
省电模式会降低手机部分性能来保证续航,如果您在电量较低的情况下开启了省电模式,建议您关闭省电模式,并及时给手机充电以后使用。
请您进入设置 > 电池 > 省电模式 ,选择关闭即可。
4,更换网络环境
手机上的大部分应用都需要联网使用,当网络状况较差时,可能会出现某个应用打开很慢甚至卡顿的情况,建议您通过WLAN连接使用无线网络或选择信号较好的区域使用。
有时4G信号显示满格,但是由于附近使用网络的人非常多,造成网络拥塞,也会出现网络不稳定、卡顿。建议您移步到其他区域后再尝试。
5,备份数据恢复出厂设置
如果您通过以上操作,手机卡顿情况无明显改善,建议您备份您手机的重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置以后查看是否恢复正常。
以下操作会清除手机所有数据,恢复到初始状态,操作前请务必备份好您的重要数据。
(1)请您进入设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 > 重置手机;
(2)输入锁屏密码,手机会清除数据并自动重启,等待恢复完成会自动开机;
(3)建议您直接在设置中搜索恢复出厂设置。备份数据前往客户服务中心如您尝试了以上操作,手机仍然卡顿明显,请您备份数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
‘贰’ WIFI信号很好,手机网速却很慢,到底是什么原因
随着移动互联网的发展,网络对我们的生活至关重要,特别是无线WiFi。经常听见朋友抱怨“ 为什么无线WiFi信号满格网速却很慢呢 ?”今天就让我们一起来看看影响无线WiFi信号的一些原因。
路由器的距离远近
无线路由器都是有一定的覆盖范围的,设备离路由器的距离越远信号质量相对来说就会越差,因此上网的时候处于无线路由器最佳覆盖范围内通常都会有比较好的信号质量。
路由器的摆放位置
无线路由器的摆放位置对于信号强度有着非常大的影响,因为无线路由器都是采用内置或者外置全线天线的产品,以天线为中心,四周信号最强,上下效果最弱。为了保证让信号覆盖的面积达到最大即可,路由器的最佳摆放位置是在房屋的中央。
路由器 发射功率
根据国家规定,无线路由器的发射功率不得高于100mW。现在市面上有些路由器默认的发射功率仅为80%,因此我们可以尝试适当增加发射功率的方式来提升无线信号的覆盖质量,但是信号辐射也会随之增加。另外,有些无线路由器无线部分没有功放模块,也会导致信号的覆盖范围和质量不佳。
室内格局复杂、墙体过厚
Wi-Fi信号在穿越承重墙体、玻璃或者水的时候会造成信号的大幅度衰减,而且频率越高衰减越显着,也就是说5GHz的信号穿墙能力比2.4GHz更弱,如果室内有多个房间并且实墙较多较厚,无线信号降低一半甚至超过三分之二也是正常的现象。
周围信号的干扰
现在无线路由器大部分的工作频率都是2.4GHz的,加上现在无线路由器的普及,因此在我们的周围经常会搜到两个以上的无线热点。但是工作在此频段的产品众多,例如无线键盘鼠标和微波炉,而2.4GHz只有个3个完全不重叠的信道,因此非常容易受到干扰,从而造成信号质量低下、网络传输速率缓慢的情况。因此搞定的根本办法只有升级到5GHz的无线路由器并升级设备的无线网卡,但是这也势必带来购买成本的升高。
连接设备不一样
无线WiFi的连接速度跟连接设备(例如手机、笔记本电脑等)的信息处理速度同样有着很大关系,这主要是因为设备的无线网络模块造成的,受到设备的体积、芯片的功率和天线的增益影响,导致这些产品接收无线信号的能力也不一样。
了解了影响无线WiFi信号的原因,怎样才能让无线WiFi信号快起来呢?
1、把无线路由器放在空旷的位置,减少信号盲区。
2、尽量让路由器避开墙壁,让路由器少穿墙,少绕道。
3、将自己的路由器设备升级到那种可以同时支持2.4GHz和5GHz频率的双频路由器。
4、通过信道查看器查到所在地区的无线WiFi信道运用情况,然后选择较为畅通的信道运用。
‘叁’ 手机网络满格却很卡怎么办
如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
‘肆’ wifi信号满格,但是手机玩游戏就很卡是怎么回事
摘要 您好。信号满格大多数情况下其实只能说明你手机和路由器的连接相当不错,并不能真实反映当下网络状况,也不能决定是否能顺利、高速的上网。
‘伍’ 无线网络显示信号强为什么上网总是卡顿
您好,您可以通过以下方法排查的 1、大多是当地的信号不稳定导致的 ,有的时候显示信号是满格但是却是使用不了的 。可以重启手机或者更换使用环境试试的 2、如果同一环境下其他手机正常 可以把您的手机卡放到其他手机中尝试的 3、如果在其他手机中也连接慢 是手机卡或者信号不稳定导致的 如果在其他手机中正常 那就可能是您手机系统或卡槽的问题的。
‘陆’ 无线网络信号满格为什么会很卡
如是使用的联通宽带网络,无线网络信号差的情况建议用以下方式核查:
查看光猫和路由器是否匹配,例如部分路由器无法带动猫的速率。
查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少,是否和实际使用速率相匹配
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常,如是正常需查看路由器问题。
‘柒’ 信号满格但是网卡怎么办
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对网络造成干扰,导致手机网络变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置,根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
‘捌’ 网络显示满格,用起来却很卡,这是为什么
基站问题:基站问题分两种,第一就是你附近太多人使用移动网络了,所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站,但是手机还未反应过来,所以你网络卡了。解决方法:开关飞行模式或者重启手机。
修改过APN:有些用户可能听信网上的一些提高网速的方法,然后修改了手机的APN(网络接入点)。其实修改手机APN,当时网速可能会有一些提高,但是后遗症太多了,比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法:把手机APN重置为默认设置。
手机使用注意事项
手机密码最好只有自己和家人知道。手机设置密码的目的主要是为了防止手机一旦丢失,捡到的人不会很快就可以打开手机看到里面的内容,加强防范,也使自己方便。
手机连接无线时请不要输入银行卡密码。现在的网络黑客很牛,没有他做不到的,只有你意想不到的。现在有的新闻上就经常报道通过无线网络盗取密码。
‘玖’ 手机网络满格但很卡怎么办
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。