1. 机顶盒可以在电视看网络电视,但是手机可以链接机顶盒的WiFi,手机不能上网这是什么情况
电信的盒子是连接网络后,通过拔号连接上网的,如果能正常看电视,证明盒子的网络连接没有问题,手机如果连接其它的WIFI能上网,只能说明盒子的WIFI有问题或者有故障了。
2. 家里宽带可以看网络电视,但手机连接不上无线网,如何处理
如果是使用网线连接电视,并且可以正常观看节目,说明网络正常,手机不能正常上网的原因就是没有正确连接yifi,打开手机yifi以后选择你家的网络名称,然后输入正确密码,就可以联网。
3. 联通机顶盒电视能上网为什么手机上不了
如联通机顶盒电视能上网手机上不了,可通过以下步骤进行排障操作:
1、先将宽带单机连接电脑测试网络是否正常,如正常需要重新设置路由器;
2、如宽带单机连接电脑网络正常,路由器设置正确,还是此情况,需要检测本地连接中IP地址的设置(应该设置为自动获取),还需检测是否安装杀毒软件或防火墙。
温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
4. 我家的网络是电信,电视用机顶盒能看,手机连上wifi,但是不能用
您可以把路由器等设备重启试一下,另外可以使用电脑连接光纤猫上网试一下,以确定是宽带问题还是路由器等问题。
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5. 为什么手机显示有网,电视与网络机顶盒却连接不上
手机显示有网,电视与网络机顶盒却连接不上的原因可能是:WiFi名字包含中文、宽带账号;路由器有异常、问题;路由器过热或者损坏、电视系统故障,详细介绍如下:
1、WiFi名字包含中文:建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接、可能宽带欠费,导致无法上网。
2、确认宽带账号、路由器是否有异常、问题:重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、路由器过热或者损坏:重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,进行一段时间的冷却后如果还是无法连接可以通过更换路由器来解决。
4、电视系统故障:如以上原因都排除,那么就很有可能是电视系统问题了,建议恢复一下出厂设置。
注意事项:
1、路由器都会处于长时间工作状态,当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况,用户只需切断路由器电源,静候30秒再恢复电源即可。
2、电视机的硬件故障可以联系电视机的售后进行检修。
6. 手机连不上无线网,网络电视能看怎么回事
开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以连接,但是现在连接失败,建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4.更换静态IP尝试。方式:设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP(路由器自动分配),可手动选择为静态。
5.分别重启手机和路由器。
6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7.更换其他无线路由器试一下。
8.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂。
7. 为什么家里电视可以联网,手机连WiFi不能上网
家里电视可以联网,手机连WiFi不能上网是因为静态DNS地址有冲突,可以通过更改静态DNS地址来解决,具体操作如下:
1、以VIVO X6为例,打开红色箭头所指的设置功能;
8. 移动一体机宽带机顶盒有网,为什么手机不能上网
宽带和机顶盒有网说明宽带线路没问题。而手机上网需要通过无线连接,这就需要你再买一个无线路由器接在光猫上并设置好后才可以通过手机搜索到wifi信号上网。
9. 为什么家里电视可以联网,手机连WiFi不能上网电视机顶盒可以正常联网看电视,手机WiFi却连不起,
摘要 出现这种有的设备可以正常上网,有的设备不能上网的情况,可以先重启一下手机试试,如果不能解决问题,就检查手机Wi-Fi连接设置中的IP和DNS设置是否与路由器的设置一致,检查手机与路由器的加密方式是否一致,通常都是设置成WPAWPA2加密方式,如果不是手机设置问题,就检查路由器是否开启了网络访问权限,或者开启了MAC地址过滤,取消网络访问限制或添加手机的MAC地址到允许上网的MAC地址中。
10. 为什么家里可以看电视,手机连不上WiFi
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择“删除网络”后重新输入正确的密码进行连接尝试。
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单),请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为:路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤,将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒:EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入,如果路由器端有设置黑白名单的话,请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。