⑴ 为什么4G手机上网网速慢
4G上网速度慢与多种因素相关,如:是否正确连接到4G网络、终端设置、是否超出用户定制的流量套餐、网络覆盖、用户数的多少等,首先确认是否能正常连接4G网络、然后依次排除是否超出用户定制的流量套餐、是否为终端问题。网络覆盖方面:目前4G网络正处于快速建设阶段,4G覆盖还在逐渐扩大。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”。客服22为你解答。
4G手机信号那么差检查如下:
先检查SIM卡,请更换其他的SIM卡试一下。如果只是一张卡存在该问题,可能是使用的SIM卡办理时间过早。
在拨号界面输入:*#*#4636#*#*进入工程模式,点击“手机信息”,在“手机信息”里找到“设置首选网络类型”。移动、联通2G卡请选择【GSM only(仅使用2G网络)】
联通3G卡可以选择【WCDMA preferred(WCDMA网络优先)】或【GSM only(仅使用2G网络)】或【WCDMA only(仅使用WCDMA网络)】。电信卡请选择【CDMA only】或【CDMA auto(PRL)】。
⑶ vivo X30 Pro手机卡信号时有时无,无法使用4G无法登录网络是什么原因
手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议您将该卡设置为主卡使用。
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
⑷ 手机网络使用故障,4G网络无法使用怎么办
若手机无法使用4G网络,一般建议进行以下操作:
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效,将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
⑸ 手机4g网络不好是怎么回事
现在手机都会支持双卡双待,而我们很多时候因为不想让工作和生活交叉所以会使用两个号码,这样副卡会不定期与网络进行信号交互,有时会对主卡业务产生极大影响,尤其是使用功能一些对网络要求比较高的设置时就会出现网络信号差的问题
⑹ 为什么我的手机突然连不上4g网
手机连不上4G的原因:
1、如果手机已经欠费停机,手机会关闭上网功能,无法连接到4G,只保留接收电话的功能。
2、在信号差的区域使用手机时,也容易无法连接4G。
比如地下室、电梯或者人多的地方,这些地方手机接收信号的能力会变弱,建议到人少空旷的地方检查能否连接上4G信号。
3、打开设置,找到移动网络,查看是不是将4G功能关闭。
4、点击移动网络,进入后把4G功能打开,然后点击下方的首选网络类型。
5、在首选网络模式的界面中,把4G/3G设置为首先模式,在网络选择时会首选4G网络进行使用。若手机显示4G+的标志,表示接收到LTECat6制式的网络,网速是普通4G的四倍。