手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
一、将手机重新开关机再次尝试;
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
三、看周围的其他联通用户是否有信号;
如无法解决网络信号问题,可联系人工客服进行反馈情况。请点击<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨询。
② 为什么手机一直是3G网络
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡,
【5】所使用的套餐有限速规定,当月使用的流量达到限速阈值,出现了限速。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络。
③ 手机信号一直跳到3G网
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:若以上情况排查后还未能解决您的问题,可联系客服进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
④ 怎么一直显示3G
建议参考以下方法:
1、进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G;
2、部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试;
若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
⑤ 网络变成3g是怎么回事
⑥ 为什么我的手机一直是3g在线
第一个可能,你手机不支持4g网络。第二个,你的手机sim卡不是4g卡。第三,你所在的地方4g没覆盖,或者处于边缘区,连不上4g基站
这种情况一般有以下几个原因:
1、所在地4G信号没有覆盖,只覆盖了3G信号。所以,手机只能使用3G信号。
2、手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号,那么手机将关闭4G上网,只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型,更改为4G优先。即可恢复4G上网。
3、手机系统出现异常。这种情况重启手机即可。
⑦ 为什么我的手机总是显示3G
手机总是显示3g怎么回事?
一、手机只能使用3G信号,因为所在地区没有覆盖4G信号,只覆盖了3G信号。
二、手机网络类型设置,手机网络类型设置为只使用3G网络,此时手机将关闭4G上网,只使用3G上网,这种情况可以在手机设置里面设置更改网络类型,更改为启用双4G,即可恢复4G上网。