① 你好为什么我的手机开4G网络无法接听和拨打电话,直接显示通话结束,然后我的型号是红米note4G增强
手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如有异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测手机卡。
五、建议您可重启手机再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
② 手机4G卡只能上网不能接打电话,是怎么回事
如您的手机可以上网,但无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
③ 为什么手机开4G电话就打不进来
联通的4G网络是自动向下兼容3G、2G网络的,如你目前所处位置没有4G信号覆盖,也会根据当地2G、3G的网络覆盖情况使用联通2G/3G网络的。若是4G信号覆盖导致别人打电话进不来,这个一般情况是跟手机的网络选择设置有关,比如手机当前设置调整为默认选择使用4G网络,建议你可尝试调回自动看一下。如果仍无法使用,可联系当地联通人工客服或前往联通营业厅咨询了解。