⑴ 三星手机突然黑屏是什么原因
手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
⑵ 三星3812出现黑屏,打电话没有网络怎么回事
您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建
议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
2.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置-恢复出厂设置。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎使用三星智能客服:http://t.cn/RP7TeND
⑶ 哪位知道三星手机网络连接不可用是怎么回事
先打开上网业务。
确认手机数据是否开启。
向左滑动屏幕上方的任务栏,把【移动数据】打开。
在待机页面下,点击【应用程序】。
点击【设定】。
选择【更多设置】。
选择【移动网络】。
选择【接入点名称】。
点击左下方的【菜单】键,选择【重置为默认值】。设置完成后,重启手机即可。
⑷ 三星手机无网络信号显示怎么回事
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:1.关机重启重新搜索网络尝试。2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。6.更换其他SIM卡尝试。7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
⑸ 三星手机显示移动网络不可用怎么办
三星手机一般建议进行以下操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
⑹ 三星手机总是出现移动网络不可用的情况是什么原因
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:1.关机重启重新搜索网络尝试。2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。6.更换其他SIM卡尝试。7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
⑺ 三星手机突然黑屏,怎么回事
如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:一.如果是一直黑屏:长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。