A. 为什么手机连上网络却无法上网
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
B. 手机wifi成功连接了,但是还是上不了网,怎么回事
为什么手机连上wifi却上不了网,而且还是满格信号,密码也正确,也没有不良标志,但就是不能上网,一般出现这种情况的话,有几个地方可能出现问题导致的,手机、路由器、网络。
手机ip冲突和身份验证、路由器设置了mac过滤或者限速以及修改了wifi密码等、网络异常比如宽带账号错误或者当前网络故障
ip冲突
这个WiFi之前都可以正常连接,突然只有你的手机连接不上,别人的手机却可以正常连接。
原因
【1】手机连接WiFi成功后,路由器会分配 —个IP地址,手机会自动保存;
【2】如果你长时间不连接,IP会分配给其他人使用,当你手机再次连接这个WiFi会出现IP冲突,连接不上。
解决方法
【1】重启手机的WiFi功能
关闭并重启手机WiFi功能,等待路由器重新分配IP地址,避免冲突。
【2】删除后重新连接
如果重启手机WiFi功能还是连接不上,可以点击“忘记”这个WiFi,然后重新连接时,会出现重新输入WiFi密码框,这时就能解决IP冲突问题,
IOS系统:
点击设置-无线局域网-wifi右边的蓝色感叹号-忽略此网络;
这个很容易判断,手机连上没信号,不是手机原因就是网络的问题了,那么我们在家里用另一台设备连接试试。
假设一:测试的设备连接上之后无法上网
解决方法:能连接就排除了路由器和网线没插上的这两种情况,可以初步判断为是网络本身的问题,直接给运营商打电话叫专业人士处理。
假设二:测试的设备连接上之后可以上网,只是手机连接无法上网
解决方法:如果测试连接上可以使用网络的说明不是运营商网络的问题,那么,问题就指向了连接之后无法使用网络的那台手机,将手机的飞行模式先开启一下,然后关闭,再次进行连接。
不行的话还可能是wifi无法获取你的ip地址了,这种情况很多人都遇到过,可能你将手机上的IP地址设置成了固定IP,在外面固定连接了其它的IP,所以除了以固定的IP别的就连接不上了。
如果你连接的是别人家的网络,被限速的可能性极大,实际上是连接上了,但是因为网速很慢,慢到刷不出来,给你的错觉就是没连上
C. 手机WIFI连接上了,但是无法上网是怎么回事啊
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
D. 手机wifi连接了但上不了网怎么回事
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
E. 手机显示连接wifi却不能上网是怎么回事
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
F. 手机无线网络连接上但是上不了网怎么回事
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
G. 手机明明已经连接到无线网,但还是上不了网,显示无法链接到网络,请问这是为什么
手机能连接到无线网络,只能说明你手机到无线发射设备(路由器或AP)之间的无线物理链路是通的,但是不能保障路由器及其到外部的任何环节的逻辑链路是通畅的;具体需要检查设备配置、外网线路等各方面的问题。