㈠ 家里安装的移动宽带网络不好怎么投诉
您好,直接拨打运营商的客服进行投诉反馈即可宽带推荐使用电信的,电信宽带质量和速率比较好
㈡ 中国移动宽带安装流程是什么
我觉得你提问多么幼稚、不靠谱。首先是你所要的安装移动宽带地方有移动网络可以安装移动宽带,你凭本人身份证到附近的移动公司营业厅办手续交宽带安装费、宽带使用费等,移动公司就会在48小时之内派人上门为你安装宽带,并一次调试成功可以上网后为止。
㈢ 怎么安上移动网络
安装移动网络可以在移动公司营业厅办理,移动公司会安排人员帮您安装,网上也可以办理会有客服人员和你电话沟通具体的情况,简单方便但是移动网络的宽带还是要提升提升
㈣ 中国移动光宽带怎么安装
首先必须要先确认一下本小区的宽带是否是移动公司的网络覆盖,然后咨询选择适合自己的套餐资费,办理宽带业务的方法如下:
【1】拨打当地10086热线预约宽带办理;
【2】携带有效身份证前往当地营业厅办理;
【3】尝试登录网上营业厅办理宽带预约。
㈤ 怎么联系移动公司安装网络
你可以拨打100086,找人工服务
去移动公司找营业人员
一般来说,有移动公司授权的店铺,找他们也可以,他们会帮你联系
㈥ 安装移动宽带的详细操作步骤
工具/材料:电脑一台,网线一条,路由器一个。
具体步骤如下:
1、首先用网线把电脑和路由器连接起来,如下图所示。
㈦ 移动如何安装宽带
安装移动宽带所需要的条件及流程:
(1)拨打10086转人工服务,伸报宽带安装。
(2)客服查询所在的区域是否有移动光宽带覆盖,如果有,进行下一步,如果没有,则不能报装移动宽带。(也可在移动网上营业厅自主查询移动光宽带覆盖范围)。
(3)如果所在范围有移动宽带覆盖,就可以在移动网上营业厅在线开户办理,需要提供所在城市 ,选择套餐,开户姓名,身份证号,和手机号。
(4)当然也可以去移动营业厅办理。
拓展资料:
中国移动的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
移动依托铁通发展自己的有线宽带的同时,发展移动有线通,是移动在08年电信业重组之后与广电合作推出的一种有线宽带上网业务。移动为了和电信联通进行有线宽带服务的竞争,推出了这个业务。移动有线通是针对家庭用户或企业提供的基于双向有线网络的宽带接入服务。
当然移动有线通是针对有线上网提出的,移动很早就开办了无线上网业务如:手机上网、3G上网、WLAN(WIFI),有线通的推出也使人们多了一种上网运营商的选择。
目前移动有线通还没有很好的网络覆盖,对于大多数想尝试移动有线通的用户必须先咨询移动公司才能办理这个业务。因为并不是每个地方都能办理的,有些地方也由铁通代办。
㈧ 装移动宽带打什么电话
装移动宽带可以拨打10086,也可以在移动营业厅APP里面申请。
㈨ 如何投诉移动宽带
1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。工信部关于电信企业投诉的网址:(请在电脑打开该网址,在选择申诉企业处会有弹出窗口选择,注意弹窗会否被拦截)申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心在上面留下你的真实信息,联系电话,把你遇到的问题详细描述清楚,并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题,后来处理的结果等,如果你有任何的证据,例如清单,短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大,因为你与客服的对话有录音可以查证的。然后就是等待,工信部在收到你的投诉后的1-3天内会致电与你联系并询问情况,所以要留意一下北京区号的来电。
3. 在工信部向移动问询后,你的投诉个案一般都会升级到客户经理处,之后移动的客户经理会与你联系,此时你再提出对解决问题的要求等等,因为是受到工信部的监督,所以移动不会玩什么花样,在你的要求不太过分的前提下问题应该有望得到解决。基本就是这样,移动电信等的企业对越级的投诉是很重视的,所以不要浪费了这条途径。
㈩ 公司已为员工统一安装好移动宽带,请问我们要怎样才能把宽带连接到自己的手机号里面去使用
一般公司企业安装的宽带是以一个或几个账号开通宽带业务,再通过网线和功率大的路由器进行信号增大覆盖面积。个人使用只要打开手机wifi连接到路由器即可使用上网。你问的连接到自己手机号里用是不行的,wifi连接和你的手机号没有任何关系。
这样说吧,你只有在公司wifi信号范围内才能连接上网,离开这个范围想上网就得自己的手机号码开通移动数据流量。