1. 我想问一下,移动网是怎么回事,刚交上话费没多久就欠费了,而且欠费很高
你不管是哪种网络,如果你的每个月的定量消费比较多的话,那有可能就会导致欠费。
2. 中国移动宽带显示欠费必须要去营业厅吗
中国移动宽带显示欠费可以去营业厅也可以不去。移动宽带欠费就需要去交费了。可以直接去移动沟通100服务厅交费。如果捆绑的手机,可以直接在手机上交费,然能让客服从手机上扣费。当然,如果不想用宽带了,也可以去销户,但必须要把欠费补上。另外如果还在合约期,是不能销户的,必须要在合约结束才可以。
中国移动宽带详情
移动宽带MobileBroadband是中国移动运营商向移动用户提供的无缝覆盖互联网接入服务的总称。它的接入方式有三种ADSL,LAN和互联网专线,通过统一的客户端,移动宽带可以实现通讯录,网盘,139邮箱等的集成统一,满足用户高速上网,收发电子邮件,网上购物,视频点播,家庭办公等业务需求。
3. 移动宽带显示电信宽带欠费什么原因
移动宽带显示电信宽带欠费,可能只有一个原因,那就是装宽带的师傅把你的线插错了,插到别人的欠费的端口上,但是会提示欠费,但是你的宽带还能正常使用,其实你没有欠费。
4. 手机显示移动网络不可用是怎么回事
步骤1:点击齿轮,打开手机设置。
5. 我明明没有开移动网络却显示耗流量欠费是怎么回事
即使你不用移动网络。
只要你的数据开着。
虽然用了家里的WiFi。
但是有时候还会使用移动数据的。
比如WiFi网络不太好的时候,就会自动启用移动数据。
不过如果流量费太高的话,你可以申诉一下。
6. 手机卡显示无法访问移动网络是怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
7. 中国移动为什么老欠费
不知道那些一夜暴富的人,暴富后心里是什么感受。这也许只有很少人知道吧。但是“一夜爆穷”近日在国内可有不少人体会到了!睡醒一觉发现欠下了“几千”、“几万”、“几十万”甚至“过百万”!
这是怎么回事呢?原来这钱不是欠银行的,而是中国移动!今天大量中国移动用户反应。自己的手机无缘无故停机,当查询话费时,直接吓了一跳,居然欠了移动那么多话费!,具体金额每个人都不一样,小到几百,大到上百万不等,很多用户直接去中国移动营业厅理论,也有很多用户表示耽误了很多事情,自己的出行“打的”,早餐支付都无法完成,严重影响了生活!
在微博上更是有众多网友晒出了“悲剧”!
还有网友表示,没过万的就别“炫富了”,我欠的更多。那如果你觉得你的够多的话请看这一张清单:没错!你没看错,这个是目前所知道的最高的120万元(这在三四线城市是一套房子的价格啊),而且这个数字还在不断地增长,似乎没有停下来的感觉。平均几分钟下来,就是二三百元!
后来,事情传开了,原来不是自己的手机欠费,是很多人,于是对于移动的系统都开始在网上吐槽开来!不知道事情真相的“老实人”还真以为自己欠费了,于是冲了50元话费,经过还就还不能用,查了一下居然还欠费几千,于是乎懵逼了。
这时就有人联系移动的客服,客服只是恢复会帮忙把问题上报,承诺48小时有专人回复,没有多做解释。在国内出现了大规模的这种异常后,中国移动表示已经关注到此次出现的事件,只是没有调查清楚所影响的范围和规模。
另外,这次异常的主要集中区在四川省,所以四川移动,作出声明:由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用,对客户带来的不便深表歉意。对于用户而言,虽说是虚惊一场但是也造成了一定的影响,我们就静悄悄看着移动怎么办吧!
8. 关于中国移动欠费的问题,很莫名其妙。没怎么用话费就莫名其妙欠费
中国移动欠费一般的话,莫名其妙欠费就是你的手机卡绑定了多项业务,比如彩铃和其他业务可以拨打10086进行人工服务咨询,取消不需要的业务