问题原因：
联通：目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能，不支持语音通话功能，所以打电话的时候，会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上，这是正常现象。
电信：电信的规格要求，信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示，部分地区已开通VoLTE，部分机型支持电信VoLTE。
需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关，EMUI5.X：设置>更多>移动网络EMUI8.0以上：设置>无线和网络>移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
移动：
目前移动 4G 网络已经支持通话功能，但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关，设置>无线和网络>移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
解决方案：
联通：正常现象。
移动&电信（仅部分机型）：可以咨询运营商开通 VoLTE 功能，同时开打手机 VoLTE 开关（设置>无线和网络>移动网络），在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。
‘贰’ 拨打电话显示无法访问移动网络，但是可以用数据上网，这怎么回事
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
‘叁’ 拨号时显示无法访问移动网络
手机无法访问移动网络，下面我来和大家分享一下，解决手机无法访问移动网络的方法，首先查看电话卡是否松动，咨询一下身边人网络有没有问题，如果存在同样的问题，可能是当地网络有故障，如果都没有问题，对手机进行设置；
点击手机【设置】，选择【移动网络】，将【数据网络】开启，按钮变为蓝色，点击【运营商】；
查看自动注册是否开启，如果没有请开启自动注册，点击【接入点】，一般情况下，选择【中国移动因特网设置】；
如果不怎么用流量，可以点击【中国移动WAP设置】，还是不行就换手机测试，若换手机后还是显示无服务，带着电话卡到附近营业厅咨询；
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
若在拨打电话的过程中出现无法访问移动网络，您可以参考以下措施：A、若您就只是在拨打电话时出现该现象，则：
1、关机重启后再次进行拨打电话进行尝试；
2、建议您重新插拔您的SIM卡进行尝试；
3、建议您可核实下您的SIM卡是否在此范围内；
4、建议您更换您拨打时所处的环境进行尝试，不排除是由于周边的网络信号差导致；
5、备份您的手机资料，恢复出厂设置；若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往维修站点检测维修。B、若您在拨打电话的时候上网而出现该提示的话，由于目前大多数手机在拨打电话的时候是无法进行数据流量的连接的，因此出现这种情况属于正常现象。
‘肆’ 为什么手机打电话显示无法连接到移动网络
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
‘伍’ 打电话时显示无法访问移动网络是怎么回事
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
‘陆’ 打电话手机显示无法访问移动网络是怎么回事
首先可以把电话的SIM卡取下来，用橡皮擦擦，看看是否接触不良，如果仍然没有解决问题的话，可以到营业厅去咨询一下，也可能营业厅没有开通相关功能。还有一种可能就是把手机彻底关机以后，过个三五分钟再开机，这样手机会重新搜索，功能也可能会修复。
‘柒’ 拨打电话时显示无法访问移动网络怎么办
如果三星手机无法拨打电话，建议您尝试操作：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
‘捌’ 为什么我打电话是显示无法访问该移动网络
如果偶尔的话可能是你打电话时所处的位置信号不好，如果不是位置问题可能是手机卡问题，如果不是手机卡问题，那就是手机问题了。排除一下看看。
‘玖’ 手机打电话显示。无法访问移动网络 怎么回事
你好，打电话显示无法访问移动网络。说明手机没有信号。没在服务区，或者信号没有覆盖到。