手机没有5g网络是怎么回事

㈠ 我用的5G手机怎么没有5G信号呢

如果手机5G上网功能已打开，手机屏幕顶部会有5G字样信息显示。如果显示的是4G或者其他信息，可能所处位置暂无5G覆盖，可拨打客户热线核实。

㈡ 华为手机没有5g信号

如果您使用的是5G手机，没有显示5G信号图标，可以通过以下方法排查：
副卡无5G图标：
目前5G手机（nova 8 SE高配版除外）只能支持主卡5G。当把双卡中的一张卡设为主卡时，则该卡支持5G，副卡只能支持4G/3G/2G。
主卡无5G图标：
1. 5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。
2. 建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3. 是否开启了省电模式：打开省电模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。
4. 是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
5. 网络问题：在5G网络初期，可能覆盖不是这么全面，如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题，可能是当地网络没有覆盖5G，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。
6. 升级系统版本或还原网络设置尝试：请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提醒：升级系统版本会丢失数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
7. 请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
如果以上均无法解决，请您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

㈢ 荣耀50为什么没5g信号了

荣耀50 没有5G信号分为以下两种情况：
第一种情况，主卡无5G信号图标：
1、5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置，切换至机主用户后再进行步骤1操作。
2、未开启SA功能导致：新上市的5G手机支持SA模式，按城市逐步开通SA功能，若所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖，则不显示5G。
可以通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G：
a.设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次；
b.设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。
若升级版本或还原网络设置后不显示5G，需再参照“b”手动选择“SA+NSA模式”。
3、建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。

4、检查是否开启了省电模式：打开省电模式会关闭5G以节省电量，如果需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。
5、检查是否开启了5G 省电模式：可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，若需要一直使用5G网络，可以退出此模式。

6、检查是否是网络问题：在5G网络初期，可能覆盖不是这么全面，如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题，可能是当地网络没有覆盖5G，建议移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。

7、升级系统版本或还原网络设置尝试：将手机升级至最新版本（升级前请备份手机数据，QQ和微信等第三方应用需单独备份），如果手机已经是最新版本，建议在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
8、请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

第二种情况，副卡无5G信号图标：
双5G开关默认关闭，若未打开双5G开关，则副卡不显示5G；打开双5G开关方式：设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G
副卡仅支持NSA，若所在网络无NSA网络覆盖，副卡不显示5G。
如果以上均无法解决，请提前备份数据（QQ和微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

㈣ 小米手机没有5g网是怎么回事

摘要 您好，很高兴为您解答这个问题，5G手机在5G网络覆盖区域，才可享受5G基础服务，目前5G网络不像4G网络那样做到全名覆盖，因此会有部分区域存在没有5G信号的情况，用户所在地区没有5G网络覆盖并不影响5G手机或者网络的正常使用，但网络速率则将保留在4G网络水平，无法达到5G网络标准。

㈤ 手机为什么收不到5G信号

手机搜不到5Gwifi信号，原因有很多：

1、可能是手机本身不支持这个频段的。每个手机在出厂设计的时候就定义了它是否支持5G频段。手机要支持5G就得多一颗无线芯片，所以有些厂商并没有加入5G芯片。

目前市面上的手机、笔记本电脑等无线设备，基本上都支持5Gwifi信号；一般是几年以前买的，可能存在不支持5Gwifi信号的问题。如果是手机不支持5Gwifi信号，那么这个问题是无解的，你只有连接2.4G的wifi信号上网，或者更换支持5Gwifi信号的手机。

2、可能是所处的地区并没有5G频段。如果所在地没有5g覆盖，就会收不到5Gwifi信号。

3、 可能是手机5Gwifi相关设置问题所致。自行查看手机设置里面的5G开关是否开启。

总的来说，手机搜不到5Gwifi信号跟卡是不是4G卡没关系。跟手机是不是5G手机、手机的5G功能是否已开启和当地有没有5G网络有关系。

㈥ 为什么我的5G手机现在用的不是5G网络呢

首先请确认所在区域是否为5G信号覆盖区域，如果不是就不能使用5G网络，如果在5G信号区域内，请检查您手机5G网络开关是否开启，如果没有开启是不能使用的，进入手机双卡设置将5G网络开启即可使用

㈦ 我手机怎么没有5G信号

需要您查看手机终端是否支持5G，手机软件是否为最新版本，手机卡是否开通了SA服务，最后需要知道您所在位置已经有5G网络覆盖。

㈧ 手机不显示5g

1、查看"启用5G"开关是否打开
路径1：进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--SIM卡信息与设置--点击对应SIM卡--启用5G
路径2：进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--启用5G
2、开通VoLTE高清通话业务
请您联系运营商开通VoLTE高清通话业务，未开通业务可能会影响5G网络注册。
注：电信卡必须开通VoLTE高清通话业务才能注册到5G网络
3、升级系统版本
部分系统旧版本不支持注册5G SA网络，请您进入设置--系统升级，将系统升级至最新版本。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到5G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、确认当前环境是否覆盖运营商5G网络
目前运营商5G网络覆盖可能不全面，部分场景（比如：驾车、乘坐地铁等快速移动场景）会出现5G与4G图标切换的现象。封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或偏远的地区，可能未覆盖5G网络，您可以通过周边使用相同运营商网络的5G手机判断是否为网络覆盖原因。
6、运营商建设的5G网络频段与手机支持的5G网络频段不匹配，导致手机无法注册到5G网络。
现阶段运营商正在建设n28频段，如果您使用的是支持n28频段的机型，需要通过系统升级等方式才能支持运营商的n28频段，否则将暂时不能注册到5G网络；vivo/iQOO拥有n28频段支持能力的机型，会尽快完成升级支持，请您持续保持系统最新版本使用；
如果运营商在您所在区域覆盖的5G网络频段是n28，而手机不支持n28频段，则无法注册5G网络。
7、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您咨询运营商处理。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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咨询记录 · 回答于2021-10-31