A. 最近手机能连wifi，却不能上网，所有的wifi都不能用～
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
问题一：手机以前能连上wifi上网,什么都没有改动,过几天就不能连接wifi了
解决办法: 设置路由器的DHCP服务,分配静态地址!
详细操作: 登陆路同器设置页面,如在浏览器中输入"192.168.1.1"登陆，用户名与密码默认一般是admin(不同的品牌路由器地址不一样，不知道的可以查看下无线路由器表面的标注),进入无线路由器后选择"DHCP服务器"的"静态地址分配"那一项,MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位数,如: 43:9u:d3:ff:21: 或 43-9u-d3-ff-21- ,不同品牌格式不一样),IP地址填写你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以随便换成1到255里任何一个数),状态选择生效,保存设置,手机立马就可以上网了.
温馨提示：手机wifi的MAC地址,在手机设置里的关于手机里可以查到。
问题二：手机能连上wifi,但是上不了网,打不开网页
解决办法:路由器设置中DHCP服务器的NDS没有设置! 填写自己地区的DNS
依然是首先登陆路由器设置界面，然后进入DHCP服务器设置，将DHCP服务器设置为启动，之后将地址信息填写如下：
地址池开始地址：192.168.1.100
地址池结束地址：192.168.1.199
地址租期：任意
网关：192.168.1.1（这个根据路由器登陆地址而定，一般不是192.168.1.1就是192.168.0.1，路由器表面标签会明确标注,看来看就知道了）
缺省域名：不用填
主DNS服务器：202.96.128.96
备用DNS服务器： 202.96.128.166
注意：主DNS和备用DNS填自己城市的电信或联通的,你用的电信就填电信DNS，不然这个地址是不一样的。
不熟悉的朋友也可以阅读下：DNS服务器地址大全 全国电信/网通/铁通dns地址大全
问题三：前面2个问题的解决方法都用过了还是只能连上wifi但上不了网的话，下面我们就要用到手动设置IP了
解决办法：手机不能自动分配IP或解析DNS,需要在手机wifi设置里手动设置静态IP,必须跟路由器设置相同，会以上设置，下面这部设置也就简单了。
⒈）首先打开无线网络，让手机连接上wifi,连好后还是不能上网,不要急,我们再进入如下操作：
⒉）选择"无线和网络设置"--选择WLAN设置"-然后点击手机下面虚拟按键上的"田"字按键(图标:田,房子,返回,放大镜),底部会升起来灰色的工作栏,会看到有两项"扫描"和"高级",这里我们选择"高级"出现高级设置选项，然后再点对点(Ad-hoc)信道 选自己无线信号相同的频道，这个一般默认即可，然后在wifi休眠策略，这里也可以随便。
B. 为什么手机，数据网络和wifi打不开
摘要 手机问题这种情况，主要是系统、软件性能不稳定引起的。
C. 手机WiFi和移动数据都无法使用
手机WIFI和移动数据都无法使用，重启手机再试一试
D. 手机WiFi和数据都连上了怎么用不了
您好！
1.如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
①确认您的手机卡没有欠费。
②确定当地网络覆盖正常，比如看下周围别人使用手机同样运营商的同样网络是否使用正常。
③首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用/更多设置-网络中开启蜂窝数据
④开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
⑤如果还是不能上网的话，可能修改过网络设置或者设置异常，建议您将手机还原出厂设置试试：还原出厂设置的方法：进入设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
⑥若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级优化一下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
2.如果您连接是的WiFi网络：①忘记密码重新输入密码连接：通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。
②关闭再打开WIFI开关：关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。
③关闭静态IP开关再连接：通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。
④设置静态IP再连接试试：打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；
⑤可以进入设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下。
如果以上方法还不能解决您的问题，建议您带您的手机到售后服务中心检测下哦。售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！