A. 一加手机突然死机，没反应怎么办
如果您使用的是一加手机，屏幕出现死机的情况，您可能需要强制重启设备，可按照以下步骤操作：
（1）OP6T以前的机型：长按电源键超过8秒尝试将手机关机，然后再按住电源键，直到看到1+ logo标志；
（2）OP6T及后续机型：长按电源键+音量加键10秒左右，强制性关机重启。
（1）可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致，可强制性关机再开机，退出软件；
（2）进入【设置】-【应用和通知】（安卓O请进入：【设置】→【应用管理】→【应用列表】），找到该软件，进入【清除数据】→【清除缓存】（该操作会清除应用的数据，如果有重要数据，请先备份），清除软件过往运行时产生的缓存数据；
（3）软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在“软件商店”重新下载。
（1）手机的运行内存没有足够的空间，建议使用过程中及时关闭后台暂不使用的应用程序；
（2）存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入“文件管理”可以查看手机的可用存储，也可以选择“文件清理”，清理不需要的缓存文件；
（3）近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件；
（4）如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现频繁死机，可以携带手机前往线下服务中心处理。
如果以上方法不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。
B. 网络质量差怎么解决
导致你这种现象的原因很多，下列几个方面也是这种现象产生的根源，你不妨按下面几个方面去仔细的完全、彻底的进行检查；你的问题不就解决了。
1、检查电源（全国两网改造后，包括边远山区99.98的电压都合格，没有低电压的；低电压是由用户线径过细所引起的，更换进户线就可以了）
2、水晶头与座是否插好（松动吗）？ 接触是否良好？
3、带宽：自运营商到用户的带宽十分重要，没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽，像高速公路上一样，有那么宽的带宽，全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速度；用户有权要求运营商（用扫频仪测试）给予保障；
4、匹配：匹配包括电平皮配和阻抗匹配（用电平表及信号发生器测试）
5、优化网络结构人们打开计算机上网就会产生垃圾如同吃饭，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾，计算机就会逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障；因此，个人推荐使用一些小工具：比如超级兔子、优化大师、鲁大师或360等；养成下线前予以清理垃圾的好习惯。
6、及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。
7、杀毒软件和防火墙 至少一款有效正版的杀毒软件并经常升级病毒库：防火墙设置适当（不要过多、过高、过低），会造成一些网页打不开；病毒可使计算机变慢、死机、掉线、卡、重复启动和开关机故障。
C. 一加手机卡顿怎么解决
手机卡顿由不同场景导致，请您根据关联的场景进行排查：
手机更新系统版本后卡顿：
1、手机更新系统版本后由于手机内应用较多，部分应用如支付宝、微信都需要基于新的系统版本重新做优化，此时使用可能会导致卡顿；
2、建议您启动具体应用后，等1-2分钟优化做完再使用。
玩游戏时卡顿：
1、切换数据网络或WIFI后再尝试，确保在稳定的网络环境下运行游戏；
2、一键清理后台应用，确保手机有足够的运行内存；
3、降低游戏配置（画质、分辨率、关闭特效）再进入游戏；
4、建议保持手机电量充足，省电模式会降低手机性能，如果开了省电模式也可以暂时关闭；
5、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；
6、重启手机后再进入游戏，确保有足够的运行内存；
7、进入应用管理对游戏的缓存数据进行清除后再进入游戏（单机游戏清除缓存数据后游戏数据会丢失，建议清除前先备份好数据）。
使用单个应用时卡顿：
1、若该应用需要联网，则建议切换数据网络或不同的WIFI后再尝试；
2、一键清理后台应用，确保手机有足够的运行内存；
3、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；；
4、重启手机后，确保有足够的运行内存；
5、进入应用管理对该应用的缓存数据进行清除后再打开应用（建议清除前先备份好数据）。
手机整机使用卡顿：
1、清理后台不必要的应用，确保手机有足够的运行内存；
2、若手机有下载第三方管家类软件，建议卸载后再尝试；
3、进入电池优化，将不常用的应用电池优化打开；
4、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；
5、请检测手机系统是否更新为最新版本，建议更新版本后尝试。
使用微信时卡顿：
1、切换数据网络或不同的WIFI后再尝试，确保在稳定的网络环境下运行微信；
2、一键清理后台程序确保有足够的运行内存；
3、进入微信端，我--设置--通用--微信存储空间--管理微信存储空间--管理当前微信帐号聊天数据，根据需求清理无用的消息记录后再尝试。
4、建议保持手机电量充足，省电模式会降低手机性能，如果开了省电模式也可以暂时关闭；
5、重启手机后再进入微信，确保有足够的运行内存；
6、进入应用管理对微信的缓存数据进行清除后再打开微信（清除缓存前建议先备份好微信数据）。
使用相机时卡顿：
1、一键清理后台程序确保有足够的运行内存；
2、若手机装有第三方相机软件，建议卸载此类应用后再打开相机（此类软件可能与手机存在兼容性问题，会导致运行卡顿。）；
3、长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，建议重启手机，确保有足够的运行内存；
4、进入应用管理对相机的缓存数据进行清除后再打开相机（建议清除前先备份好数据）。
充电时卡顿：
手机边充电边使用时手机更易发热，充电时手机会启动相应的安全保护措施，延长电池使用寿命、防止温度过高等，对手机会性能有一定的限制，可能会导致部分应用卡顿，尤其是游戏等耗电较高应用。
1、建议您在手机充电时不要频繁操作。
2、建议您使用标配的充电器进行充电。非标配充电器可能会导致电压不稳，造成点击屏幕反应慢、卡顿、闪屏或者显示非点击的内容。
通过以上步骤排查若问题仍无法解决，建议您携带相关凭证到服务中心进行处理。
D. 一加手机6T国际上网功能怎么样
总体来讲，这款机器还是不错的。虽然是刘海屏，但是屏幕的过渡顺化，非常漂亮。而且既拥有前置指纹也拥有面部识别。拍照的防抖真的是好评。这个手机拿出门绝对不会撞机，十分漂亮。售价也比较良心，比ov的性价比高到不知道哪里去。如果钱够的话，还是很推荐购买的~
优点：
1.机器反应速度快，打开软件和加载速度没的说，牛、上滑抽屉设计非常喜欢，用着舒服简洁。
设计质感都很好，包装不错，带了一个软壳（差点自己买一个），有卡针，一堆小贴纸，还有CEO的一封信。
2.人脸识别和屏幕指纹解锁非常快，上档次，机子颜值高手感好，很满意！ 屏幕指纹录了好多个，识别速度很 快，不过和面部识别相比就慢了，同时开两个识别，屏幕电点亮一瞬间就已 经解锁。接电话时候很小概率 指纹解锁界面会覆盖在上面，快充也很给力，从20到100用时1小时10分钟。充电器很大像iPad的，试了一小会儿低压快充真的很快不错啊。
3.安卓9.0的系统，操作起来非常流畅，功能也算齐全，下载了好多应用，8+128G内存足够用了
机器没有带太多软件，只有几个平时也用的上的，不喜欢都可以卸载，我一个都没卸，很人性化！
4.蓝牙听歌支持aptX，LDAC。拍照夜景模式还有优化的空间，仔细对比了不如谷歌相机。但是微距效果挺好的硬件hdr也是非常迅速拍照片不用等。照片成像非常清晰，但夜景模式下有些失真。
缺点：
1. 玩刺激战场老是感觉屏幕缺点东西，视野不开阔，不知道是游戏本身没对本机型优化的问题还是机器本身的问题，过适应了几把也可以，主要是画质和流畅度确实不错。玩刺激战场，高画质极限帧率抗锯齿垂直同步进决赛圈，一局耗电15%左右，全程流畅无卡顿，玩半个小时以上手机摄像头位置及屏幕上部会有发热，在接受范围。
2. 最不满意的就是卡槽，感觉太脆弱了，不知道什么材质的，太软了，轻轻一动就弯了，真怕哪次换卡的时候断 在里边，说好的不将就呢？希望改善一下！声明，望机器厂家和销售商考虑一下我的建议！
3.单扬声器，玩游戏时横屏会遮挡声音，我不喜欢有线耳机，所以只能上蓝牙耳机。送的后壳保护套，说真的不太好，容易在屏幕四周积灰尘，最主要手感没有墨岩黑玻璃手感好，用了半天就不带了。
E. 一加6t手机 切换流量卡显示卡一,那用的是哪个卡的流量啊
你长按快捷开关流量的图标！进入到双卡网络设置，有个“CIM卡数据默认”后面是什么卡。要是你两张都是一个通讯公司的，你就把一卡的名称改一下就能分清楚了！
F. 一加6手机数据网络打开，怎么上不了网
一加手机无法上网解决方法：1、重启手机；2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；3、进入手机的【设置】-【双卡和移动网络】，点击【SIM卡1/2】，点击【接入点名称】，进入后可以选择上网的接入点，点击右上角【┇】可以将网络重置为默认设置（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。
G. 一加6T与iphone6SP的wifi速度问题 求大神科普
因为6T有屏下指纹，默认会打开主动显示功能，抬手亮屏后的主动显示界面，是不能识别人脸的，点亮锁屏界面后才能识别人脸解锁，并不是人脸解锁失灵。Q：关于自动调节亮度新特性A：（1）开启自动调节亮度后，再进行手动调节，系统会根据用户这一次的调节重新构建一条亮度调节曲线。如果当前环境光较亮，用户手动调整屏幕亮度到很暗，那么后续需要比当前环境光要强很多的时候，屏幕亮度才会变亮。（2）为了让用户在环境光较暗的时候能有一个适合自己的屏幕亮度，目前亮度调节进度条四分之三左右的长度对应的屏幕亮度大概为0~200；后面四分之一的长度对应的屏幕亮度大概为200~1023。
Q：6T的出声是左边还是右边A：6T的扬声器在左边，右侧的为麦克风Q：线下购买的怎么查询订单号？（因为要买加多保）A：打开一加社区APP，首页直接点击一加手机加多宝即可！
Q：机子左上角的时间不小心删了，怎么加呢A：长按桌面，进入壁纸设置，左滑动可以设置时间显示方式。Q：家里的WiFi是隐藏起来的，然后手机输入密码账号，点确定连不上A：在Android P版本上，由于安全机制的更新，如果需要连接隐藏的wifi，需要做如下操作：设置 - WLAN和互联网-WLAN - 添加网络 - 高级选项 - 隐藏网络 - 选择“是”。另外，操作完成后，如果已连接路由器但没有网络，还需要进入设置 - WLAN和互联网 - 私人DNS - 选择“关闭”。 添加网络时为了安全起见注意选择加密的WPA/ WPA2 PSK。
Q：指纹快捷支付显示不出来 长按只是解锁A：默认不打开，需要设置，工具箱，快捷启动Q：下面的菜单键和返回键那一条怎么去掉A：设置-按键和手势-虚拟按键-全屏手势Q：请问我的一加6T设置了指纹解锁之后为什么直接按电源键就可以解锁？A：您可以尝试关闭人脸解锁后，是否还会出现这种情况
Q：各种app不能推送消息，只有打开app才能推送消息，怎么回事A：设置 电池 里面设置不优化
Q：怎么设置双击息屏A：长按桌面-主屏幕设置-双击锁屏Q：怎么才能把返回，home键的震动关闭A：设置-声音 振动分类的触摸振动关掉Q：请问6T的相机设置在哪里啊，比如设置取景网格线和水印A：打开相机，从拍照按键底部的黑色区域往上滑（非最底部）会出现一个抽屉窗口，点设置就可以了Q：夜间模式下