❶ 手机停机机顶盒电视就不能看了吗而且手机费已经冲好了,为什么还是不能看电视啊
1、先看看电视的左上角是不是显示没有信号,如果是的话可以检查一下机顶盒和信号线的连接是否松动,同时也要检查百机顶盒和电视的连接是否松动。
2、看看机顶盒是不是在工作状态是不是机顶盒的电插头松动了,导致机顶盒没有开启,插好电源插头再看看是否正常。
3、询问周边是否有在施工,从而破坏了线路或者临时中断了线路从而使机顶盒无法接收到信号,可以拨打电话说明情况。
4、拨打当地的广电服务电话咨询情况,因为很有可能是广电的线路出现了问题,告知广电服务人员尽快维修。
5、查看户外信号线是否完好,有没有因为老化或者动物的撕咬造成了破,可以拨打维修电话让专业人员前来维修。
(1)手机停机电视网络断了扩展阅读:
机顶盒常见故障检修:
故障现象:机顶盒电视显示无信号
1、检查机顶盒是否通电 。
机顶盒在使用的时候如果电视机没有显示出信号,同时没有启动画面的时候可能是因为机顶盒的电源没有接通,如果机顶盒上的插座开关没有打开让机顶盒不能正常的进行工作,那么机顶盒也就不会有信号了。
2、机顶盒没有信号,但是问题不是出现在机顶盒的连接线或者是信号上。
如果使用的是数字电视机顶盒,出现这样的现象可能就是因为机顶盒的卡里没有钱了,如果排除这一个情况,那么就说明时数字电视机顶盒已经损坏,这时候大家就需要找它的售后了。
3、如果是数字电视机机顶盒那么就要检查机顶盒上的AV/TV设置。
如果电视机屏幕上没有出现机顶盒的启动图像,同时仅仅是显示蓝屏没有文字提示,那么就说明是电视机的频道设置出现了错误,这时使用电视机的AV/TV按键,将电视机从模拟电视频道切换到视频频道即可。
❷ 手机停机后交话费了宽带却上不了网络电视
手机停机后交话费了宽带却上不了网络电视的原因是:手机停机后随即捆绑的宽带也会停机,电视宽带手机不同步原因是手机的费用为主账号,计费系统发送停机指令分别是宽带、iptv本身是三套系统不能同步很正常。
在宽带上的iptv和IP电话业务只是利用宽带链路连接服务器,宽带网络也是利用宽带线路进行拨号验证。停止宽带账号电视还没同步到停机指令需耐心等。
交费后24小时开通相关业务地方不同套餐费用各不相同,详细的情况不同,当地营业厅才能给出真正的回答。
方法是致电通信公司的客服,联通10010,移动10086,电信10000。转接到人工服务问到当地的营业厅的号码,打到营业厅去问下就知道了。
❸ 电视,手机都连不上网了
电视、手机都连不上网,可按以下方式进行排查:
1、先看一下是否是欠费停机了。
2、查一下,是否是家里的线路故障。
3、插拔网线、重启路由器、电脑重试。
以上问题排查后如还连接不上,建议可拨打运营商客服热线进行报修。
❹ 电信手机停机 网络电视还能不能看了
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,如果您的电信手机和ITV是话费共享的。那么您的电信手机如果欠费停机了,您的ITV电视也不可以正常使用的。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1.将手机重新开关机再次尝试;
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3.看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
❻ 手机停机了然后交了,电视网络还是用不了,猫盘才亮着2点
手机停机之后开机,网络可能会存在延时的情况,建议你直接将手机进行重启,这样,手机一般就能正常上网了!
❼ 手机停机了家里电视网络被关掉怎么重新启动
停机就要交费用才可以用网络。
只要及时交清费用(不能有欠费)宽带一般交费后会在24小时内开通,直接可以连接了。 如果交清话费后还是一直不能上网,请您拨打10000号转人工服务帮恢复使用,一般都是当即处理,马上就能恢复上网。
宽带目前还没有一个公认的定义,从一般的角度理解,它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。
❽ 用电信家里电话停机后 网络断了 如何恢复
电话停机,宽带断网,需要补交宽带业务费用,以保证电信网络和电话网络的正常使用,一般情况下,补交费用后24小时内会自动重开宽带和电话业务。
注意:预付费手机余额不足欠费后会停止服务,付费手机欠费后不充值,机主很有可能被列入电信的黑名单。
预付费手机一旦余额不足欠费,就会停止服务,这样就会影响到手机卡的正常使用。
付费手机欠费达一定金额后,就会停止手机服务,停止服务后三个月仍不充值就回做销户处理。并将该用户列入黑名单,下次办理电信业务时,需补交所欠费用才能继续办理。