为什么在银行用移动网网络卡顿

A. 网络显示满格，用起来却很卡，这是为什么

基站问题：基站问题分两种，第一就是你附近太多人使用移动网络了，所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站，但是手机还未反应过来，所以你网络卡了。解决方法：开关飞行模式或者重启手机。

修改过APN：有些用户可能听信网上的一些提高网速的方法，然后修改了手机的APN（网络接入点）。其实修改手机APN，当时网速可能会有一些提高，但是后遗症太多了，比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法：把手机APN重置为默认设置。

手机使用注意事项

手机密码最好只有自己和家人知道。手机设置密码的目的主要是为了防止手机一旦丢失，捡到的人不会很快就可以打开手机看到里面的内容，加强防范，也使自己方便。

手机连接无线时请不要输入银行卡密码。现在的网络黑客很牛，没有他做不到的，只有你意想不到的。现在有的新闻上就经常报道通过无线网络盗取密码。

B. 为什么使用中国移动的网络这么缓慢

那是没有办法的事。因为中国互联网骨干网只有两家运营商，即电信和联通，移动的非骨干网，而是通过互联互通接口与电信、联通连接，且要给这两家流量结算，形象的比喻，电信、联通是高速公路，移动的是乡间小道，只是与高速公路连接罢了。一般网站均从电信网接入，如果你使用移动的宽带，上与电信接入的网站，必须通过互通关口接入，而互通接入的通道可能带宽不够（乡间小道本身就是瓶颈），所以你的上网速度不肯快。
因此，建议你使用电信（南方21省）或联通（北方10省）宽带，如果你对实际速率要求不高的话，也可使用移动。请注意，不要听人推销时瞎忽悠网速有多高，如果你理解了上述含义，就知道忽悠的网速不过是自己的乡间小道速度提高而已，上网不可能只上从移动接入的网站。

C. 为什么打开移动数据后网络速度仍很慢

我国的宽带之所以不叫网络高速公路只能叫宽带，就是因为它只是一条相对宽点的带子，只有定点儿宽，无论你往哪里上道，又有什么区别呢。

D. 手机移动网络卡顿怎么处理

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式（或者低电量模式）
建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

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E. 为什么中国移动宽带会卡

中国移动的宽带发展速度过快，也导致了部分区域用户分光比过大，所以会卡。

这样的话白天可能没有什么影响，但是晚上，尤其是晚忙时（9-10点）左右，就会卡顿的比较厉害。

中国移动通过"宽带免费送"迅速的成为了中国家庭宽带市场的"一哥"，但是这样的快速发展，使得部分区域传输资源并不是很充足，这就导致了光纤分光比过大的问题。

现在家庭的光纤入户，除了上网之外，还有IPTV业务，普遍100M宽带起，外加上IPTV，这对于传输资源的需求是比较高的。

白天的时候，上网看电视的人比较少，移动的宽带使用还是可以基本保障用户的需求的，大多数情况下也并不卡顿。

晚上的时候，上网人本来就很多，并且看电视的人也多。在光纤入户的系统之中，IPTV业务的优先级要高于上网，传输资源优先的保障看电视，这也导致了上网会在晚上比较卡顿。

不过就移动的宽带来说，即使在晚上，看电视使用IPTV，通常并不卡顿，画面还是比较流畅的。

移动的宽带是否卡顿也要看具体的应用。

在移动进入宽带领域之前，只有中国联通（原来是网通)和中国电信有宽带业务，这样的结果就是很多互联网的服务商，在这两家的IDC机房里上了这些设备，所以联通和电信的宽带用户访问互联网服务器不必跨网，体验也就更快一些。

移动进入宽带领域，并且由于3、4G移动互联网的兴起，现在比较大的互联网企业也在有了自己的移动的服务器，让这些应用的体验大大地得到了改善。

不过也有一些小型的服务商，没有这个实力三家设置服务器，也没有买CDN服务，这就导致了移动的宽带访问这些服务器要慢一些，跨网的互联带宽，三大运营商还是不太足够。

总而言之，现在中国移动的宽带发展过于迅速，导致了在用户上网比较多的时段，可能会有些卡顿。

F. 农业银行手机银行卡顿 点击登陆什么的老是转圈进不去 别的手机银行都正常

您好，如您个人掌银无法正常登录或登录页面提示系统异常时，请您按以下方法调试手机：

1.确认手机设置中，是否已为我行掌上银行应用开通无线网络或蜂窝移动网络权限；

2.将手机切换至飞行模式之后，再切换回正常状态；

3.重启手机后再行启动掌上银行；

4.卸载掌上银行客户端后重新安装。

（作答时间：2020年11月1日，如遇业务变化请以实际为准。）

G. 我的手机为什么登陆手机银行网速就很差呢

网速与手机、电脑硬件关系并不大，只所以没有几个因为网速问题更换手机或电脑是也。上网速度的快慢主要与下述因素有关：一是传输介质；二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤，是目前最好的介质，并且多数地方都实现了光纤入户，所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了，尽管已光纤入户，但在室内到终端的网速也就是4M。另外传输速率与服务提供商有关，好在移动网络已进入4G时代。可是你得更换4G卡、4G手机。中国的网速在全球排98位，为什么呢?我想多数原因在于：一是线路老化、质量不高、布置不合理，关键是“最后一公里”问题没有解决好；其次是维护服务跟不上，很多服务商只知道收费，而少服务质量的提高；三是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广，部分区域信号不强影响网速；四是客观来看，中国用户量大，网络拥堵的问题相对较多，特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此；建议你避开高峰上网。服务商维修线路或维护系统也会造成网速慢，你可以咨询服务提供商。手机长时间不清理垃圾也会影响上网速度。下面是三点忠告：玩儿游戏特别是大型游戏，会很耗费网络资源。另外用第三方软件测速是不准确的，别相信测速结果。还有就是服务商标称的网速也别相信，那是他们的促销手段。

手机用的时间长了，不清理垃圾也会影响网速。手机系统自带有手机管家（如华为手机 ），一般不提倡安装什么手机杀毒或助手类软件，包括腾讯手机助手、360手机助手等，因为这些东西很可能就是影响手机运行速度的罪魁祸首。只需要手机自带的应用程序即可。

一是将手机的通话记录、信息清理一下。就是把太多的通话记录全部删除，把短信息全部删除。

二是卸载不常用的手机应用程序。将不常用的手机应用干脆卸载掉，一点也不要怜惜。

三是将手机内存清理一下。这个一般是在手机的“任务管理器”里，可以长按HOME键（一般在手机的下方中央位置），将打开的手机应用程序关闭，再将内存清理一下即可。有的手机是在屏幕下方有一个小方框图标，点击它会弹出后台运行的程序，按住程序向上滑动手指，即可关闭运行。

四是将手机恢复到出厂设置。在以上办法不管用的情况下，万不得已可以将手机恢复到出厂设置。这个一般需要PIN码，默认PIN码是“0000”、“1234”或“1111”，如果自己设置了PIN码，请输入设置的码值。

H. 移动宽带为什么卡

宽带卡有以下原因。

1、路由器质量问题：好的路由器，是家庭网络稳定的必要保障。现在网络运营商为吸引用户，在用户办理优质光纤宽带业务后通常会提供一款免费路由器。但是在高通量的带宽下，运营商赠送的路由器由于配置较低往往不具备发挥优质带宽的能力，并且使用一段时间后，会出现严重的掉帧问题。

2、定期重启路由器：路由器从安装起除了停电，几乎不会主动重启。其实这是不正确的，质量再好的路由器在长期使用中，过多的设备连接必然会导致缓存数据过大、垃圾文件过多，同时长期的损耗，也会使路由设备元器件老化，这些都会影响到带宽的速率。

3、网线接口问题：网线及水晶头都属于消耗品。水晶头铜片和网线内部的丝线都会随着时间慢慢的被氧化和腐蚀并且长时间使用后，网线水晶头也会出现松动的情况，这些都会影响到带宽的使用。所以当出现网络卡顿的情况，在排除外线及网络设备问题后，不妨排查一下网线及接口。

I. 为什么移动网络老是不稳定怎么办

如果您使用的是华为手机，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接不稳定的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 区域频繁更换导致网络频繁断连
如果您的手机只是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况。
2. 某区域运营商网络质量差
如果您的手机只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3. 个别应用或网站频繁断连
如果您的手机只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4. 套餐限速后上网卡顿，时断时续
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5. 开启省电模式后，网络自动断开
省电模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络。这是正常现象，如果您比较在意上网体验，可以关闭省电模式。打开设置，在最上方搜索栏输入省电模式，点击跳转到设置界面，关闭省电模式即可。
6. 使用VPN后上网卡顿，时断时续
请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7. 使用物联网卡、流量卡上网卡顿，时断时续
由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接，建议您联系相关运营商。
8. 将APN重置后尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
9. 将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
如果经过以上排查后无法解决您的问题，建议请您提前备份好重要数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。