华为手机无法访问移动网络,可以根据下面方法进行操作尝试的:
1、如果数据业务无法上网的话,要确认SIM卡是否识别,使用的是不是标准 SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建议到营业厅更换 SIM 卡然后在进行尝试的。
2、要确认是否开通了移动数据上网业务的:根据手机 SIM 卡支持的网络选择4G、3G、2G业务,详情可以咨询网络运营商的。
3、建议将SIM卡安装到其他手机上确认是否也无法上网的:如果也无法上网,可能是SIM自身的原因,建议更换新的SIM卡的。
4、确认是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成的,建议拨打运营商服务电话,然后确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足,建议进行充值的。
5、如果以上几种步骤都没有问题的话,确认移动数据开关是否打开的。 从状态栏向下滑动,检查“移动数据”开关是否打开的。
6、如果已经打开的话,仍然一直无法上,建议重启手机之后再次尝试的,如果重启后无法恢复正常,建议备份好数据,尝试恢复出厂设置或者升级系统软件的。
备注:
如果仍然无法解决问题的话,建议备份好数据,到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的。
② 华为手机显示移动网络已暂停下载,请在设置在开启,怎么弄
一般的视频软件都可以设置仅在wifi下下载(或者是4G/3G/2G网络下暂停下载),你可以在软件的设置里修改。
其次,你可以在系统设置里把移动数据给关掉,然后下载视频,一旦wifi关闭了,也就停止下载视频了
第三,你可以用手机自带或者是第三方软件的流量防火墙的功能来禁止视频软件使用移动数据
③ 华为手机禁止使用移动网络在哪里解除
华为手机禁止使用移动网络数据你需要关机重新启动手机,然后打开移动网络数据进行使用或者查询流量包是否有流量进行使用
④ 华为移动服务已停止运行是怎么回事
问题原因:
1、出现这类问题多为早期版本机型,长时间未使用,再次使用时,因华为移动服务版本过低导致无法登录。
2、风控规则的优化,因部分早期版本机型华为移动服务版本低导致出现无法登录情况。
处理办法:
方法一:进入手机华为应用市场APP,搜索“华为移动服务”,点击“下载”或“更新”后,再次尝试登录即可。
方法二:您可以将华为移动服务删除数据或清除缓存后再次尝试登录。
EMUI 8.X:“设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为移动服务 > 存储 > 删除数据/清空缓存”
EMUI 5.X:“设置 > 应用管理 > 华为移动服务 > 存储 > 删除数据/清空缓存”
EMUI 9.X:“设置 > 应用 > 应用管理 > 华为移动服务 > 存储 > 删除数据/清空缓存”
方法三:您可以重新安装华为移动服务后,再次尝试操作。
EMUI 8.X:“设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为移动服务 > 卸载更新”(右上角三个点)
EMUI 5.X:“设置 > 应用管理 > 华为移动服务 > 卸载更新”
EMUI 9.X:“设置 > 应用 > 应用管理 > 华为移动服务 > 卸载更新”
(卸载更新后,建议您进入应用市场更新华为移动服务到最新版)
⑤ 华为手机显示无法访问移动网络是怎么回事
华为手机显示无法访问移动网络的原因有:
1、欠费:检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、手机设置不当:检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、手机地处位置没有移动信号:比如在隧道和偏远地区等没有移动信号,检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、手机未开设漫游权限:漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5、手机故障:尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6、手机SIM芯片故障:携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
⑥ 华为手机已被禁止使用移动网络,是否解除
咨询记录 · 回答于2021-09-27
⑦ 你好,我的华为手机今天出现打电话正常,但不能用移动数据上网的情况,想咨询一下是什么下原因
如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(7)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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⑧ 手机显示无法使用移动网络是怎么回事
若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
⑨ 华为手机禁止使用移动网络在哪里解除
华为手机禁止使用移动网络,怎样解除掉的话,可以打开设置,在网络设置当中选择解除移动数据就可以了。
⑩ 华为手机怎样关闭移动网络
华为手机关闭4G网络有两个方法:
4G手机会有4G网络的开关,用户可以直接在手机主界面下拉通知菜单,然后关闭4G网手机怎么关闭4g。
(1)在手机桌面找到设置点击进入。
(2)在设置页面找到无线和网络
1、在手机上找到【设置】选项。点击进入。
2、进入手机全部设置点击【称动网络】
3
移动网络设置界面下点击【网络模式】
4
首选网络模式选择【4G/3G/2G自动选择】意思是如果你附近近有4G的网络优选使用4G。如果没有自动转为3G以此类推。
法二:
比较快捷直接在手机的任务栏上开启【4G开关】就可以了。
扩展
华为品牌
1、P系列
华为P系列,主打时尚与拍照,定位高端,多为年轻消费者旗舰机,如华为P10、华为P10 Plus、华为P9/P8/P7等。
最新的华为P10/P10 Plus配备第三代徕卡双摄,拍照表现出色,另外外观设计颜值很高,明显可以看出,主打时尚与拍照。
2、Mate系列
华为Mate系列手机主打商务旗舰,定位高端,多为高端商务人群。如华为Mate9、华为Mate9 Plus、华为Mate8等。
3、Nova系列
华为Nova系列手机是2016新年推出的一个系列,定位中端主流,主打线下市场,类似OPPO/vivo策略,主打注重颜值、拍照的年轻消费群体。
目前,华为nova系列机型主要包括:华为nova、华为nova青春版两款机型,由关晓彤代言。
4、畅享系列
华为畅享系列,同样是一个华为品牌相对比较新的系列,定位中低端,主打千元机市场。
目前,代表机型:华为畅享6s、华为畅享6/5等。
5、G系列/麦芒系列
华为G系列/麦芒系列手机均为主打运营商,相当于运营商定制机,适合结合一些运营商优惠套餐购买,普通用户直接购买,性价比会比较低,因此这里不做过多介绍,可以看做非主流系列吧。
6、D系列/Y系列
华为D系列和Y系列手机已经停产,早起有相关产品,近年来已经不再有新品,属于停产的系列。