光猫移动网络故障

‘壹’ 移动网络故障诊断

1.光猫或者路由器电源松动，一般重新安插之后就可以正常使用。
2网线问题，需要查看网线两端的接口有没有松动，如果是松动了肯定要重新安插，然后看下网线有没有坏掉，特别是接口处的水晶头是否有损坏，如果以上问题还无法正常上网的话，可以换一个网线，做排除法排除故障，如果更换之后，网络正常，则说明网线有问题。
3.设备重启，如果情况一无法解决的时候，需要重新启动光猫和路由器这两个连接网络的重要设备，建先用电脑连接光猫，如果能正常上网，则说明路由器出现了问题、
4.查看宽带账号是否到期，有的时候突然断网可能是因为宽带到期的原因哦。
5.网卡驱动的问题，可以使用电脑上360类似软件，对网络故障进行诊断，如果是网卡驱动损坏，需要重现下载安装网卡驱动。
6.如果是光猫上的绿灯一直闪烁或者不亮，这种情况只能拨打维修电话维修了。（光猫上的绿灯正常情况下是一直亮着的）

‘贰’ 光猫连接出现问题该怎么解决

光猫出现问题最好的方法就是。联系客服人员联通移动。或者。电信的都可以，如果是。不能及时联通可以选择断电之后过十分八分钟再接通电源进行重启。总之，这些问题都不能解决，就要联系客服，因为光猫的故障率，虽然不高，但是由于夏天气温高，有长期工作出现问题的概率是比较高的。这一点我们应该知道。

‘叁’ 移动光猫光信号闪红灯解决教程是什么

造成光信号闪红灯可能是由于以下的原因：

1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告。

3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

无线路由器是用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。无线路由器可以看作一个转发器，将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备（笔记本电脑、支持wifi的手机、平板以及所有带有WIFI功能的设备）。

服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。 最后打了10000号给电信客服，他们安排人员过来修了，给我排了一根线，做了光纤头，然后就可以上网了。

‘肆’ 移动宽带光信号灯一直闪红灯

光信号灯闪烁主要包括以下几个方面：

1、机房的灯口亮不亮或不亮，导致用户端的灯不能正常工作。

此时，光信号灯无法接收光缆发出的光信号或光信号功率过低，都会导致光猫与机房异常握手。此时，信号灯闪烁或红灯报警。

2、灯具本身的故障和集光器的局部损坏也会造成这种现象。

无论发生上述三种情况中的哪一种，用户基本上都解决不了，只能打电话反映故障。

解决方案：

1、检查光纤猫(通常为黄色电线)后面的光缆是否折叠并挤压，稍微用力拉直线路，看红灯是否恢复正常。

2、拨打宽带客服电话，请客服刷新/重启宽带端口。

安装宽带注意事项如下：

⒈、及时备份注册表，出现异常情况时可以及时恢复。

⒉、减少对系统内存的占用，可观察右下角系统托盘区，如果出现一长串的图标，就需要进行适当的优级化。

⒊、定期对研究进行磁盘整理，如整理磁盘碎片，加快硬盘的进行速度。

⒋、不要访问含有恶意代码程序的不良网站，避免被修改注册表及主页。如一时不慎修该可用“超级免子”和“360安全卫士”等进行处理。

⒌、对邮箱内及QQ中的不明来历的附件不要轻易打开，以免中木马程序或病毒。

‘伍’ 宽带光猫突然无法上网了，注册灯一直闪

光猫不能上网光信号闪红灯怎么解决？光纤猫光信号指示灯变红，导致无法上网该怎么办，我们来探讨一下造成这个现象的原因以及解决办法。

原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。

解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。

原因二：由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。

解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。

问题三：光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。

解决办法：找工作人员来换一个光猫吧。

问题四：剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。

解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。

‘陆’ 移动宽带猫光信号灯不亮

移动光猫光信号灯不亮是正常的。以下情况可作为参考光猫是否正常：1、光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。
2、想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。

‘柒’ 移动光纤猫光信号灯不亮，无网络是怎么回事

1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；

2、如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；

3、如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；

4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。

(7)光猫移动网络故障扩展阅读：

光猫作用：

1、光猫的原理和普通宽带猫是一样的，但是它比普通宽带猫的功能更完善一些，它可以直接和光纤相接，让用户可以使用到更快的网。

2、光猫也可以装无线网络，但是过程比较复杂，在设置的过程中，如果不小心动乱了数据，这个猫就可能没有用了，路由器可能也不能用，所以不太懂的人，最好不要随便设置，就和路由器连接，比较好用。

3、光猫一般是网络在10M以上都要使用的，很多城市都是用的100M以上的网速，光猫已经被广泛使用，基本是各家各户的必备品。

‘捌’ 移动宽带突然连不上网了，怎么会事

您好，那就去找找您办网络的地方吧，他们会派人免费来修。方法
1、先确保手机没有欠费，一旦欠费，无法使用网络。
2、下拉手机屏幕，开启再关闭飞行模式。
3、点击“设置”。
4、点击“双卡和移动网络”。
5、进入界面后，点击“上网”。
6、在弹出的选项卡中选择没有欠费的电话卡。
7、点击上方的手机卡选项。
8、点击“网络类型选择”。
9、点击4G网络优先。
10、回到上一界面，点击“选取运营商选项”。
11、将自动选择网络选项打开即可。

‘玖’ 光纤宽带故障怎么办啊

光纤宽带出现故障，可以直接拨打客服电话报修即可。以上信息仅供参考，星卡日租版办理即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。

‘拾’ 移动网络故障怎么解决

移动的宽带一般是没有自己的落地服务器的，所以周转的联通或是电信的落地服务器，而且是共享的带宽。平时人少的时候，是10M的，如果人多的话，同一时间用的话，就不是10M了，甚至连1M都达不到。
网速不稳定是什么原因以及解决方法：
家用有线宽带家用宽带一般都是ADSL拨号宽带，或者是光纤入户(FTTP)宽带，有些个的大城市已经普遍改造成了光纤入户宽带，网速比ADSL更快，如果出现网速慢或者不稳定，甚至掉线的情况。首选要确定是不是网络运营商（电信或网通等）那边的问题，包括运营商的机房问题，还有机房到自己家里的线路问题，这都属于运营商那边的问题，自己解决不了，需要打电话给运营商解决。
也很可能是自己的宽带猫或电脑问题，电脑中病毒也会出现网速不稳定的情况，杀毒或者重装系统就能解决，还有就是电脑网卡硬件以及驱动问题，也会导致网速不稳定，可以自行更换新网卡或者更新网卡驱动就能解决了。
要是有多台电脑共享上网，有人在下载或者看在线电影的话，会造成别的用户网速不稳定或堵塞的情况，一般这种情况可以在路由器里开启流量控制功能就能解决了。无线宽带电脑或者手机使用3G无线宽带上网的话，出现网速不稳定一点也不奇怪，因为现在不管是电信还是移动、联通3G无线网络覆盖率都还非常低。3G信号太弱肯定会网速不稳定了，再有就是到晚上上网高峰期，3G无线网络速度很慢也很不稳定，这是网络堵塞造成的，自己没有办法解决。
如果用户使用的是wifi无线宽带上网，出现网速不稳定的话，那就是要检查无线路由器是不是性能不行，或者设置上有问题，可以更换无线路由器产品或者重新设置路由器来解决。