手机故障网络用语

① 手机为何老提示网络连接不可用

手机提示网络连接不可用，分为下面两种情况：使用WiFi网络时提示网络连接不可用；使用移动网络时提示网络连接不可用。使用WiFi网络时提示网络连接不可用，可能出现了以下几种情况：

（1）WiFi网络已连接，网络不可用。造成的原因：外网没有信号、光猫故障、路由器故障、网线故障等，故障诊断：

1、查看光猫的光信号是否一直闪红灯。光猫信号闪红灯：说明连接外网的线路故障，需要联系宽带运营商进行故障处理。光猫信号正常闪烁（或不闪烁）：请按下面步骤2进行处理。

2、使用一根能正常使用的网线直连电脑和光猫（不接路由器）拨号上网，看是否能够正常联网。能正常上网：检查所有的网线是否正常，网线正常就说明路由器出现了故障，这种情况需要更换路由器。

造成网络连接不可用的情况有很多，这时我们一定要先将问题进行分类，然后逐个使用排除法进行排除。

② 手机常见故障有哪些

现象一：手机不开机(手机电池可拆卸)
解决方法：新手机(或升级后、恢复出厂设置后)放上电池首次开机，手机要做初始化的操作，开机时间会较长，有可能被误认为不开机。对于电池过度放电造成的不开机，取下电池，手机连接充电器看能否开机，如可以开机，将电池装上充电30分钟以上，可正常开机。
现象二：手机放在口袋中，触摸屏与身体接触，此时来电无法划动触屏接听电话
解决方法：保持手及触摸屏的清洁和干燥，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准,然后在开锁试试。

③ 我的手机发短信显示网络故障，发送失败这是怎么回事

您好，

1，在短信的设置输入短信中心号码。

2，重启手机。

3，手机剪卡的建议使用原生小卡，或者您换其他的手机卡测试。

4，排除系统问题，备份好用户数据，重刷MX3固件解决。
已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。
固件下载及具体操作如下链接MX3 Flyme3.4.5
5，不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。

④ 手机常见的故障有哪些

常见手机故障

一、不开机

现象：按开关键无反应

原因：

1) 电池无电；

2) 手机上的电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜，影响导电性；

3) 手机上的电池触脚断；

4) 手机受潮或摔过，造成手机内部电路故障；

5) 功放已烧（如爱立信T28SC）

处理：建议客户换块充足电的电板或在家中用橡皮擦拭手机上的电池触脚和电池上的金属接触片（千万不可用金属物刮削）。如不行，应送去维修店维修或换机处理。

二、无铃声

现象：来电时，无振铃。

原因：

1) 功能设置上将铃声设为关闭；

2) 响铃线断或响铃坏，振铃电路故障。

处理：提醒客户将菜单中响铃设置打开，如客户已打开但仍无铃声，则送维修店维修。

三、无受话

现象：听不到对方讲话声音。

原因：

1) 听筒接触不良或积尘，多见于诺基亚或爱立信手机；（如听筒积尘，建议送维修店清洁处理）

2) 手机摔过或受潮，导致听筒损坏；

3) 偶然无受话，也有可能是系统原因；

4) 手机内部电路故障。

处理：如确定不是系统原因，建议送维修店维修，更换听筒或音频处理元件。

四、无送话

现象：对方听不到声音。

原因：

1) 送话器受潮，导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起；

2)爱立信手机出现这类故障可能是手机后壳下部螺丝松动所引起；

3) 手机内部电路故障；

4)诺基亚手机底部连接器不好所引起。

处理：如是爱立信手机，可建议用户检查螺丝有无松动，将其拧紧，若无效，建议用户送维修店修理。

五、无信号

现象：手机上无信号或在信号很强的地方，信号较弱。建议先用开关机试验可否解决。

原因：

1) 网络故障；

2) 天线损坏；

3) 手机受潮或摔过、挤压过导致手机收发信部分电路或元件损坏（如收信滤波器、中频放大器、音频

模块等）。

处理：网络故障应与机房联系。其余原因应到维修店更换天线或进行维修。

六、低电压告警

现象：手机在电池电量充足的情况下，仍然显示低电压告警。

原因：

1)少数电池超过两年使用寿命的会出现低压告警；

2)内部电路故障（硬件或软件）。

处理：建议客户先更换电池，若不行送手机维修店修理。

七、进水机

处理：手机进水后，千万不可开机，应立即取下电板，否则很容易使手机内部电路板烧坏。应马上送手机维修店进行处理，如送修不及时，电路板很容易烂掉，造成手机报废。

八、自动关机

现象：

1) 按开关键，显示屏闪亮一下就关机；

2) 搜索到信号后就关机；

3) 待机状态时关机。

原因：

1) 电池性能较差。因为手机刚开机或手机刚接通时需要电流特别大，性能差的电池提供不出大电流（电池长期使用老化或充电器故障也可造成这种情况）；

2) 发生电路故障或功放损坏，工作时需要极大电流，电池无法提供，造成关机，这种情况多表现为第二种现象；

3) 爱立信768手机按显示屏上沿中间部分若关机，有可能是“显示屏导电胶“故障；

4）爱立信768手机按键时自动关机，有可能是按键膜故障；

5) 电池脚接触松动，手机放在包里或袋里，因移动而使电池与手机的接触点移位，形成关机。

处理：建议客户先检查电池脚有无松动，或换块较好的电池，如不行，则送维修店维修。

九、手机电池待机时间缩短

手机电池待机时间缩短，通常与环境及使用方法有关：

1) 电池：电池未充满就用很常见，其结果是手机会快速地将电量耗尽，导致待机时间缩短。电池电池质量不好也是关键问题，劣质电池充电的饱和量就略逊一筹，使用寿命也较短。另外，使用得比较多的镍氢电池是以渐进方式损耗的，正常使用一段时间后，电池的效能也会降低。

2）环境：全球通手机与基地台之间是以900MHZ或1800MHZ的无线微波传输的，受天气影响很大，下雨、打雷、台风，甚至太阳黑子，都会影响微波传输，这时手机只好加大功率来维护信号传送，相应地加大了耗电量。另外，因室外信号优于室内信号，故在室内应尽量用一般电话机对外联络，以免为了穿透墙壁、天花板等障碍而浪费电。同样在室外，信号强的地方比信号弱的地方省电。

3）使用方法：为了提升声音品质，许多人采用EFR（增强型全速率编码模式）也就是较高位元的编码技术来传输声音，因此增大了耗电量。电能的损耗与移动性大小有关。每当你从一个基地台的“细胞“移动性大小有关。每当你从一个基地台的“细胞“移动到另一个“细胞“负责该手机，若是你处于快速移动状态，手机便会一直重复这样的动作，电能的损耗速度自然变快。另外，GSM手机将所有资料储存在SIM卡中，一旦手机出现故障或换机，只要换卡片就可以将全部资料转移，也会造成电能的损耗。

4）还有就是手机保养不当也会令待机时间缩短。电池与手机的接触点有一些金属薄片，这些金属片在使用一段时间后容易脏污或被氧化，这不仅会对手机内部零件产生不良影响，也会因此消耗更多电能，故平时要注意保洁，脏污或氧化时可用酒精擦拭这些触点。

七、手机上锁

手机上锁分手机锁和卡锁。如手机上提示输入保密码或“UNLOCKED CODE”则为手机锁。客户需输入手机解锁码即可。

MOTOROLA数字手机的原始解锁码为1234。

ERICSSON手机的原始解锁码为0000。

NOKIA数字手机出厂时会附有解锁码的资料，新版本5110、6110、6150、8810、8250、8210、8850、3310一般为12345；若不能解锁，应送诺基亚专修店修理。

以上解锁码均为出厂设置，有时会被客户更改，如客户忘记自己设置的解锁码，则需要到专业维修店去读取密码解锁。若手机显示要客户输入PIN码，则为SIM卡锁。原始PIN码为1234，如三次输入错误，则要求输入PUK码，此时要到移动营业中心来请营业员来解锁。

1、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。
2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。
3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。
4、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。
5、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片又问题。
四、手机待机时候一切正常，但只要接听或者拨打电话就自动关机
排除软件原因外，大部分是因为功放IC出了问题。因为在发射和接收信号时，手机功率比较大。如果功放IC的性能不良，就会出现这个问题。
五、直充不能够直接充电
主要是由于手机的充电电路出现了故障，一般更换小元件就可以了。也可以采取直接短接相关电路去除这个功能，用座冲充电。
六、手机出现“请插入SIM卡”的提示
这个提示的出现，一般是手机触点与 SIM 卡的接触不良引起的，可以用以下方法操作看看
1、取下电池和SIM卡，用镊子小心的把触点往上撬一点，然后把SIM卡用橡皮仔细擦拭一下，一般就可以了。
2、如果上述方法无效，说明SIM卡座与处理器之间的连接线路可能出现了问题，最好送修。
3、最后，不排除处理器芯片坏了的可能性

⑤ 手机故障英文对话

A:Hi,Can I help you?
B:Yes,please.I bought a mobile phone here one month ago,but now it is broken down.
A:I am sorry to hear that.Would you please tell me what's wrong with it?
B:I didn't do anything and it just couldn't work all in a sudden.
A:Don't worry.I will check it for you.Hmm.It really has some problems.I will ask our technician to repair it for you.
B:Oh,it is under one year's guarantee.
A:In that case,do you prefer to refund or have your mobile phone replaced?Sorry for the inconvenience caused.
B:I'd rather have a replacement of a new one.
A:No problem.Here it is.
B:Thank you very much.
A:You are welcome.

⑥ 手机网络故障无法上网怎么解决技巧

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：

若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击这里进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

⑦ 手机搜无线路由器上面写着网络故障是什么意思

你是说手机应用在连接上网，搜索无线WIFI热点的时候吧
若连接不到WIFI，即WIFI没信号，或在没有WIFI的环境中，没有切换到3G流量
就会提示网络故障，而不是你的手机接收WIFI信息出现故障了
具体还有什么，请追问，对你的问题不是很明白

⑧ 手机提示网络错误是什么意思

1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网；

2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网；

3、手机自身系统的网络设置有点混乱了，导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候可以尝试一下开启关闭一下飞行模式，看能否解决问题。手机运行程序过多也会影响信号问题，试着清理下手机；

4、服务器问题，这通常表现为服务器死机或关闭，这一般很少见，可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决；

5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷机；

(8)手机故障网络用语扩展阅读：

手机常见故障检修：

故障现象：手机信号差

1、携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用；

2、更换网络环境，手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系；

3、重启手机，让手机重新注册网络；

4、SIM卡重装，或是更换其他的SIM卡；

5、对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试；

6、有使用金属保护壳，可取下金属保护壳，更换出厂的手机保护套保护手机再观察使用看看；

7、查看剪卡是否有剪到SIM卡芯片，如有建议重新更换SIM卡；

8、若有私拆手机，建议前往客户服务中心检测处理。

⑨ 手机怎么总是出现网络错误,请稍候重试的提示语拜托各位大神

1, GPRS功能你开了吗？ 2，网络在手机的设置端口你设置错了吧、 “网络错误”这种提示语，一般都是因为网络问题，建议，移动10086咨询，他会提示你接下来该怎么做、、