1. 手机打游戏延迟高是手机问题还是网络问题
若使用的是vivo手机玩游戏有延迟，可查看以下排查方法：
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。
2、对比测试
建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，可以移动到其他地方后尝试。
3、确认手机卡状态
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，详情请咨询运营商客服。
4、查看是否跨区玩游戏
由于地区或游戏服务器分布的影响，部分地区可能延时较高，建议尽量不要选择跨区玩游戏。
5、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
6、还原网络设置
请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
2. 手机接受消息导致断网影响游戏怎么办
1、弱网络下的断线重连
玩家在游戏过程中，所处的网络环境是复杂多变的，可能是wifi的网络不稳定，或处在3G甚至2G的环境下等。在这些情况下，网络游戏会由于网络或包量等原因而出现延迟，拉拽，甚至掉线等问题。对于这些问题，一方面要对程序的包量和通信进行优化，从根本上减缓网络压力。另一方面，在出现网络异常的时候，保证玩家能重新连接到服务器并继续游戏，并且体验良好。
网络的“弱”主要体现在延迟和丢包率大两方面，而这两方面都会影响游戏的体验。我们在市区低速移动的网络情况下（丢包率10%， 平均延迟890ms）测试，并对此情况下进行分析优化，达到了玩家能够顺利游戏的体验。
由断线或网络异常性质决定，基本上都是首先由客户端感知，因此断线重连的机制主要是由客户端来进行发起。
下面我主要从客户端方向就断线重连触发的条件，如何重连，以及重连后的后续处理三个方面来阐述，最后简略分析一下对我们游戏客户端容易掉线的一些思考。
2、判断重连条件
在弱网络条件下，我们根据网络状况的不同，有两种情况触发断线重连。
网络条件异常
在弱网络情况下，网络会显式的抛出一些异常，大部分情况下是NetworkException，少部分情况是Timeout（当然还有连接关闭等等其他异常，就不一一赘述）。在这种显式抛出异常的情况下，就说明网络已经无法顺利的和服务器进行连接，在这些消息类型中，对于客户端断网或网络波动导致的原因，客户端这边就会触发断线重连流程。
心跳包触发以及触发时间的确定
上一种情况的触发条件是客户端手机本身断网或网络发生异常的情况的触发，但实际情况中，还有可能发生客户端网络并未断开，也并没有异常抛出，但是却出现客户端和服务器无法正常进行收发消息的情况。
这种情况一方面原因是中间链路的连接异常，另一方面也会由于延迟过高或丢包导致的TCP重发造成的延迟过大，影响到服务器和客户端之间正常的收发消息。
市区低速移动的网络的模拟测试中，我们收集到的最大心跳包延迟是10s左右，也就是说，在此“弱”网络情况下，网络延迟峰值大概有10s以上。因此，我们对心跳包在一定时间内如果没有收到返回包的情况下也认为是一种掉线情况，会触发断线重连处理，目前在大厅设置的触发时间是30s，战斗中触发的时间是20s。
游戏切出
有一种情况是由于客户端切出游戏，或者中间接到电话等导致游戏暂停等情况，在一定时间后服务器会主动断开和客户端的连接，客户端也需要主动触发重连。
3、断线重连的大致流程图
3. 为什么我王者荣耀 玩着玩着 有信息或电话来 手机 就会没网络 或卡个十几秒左右 这是什么情况
你用的是手机流量，就会有这样的状态
但是信息不会影响的
若是使用WiFi
就不会受影响了
4. 手机网络为什么不稳定 玩游戏会突然网络延迟很高！
若您遇到手机出现延迟高、加载速度慢或掉线等网络异常情况，可参考以下方法尝试：
1、若使用数据流量，查看所在位置信号强度是否偏低，可尝试调整或移动到信号强度更高的位置；部分情况下可能由于信号环境较复杂未能切换到信号质量更好的基站，可以尝试开关手机飞行模式再试；
2、若使用WiFi，查看设备是否在所有WiFi环境下都有异常现象（例如部分公司网络的速度和信号强度可能较差），若都有异常，建议删除网络或重启手机重连；不同运营商的网络若表现不同，基本可以判断是WiFi本身的异常；
3、如果所有网络环境、地区，手机网络异常问题都很严重，建议更换一下握持姿势；如果使用了含有金属或过厚的保护壳可能会影响信号接收能力，可摘除保护壳后尝试；
4、如单独是某个软件有此现象，可进入设置--更多设置--应用管理--相关软件--存储--清除数据缓存看下是否有改善（此操作会清除软件中的数据资料，建议操作前先备份好软件中的数据资料）；
5、以上方法都未解决此现象，可进入官网APP--服务--服务网点--选择省市--查询服务中心地址，前往服务中心检测。
5. 手机游戏出现网络异常是怎么回事
1、因为如果是联网的游戏，网络占用比较大，要是没有达到游戏需要的网络需求就会显示网络异常，单机游戏就有些内置的文件打开需要网络，没联网也会显示网络异常。
6. 小米手机1(电信版)在玩网络游戏时有短信息进来,为什么网络会中断一会
正常的，这是因为手机在进行通话或者短信的时候移动网络会自动中断。
7. 手机数据网络断流怎么办 玩游戏总是掉线
若使用vivo手机，数据网络断流可参考以下处理方法：
一、5G或者4G网络断流：
1、某个APP出现断流现象（确认方法：对比确认是否只有某个APP才无法联网，而其它APP则可以正常上网）；
单个软件出现这种现象，而其它软件使用正常，是因为软件自身原因导致。如：软件所处的服务器、网络等因素。建议您更换不同的运营商网络使用查看，或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。
2、5G网络异常；
5G网络目前正处于建设阶段，为进一步提升网络的稳定性，运营商会对5G基站进行优化调整，期间若网络异常，5G和4G数据网络都会存在不稳定的现象，建议您暂时关闭5G开关后使用查看。路径：设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G，关闭5G开关。
二、数据网络自动断开：
5G玩游戏断流：
1、玩王者荣耀 或 和平精英时，出现“网络异常”的通知或者弹框提示；
当游戏自身检测到网络不稳定会弹出提示信息，同时也会出现游戏卡顿等现象，建议进入设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G，关闭5G开关后，再进入游戏体验查看。
2、未弹出“网络异常”提示，出现网络卡顿；
建议进入i管家-更多-网络测速，测试查看当前网络是否正常，网络对战游戏对于网络的稳定性要求较高，网络延迟、网速较慢等情况会引起游戏卡顿、掉线。
其他情况数据网络自动断开：
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下，再观察看看；
2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差，建议更换至较好的环境；
3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
4、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。
注：还原所有设置操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
8. 我手机信号满格，4g 网络，但是打游戏网速好慢
如果你的手机使用时间非常的久了（特别是安卓手机），或者手机内部缓存的东西太多了，那么手机的反应速度自然就慢了下来。而这时候手机网速慢的原因就不是基站的问题了。而是因为手机本身的问题。另外手机如果中病毒也是造成网速慢的现象。
你所在地的基站自身有最大信号和数据处理的能力限制。这些基站的配置等等又一定的限制要求。在这个要求下，如果有太多的用户连接网络，超过了基站的承受能力。这是就无法满足用户的网路连接要求。
9. 为什么手机信号满的,一玩游戏就弱了
手机网络差的原因是：
1，手机无线网卡比较垃圾，通常是商家做的太水造成的，小米经常有的问题
2，网络路由器人数超载，一个wife链接人数太多会导致网络不稳定，甚至卡顿
3，玩游戏网络就差可能是游戏本身，网络优化较差，又可能是机子配置不行，在游戏状态下高温运行，对手机主板的网卡造成了影响