如果您使用的是华为手机,没有4G信号只有2G信号的话,可以通过以下方法排查处理:
1. 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。
2. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
(1)请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。
(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3. 变动当前所处地点
可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5. 建议重置APN后尝试
建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
6. 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
提示:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
2. 为什么4g卡4g手机显示2g3g网络
4g卡4g手机显示2g3g网络原因:
由于4G网络信号还未完全覆盖整个偏远山区,导致搜索不到4G的信号只能搜索到2G、3G的信号,中国电信、移动、联通三大运营商正在加速4G信号的覆盖中,详细4G信息覆盖率,请拨打当地各个运营商服务号;电信10000号、移动10086号、联通10086号
3. 为什么手机是4g卡都是4g显示的只是2g网络
1.我们先找到手机设置选项,点击小齿轮状图标。
4. 4g手机4g卡为什么一直显示2g网络
如果在启用4G网络的前提下,手机网络信号显示的是2G,那么一般是因为所在地区4G信号没有覆盖到或者是4G信号弱,如果系统版本出现信号接受或者显示的BUG,将手机系统升级到最新的版本即可解决信号变为2G的问题。
若处于地下室,电梯或者人多的地方,这些地方手机接收信号的能力会变弱,建议到人少空旷的地方检查是否能变为4G信号。
4g手机4g卡使用注意事项
手机应用安装较多的时候,适当的进行删减,对于不常用,或是安装后觉得没用的软件要及时卸载,以免占用手机空间,影响手机的使用。
在使用任务管理功能,结束一些后台不用的程序或服务,来释放更多的内存,提高手机运行速度,如果手机硬件配置不是很好,可以适当的关闭手机中的一些窗口动画特效,来提高手机的运行和操作速度。
以上内容参考人民网-4G信号差 到底为什么?
5. 4g手机为什么只显示了2g网络啊
手机的信号是基站提供的,部分无4G基站覆盖区域的手机只能使用2G网络。在一些手机4G基站覆盖弱的区域,无数据业务时手机可能会通过小区重选来从4G网络"重定向"到2G网络。