如果手机无法通过移动数据上网,建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
Ⅱ 三星手机打开数据连接就是连不上网怎么办
1、首先查看自己手机使用的是无线网络还是数据流量
2、如果只打开了WiFi,无法连接网络,说明WiFi信号差或者没有连接到有效WiFi,需要重新找到可以使用的WiFi连接。
3、如果只打开了数据流量,无法连接网络,要么是手机所处位置信号太差,接收不到数据信号,需要换个地方试试看;要么手机电话卡欠费了,数据流量禁止使用了,那么就需要交话费使流量可以正常使用就可以了。
4如果同时打开了WiFi和数据流量,网络连接不了,就需要关闭WiFi试试数据流量是否可以使用,因为同时打开时,WiFi优先,当WiFi不能使用时就会显示无法连接网络。
5、手机WiFi如果设置了代理,那么会使某些页面的访问受限制,则需要关闭代理。
(2)三星手机移动网络连接不上扩展阅读:
常见数据连接故障检修:
一、数据链接打不开
1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
2、检查账户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数;
4、检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议可换机测试;
二、手机自动开启数据连接
1、检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序。
2、当不使用同步功能时,建议取消账户同步。
3、部分软件如:安全卫士等支持开机后自动启动的功能,建议将该功能禁用。
4、卸载近期下载安装的第三方软件。
5、若移动数据仍然自动开启,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
Ⅲ 三星手机无法连接移动网络怎么办
那是手机没有打开4G网络,需要在设置中打开。
1、移动、联通制式的机型:
进入手机设置--常规--移动网络--首选网络类型
选择4G/3G/2G或3G/2G;
Ⅳ 三星手机移动数据连不上
解决方法:
1、使用手机数据上网功能,电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网业务。
2、确认手机数据是否开启,向下滑动屏幕顶帘。
Ⅳ 三星手机无法连接移动网络是怎么回事
三星手机无法连接移动网络可能是设置问题,建议通过以下操作连接1、点击齿轮,打开手机设置;
Ⅵ 三星手机有显示连接上移动数据网络但一直上不了网,如何解决
1、下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2、若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数。
3、更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4、将手机升级至最新版本。若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存
在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
Ⅶ 三星手机怎么无法连接移动网络设置
手机没有网络是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
【1】将手机重新开关机再次尝试;
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
【3】看周围的其他联通用户是否有信号;
如无法解决网络信号问题,可联系人工客服进行反馈情况。
Ⅷ 三星手机,有显示连接上移动数据网络,但一直上不了网,为什么怎么办
该手机开启数据后还是无法上网时,建议您参考以下内容:
1.开启数据时,请将无线开关关闭
2.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3.更换其他电话卡尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)