‘壹’ 手机wifi已连接但无法访问互联网怎么回事
如果使用的是vivo手机，您可以参考以下方法查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
‘贰’ 手机连网络时为什么会显示无法访问互联网
您好，手机连网络时会显示无法访问互联网，可能原因分两方面：第一个可能是手机本身故障或者某些软件设置限制了互联网的访问，第二个可能是手机连接的wifi端路由器与运营商之间的连接不通或者不稳定。
这种情况可以通过以下方式来排查：
1、使用另一台设备连接wifi，可以是另一个手机，也可以是平板或者电脑，如果另一台设备可以通过wifi正常连接互联网，那就说明是手机自身故障了。这个时候就只能是去维修手机或者更换新的手机了。
2、如果另一台设备也无法访问互联网，那就说明手机与路由器的连接是正常的，有可能是因为外网或路由器响应不及时或者无线路由器性能太差已经出现故障。通常来说，碰到这种情况更换一台配置更高的路由器一般都可以解决问题。
另外还要提醒大家，无论是路由器，还是光猫，一定要放置在通风的位置，让设备可以良好地散热，不然设备过热也会工作异常，容易引起死机，导致网络不通。
‘叁’ 手机有网为什么显示无法访问网络这时候应该怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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‘肆’ 为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网
建议先检查下路由器的亮灯是否正常，正常的话看下是不是欠费，不正常的话建议重新启动，还不可以先试一试其它设备是否可以正常联网使用，其它设备可以检查一下手机，其他设备不正常就教一下当地的运营商看下哦~
‘伍’ 手机网络已连接但无法访问互联网怎么解决
有三种可能，第一种就是你的手机系统该升级了，升级系统以后就可以联网，第二种卸载你的这个浏览器，重新安装，这样就可以访问了，第三种就是在设置里面将黑名单和过滤网站都移到白名单中，和原始状态就可以了，但这个很难操作的，建议你使用以上两种
‘陆’ 手机为什么已连接但无法访问互联网
如果您手机连接的wifi网络是联通宽带，已连接但无法访问网络，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘柒’ 手机网络显示无法访问互联网怎么办
若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到服务中心由工程师进行检测。