打开手机设置选项。
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在设置界面点击wlan。
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然后重新开启连接,选择连接的无线网。
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重新设置连接即可。
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如果是使用手机流量,打开快捷界面选择关闭移动数据。
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然后重新点击打开,可以去查看数据流量信号是否好。
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如果无法使用点击打开移动网络选项,然后选择sim卡管理。
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切换设置一下默认数据选项。
注意事项
可以去重启手机然后重新去连接使用网络。
拓展资料:
网络
宽带连接
科普中国 | 本词条由“科普中国”科学网络词条编写与应用工作项目审核
宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围,它是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是频宽愈高时,传送资料相对增加。以拨号上网速率上限56KBps为界,低于56KBps称为“窄带”,以上称为“宽带”。对家庭用户而言是指传输速率超过1M,可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。包括光纤,xDSL(ADSl,HDSL),ISDN等
中文名
宽带连接
外文名
broadband connection
快速
导航
类型安装术语故障排查错误代码延伸阅读
原理
传统的电话线系统使用的是铜线的低频部分(4kHz一下频段)。而ADSL采用DMT(离散多音频)技术,将原来电话线路okHz到1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3khz的子频带。其中,4khz以下频段人用于传送POTS(传统电话业务),20KhZ到138KhZ的频段用来传送上行信号,138KhZ到1.1MHZ的频段用来传送下行信号。DMT技术可以根据线路的情况调整在每个信道上所调制的比特数,以便充分的地利用线路。子信道的信噪比越大,在该信道上调制的比特数越多,某个子信道饿信噪比很差,则弃之不用。ADSL可达到上行640kbps、下行8Mbps的数据传输率。对于原先的电话信号而言,仍使用原先的频带,而基于ADSL的业务,使用的是话音以外的频带。原先的电话业务不受任何影响。[1]
类型
ADSL
ADSL是英文Asymmetrical Digital Subscriber Loop(非对称数字用户环路)的英文缩写,ADSL技术是运行在原有普通电话线上的一种新的高速宽带技术,它利用现有的一对电话铜线,为用户提供上、下行非对称的传输速率(带宽)。非对称主要体现在上行速率(最高640Kbps)和下行速率(最高8Mdps)的非对称性上。上行(从用户到网络)为低速的传输,可达640Kbps;下行(从网络到用户)为高速传输,可达8Mbps。[1]
线缆调制解调器(Cable Modem或称C.M.)
线缆调制解调器(Cable Modem或称C.M.),是利用有线电视双向同轴电缆提供互联网相关应用服务的技术,上行频率介于5至50MHz,下行频率占用一个或以上的电视频道带宽(6MHz)。[1]
DSL
DSL(Digital Subscriber Line数字用户环路)技术是基于普通电话线的宽带接入技术,它在同一铜线上分别传送数据和语音信号,数据信号并不通过电话交换机设备,减轻了电话交换机的负载;并且不需要拨号,一直在线,属于专线上网方式。DSL包括ADSL、RADSL、HDSL和VDSL等等。[1]
VDSL
VDSL(Very-high-bit-rate Digital Subscriber loop)是高速数字用户环路。使用VDSL,短距离内的最大下传速率可达55Mbps,上传速率可达19.2Mbps。[1]
光纤
采用光纤传输技术的接入网,即本地交换局和用户之间全部或部分采用光纤传输的通信系统。光纤具有宽带、远距离传输能力强、保密性好、抗干扰能力强等优点,是未来接入网的主要实现技术。[1]
FTTH
指光纤直通用户家中,一般仅需要一至二条用户线,短期内经济性欠佳,但却是长远的发展方向和最终的接入网解决方案。[1]
FTTX+LAN
这是一种利用光纤加五类网络线方式实现宽带接入方案,实现千兆光纤到小区(大楼)中心交换机,中心交换机和楼道交换机以百兆光纤或五类网络线相连,楼道内采用综合布线,用户上网速率可达10Mbps,网络可扩展性强,投资规模小。另有光纤到办公室、光纤到户、光纤到桌面等多种接入方式满足不同用户的需求。FTTX+LAN方式采用星型网络拓扑,用户共享带宽。[1]
ISDN
ISDN综合业务数字网是数字传输和数字交换综合而成的数字电话网,英文缩写为ISDN。它能实现用户端的数字信号进网,并且能提供端到端的数字连接,从而可以用同一个网络承载各种话音和非话音业务。ISDN基本速率接口包括两个能独立工作的64Kb的B信道和一个16Kb的D信道,选择ISDN 2B+D端口一个B信道上网,速度可达64Kb/s,比一般电话拨号方式快2.2倍(若Modem的传输速率为28.8Kb/s)。两个B信道通过软件结合在一起使用时,通信速率则可达到128Kb/s。[1]
DDN
由光纤数字电路,数字纷用及交叉逢接设备组成,为用户提供2M以下各种速率的全数字、全透明、高质量的数据专线传输通道,能满足用户组建中、高速计算机网的需要,提供TDM点对点专线、广播多点专用电路、双向多点专用电路和语音专线电路。[1]
分组交换网
采取“存储——转发”的交换方式,提供给用户交换型虚电路(SVC)、永久型虚电路(PVC)的业务,具有差错校验和重发功能和自动选操迥路由的功能,实现不同类型的终端接入。[1]
宽带连接
WEB VOD
通过一根电话线,可以在家用电视(配机顶盒)或直接用PC(高速接入)来收看交互多媒体节目,并且是自己选择,随心所欲。[1]
ADSL虚拟拨号
在ADSL的数字线上进行拨号,不同于模拟电话线上用调制解调器的拨号,而采用专门的软件PPP over Ethernet,拨号后直接由验证服务器进行检验,用户不需输入用户名与密码,检验通过后就建立起一条高速的用户数字;并分配相应的动态IP。虚拟拨号用户需要通过一个用户帐号和密码来验证身份,这个用户帐号和163帐号一样,都是用户申请时自己选择的,由于用户权限分为A类和B类,因此用户帐号也就分为两类,并且这个帐号是作了限制的,只能用于ADSL虚拟拨号,不能用于169普通MODEM拨号。[1]
ADSL专线
ADSL专线接入是ADSL接入方式中的另一种,不同于虚拟拨号方式,而是采用一种类似于专线的接入方式,用户连接和配置好ADSL MODEM后,在自己的PC的网络设置里设置好相应的TCP/IP协议及网络参数(IP和掩码、网关等都由局端事先分配好),开机后,用户端和局端会自动建立起一条链路。[1]
安装
第一步:安装好硬件以后,我们从开始菜单中选择运行WindowsXP连接向导(开始->程序->附件->通讯->新建连接向导),由于WindowsXP开始菜单比原来的系列Windows系统增加了智能调节功能,自动把常用程序放在最前面的菜单中的,所以顺序可能与我们有所区别,WindowsXP在安装过程中也会运行连接向导,你也可以就在安装的时候进行设置。[1]
安装步骤
第二步:运行连接向导以后,出现“欢迎使用新建连接向导”画面,如下图所示,直接单击“下一步”[1]
第三步:然后我们选择默认选择“连接到Internet”,单击“下一步”
第四步:在这里选择“手动设置我的连接”,然后再单击“下一步”
第五步:选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,单击“下一步”
第六步:出现提示你输入“ISP名称”,这里只是一个连接的名称,可以随便输入,例如:“zjjs”,然后单击“下一步”[1]
第七步:在这里可以选择此连接的是为任何用户所使用或仅为您自己所使用,直接单击“下一步”
第八步:然后输入自己用户名和密码(一定要注意用户名和密码的格式和字母的大小写),并根据向导的提示对这个上网连接进行WindowsXP的其它一些安全方面设置,然后单击“下一步”[1]
第九步:至此我们的虚拟拨号设置就完成了。
第十步:单击“完成”后,您会看到您的桌面上多了一个名为“zjjs”的连接图标。
第十一步:如果确认用户名和密码正确以后,直接单击“连接”即可拨号上网。[1]
连接成功后,在屏幕的右下角会出现两部电脑连接的图标!由于各种不可抗拒的因素,每位网友都可能遇到过系统崩溃的问题,从而不得不选择重装您的操作系统。请在重装完系统后,按照上述提示重装拨号软件和建立拨号连接。[1]
术语
ADSL(ASYMMETRICAL DIGITAL SUBSCRIBER LOOP)非对称数字用户线
B-ISDN(BROADBAND ISDN)宽带综合业务数字网
CATV(COMMON ANTENNA TELEVISION)共用天线电视
CPE(CUSTOMER PREMISES EQUIPMENT)用户终端设备
DQDB(DISTRIBUTED QUEUE DUAL BUS)分步式队列双总线
FDDI(FIBER DISTRIBUTED DATA INTERFACE)光纤分步树据接口
GEN(GLOBAL EUROPEAN ATM NETWORK)泛欧ATM网
HDSL(HIGH SPEED DIGITAL SUBSCRIBER LINE)高速数字用户线
HDTV(HIGH DEFINITION TELEVISION)高清晰度电视
IETF(INTERNET ENGINEERING TASK FORCE)互联网工程任务组
ISDN(INTERGRATED SERVICES DIGITAL NETWORK)综合业务数字网
KBIT/S(KILOBITS PER SECOND)千位每秒
MPEG(MOVING PICTURE EXPERTS GROUP)动画专家小组
BS(BROADCAST SERVICES)广播服务
NTSC(NATIONAL TELEVISIONS SYSTEMS COMMITTE)美国电视系统委员会
NVOD(NEAR VIDEO ON DEMAND)近视频点播
OAM(OPERATION AND MAINTENANCE)操作和维护
PPV(PAY PER VIEW)付费点看
TCP/IP(TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL/INTERNET PROTOCOL)传输控制协议/互联网协议
PEAN(PAN EUROPEAN ATM NETWORK)泛欧ATM网
QOS(QUALITY OF SERVICE)服务质量
QVOD(QUASI VIDEO ON DEMAND)准视频点播
RAQ(RESEARCH AND DEVELOPMENT IN ADVANCED COMMUNICATIONS TECHNOLOGIES IN EUROPE)欧洲先进通讯技术的研究开发
RBOC(REGIONAL BELL OPERATING COMPANY)地区贝尔运作公司
SONET(SYNCHRONOUS OPTICAL NETWORK)同步光纤网
TVOD(TRUE VIDEO ON DEMAND)真视频点播
WWW(WORDLE WIDE WEB)全球网
WAIS(WIDE AREA INformATION SYSTEM)广域信息系统
BERLU(BROADBAND ENHANCED REMOTE LINE UNIT)增强型宽带远程线路单元
CCITT(CONSULTATIVE COMMITTEE FOR INTERNATIONAL TELEPHONE AND TELEGRAPHY)国际电话电报咨询委员会
DNS(DOMAIN NAME SYSTEM)域名服务系统
PPP(POINT TO POINT PROTOCOL)点到点协议
IP(INTERNET PROTOCOL)国际互联网协议
HFC(HYBRID FIBER COAX )光纤同轴电缆混合体
MIDI(MUSICAL INSTRUMENTS DIGITAL INTERFACE)乐器数字接口
POTS(PLAIN OLD TELEPHONE SERVICE)普通老式电话服务
QAM(QUADRATURE AMPLITUDE MODULATION)正交调幅
QPSK(QUADRATURE PHASE0SHIFT KEYING)正交转换相键
RAID(REDUNDANT ARRAYS OF INEXPENSIVE DISKS)廉价冗余磁盘阵列
STB(SET TOP BOX)机顶盒
VIP(VIDEO INformATION PROVIDER)视频信息提供者
VTE(VIDEO INformATION PROVIDER)视频传输引擎
ATM(ASYNCHRONOUS TRANSMIT MODE)异步传输模式
BAN(BROADBAND ACCESS NETWORK)宽带接入网[1]
故障排查
(一)检查Modem灯是否正常”。
ADSLModem是否"同步",同步是ADSLModem正常工作的标志,如果Modem不同步的话,是绝对不可能拨号上网的,一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮(不闪烁)。Modem接通电源后,等2分钟让状态稳定下来,如果同步灯长亮(不闪烁)表示Modem可以同步,同步灯闪烁则表示Modem不同步,主要MODEM的型号有3种,它们的同步灯分别是:阿尔卡特:LineSync(Modem特征:黑色,扁平,一共5盏指示灯)伊泰克TD-2001:WLK(Modem特征:黑色,竖立,一共6盏指示灯)华硕ASUS-STATUS(Modem特征:灰白色,一共5盏橙色指示灯,)发现上述的同步灯闪烁,建议重新启动MODEM,或用直线电话线直接接MODEM,如果仍然不能同步则需要尽快报障。[1]
宽带连接
(二)检查网卡灯是否正常
网卡灯是ADSLMODEM和电脑网卡连接的标志,不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题,要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错,可尝试插拔几次或更换网线。(根据不同的modem,对应的网卡灯标识如下)阿尔卡特:10BaseT/MDI-X,伊泰克TD-2001:LLK,华硕ASUS:PC[1]
(三)检查输入帐号密码是否正确
确认ADSLModem状态正常,但又不能拨号上网,请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意:其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如:提示你重新输入账号密码,或者提示"Loginfail"等,此时首先检查是否帐号书写有问题,注意区分大小写,是否有欠费造成帐号暂停。[1]
(四)检查分离器连线是否正常
上网时电话杂音大,检查电话线的连接,分离器前是否有接分机、传真机。用直线连接是否正常。
(五)检查是否正常断线。非正常断线时,ADSL重新拨号要等待一段时间后才能正常拨号.
六、恶意网页病毒十三大症状分析及简单修复方法[1]
对IE浏览器产生破坏的网页病毒:
(一).默认主页被修改1.破坏特性:默认主页被自动改为某网站的网址。2.表现形式:浏览器的默认主页会被自动设为如********.COM的网址。3.消除方法:手动修改注册表,首先点击开始->运行->regedit->确定,打开注册表编辑工具,依次打开:HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main分支,找到Default_Page_URL键值名(可设置默认主页),在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效
参考资料:网络—宽带连接
‘贰’ 手机有流量却显示网络不可用怎么办
以华为P40手机,EMUI10.1.0系统为例,手机有流量却显示网络不可用的解决办法如下:‘叁’ 手机为何老提示网络连接不可用
大家好,我是大明、对于这个问题主要由这两种原因连接所导致的,手机在连接wifⅰ的时候出现网络连接不可用问题,另一种原因是手机在使用流量的时候,出现网络连接不可用这个问题?那么接下来我就分别详细的说一下,这个问题的解决方法。
总结本期问答讲解了手机联网时出现互联网不可用的解决方法及原因分析,大家在解决这类问题的时候,可以参考我上述的方法来解决。
以上就是今天分享的内容,希望对大家有所帮助,喜欢的话别忘记点个赞,关注一下,大明会持续创作关于电脑维护及应用的作品,如果大家对此类问题有不同观点,可以在评论区共同讨论,打开“网络APP",搜索”电脑技师大明“,大量原创电脑知识,供大家参考,本期问答就讲到这里,咱们下期再见。
‘肆’ 手机显示网络连接不可用
智能手机用户常常会遇到:手机网络连接不可用、手机网络没有信号的问题。排除了手机欠费的原因之后,今天,小编就给大家分享一下手机网络连接不可用的6个解决方法,帮助大家尽快排除手机网络连接不可用这个恼人的问题。下面还是一起来看看具体的教程吧!
海卓hiapn
第一步:看看周围其他人是否可以上网。
有时候你在学校或者邻近学校,而这所学校正在进行大型考试,可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网,也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法,就是,找和你是不同移动运营商的同事同学问问,一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
第二步:检查手机的网络连接是否开启。
有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网,也可能是你装了优化软件,譬如某卫士,某大师,将你的数据开关关闭了,因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
第三步:检查手机是否欠费之后没有重启。
有些手机之前欠费了,后开缴费了可以打电话而不能上网,所以请重启手机试试看。
第四步:用软件解决,下载 海卓hiapn 。
安装到手机中,选择一键设置apn,这个软件会根据你手机运营商等自动为你设置apn端口等,如果是由于你把apn设置错误而无法上网的话,他会帮你改过来。
第五步:检查手机是否开启了DNS连接模式。
在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed;
第六步:打人工客服咨询是不是没有开GPRS;
如何排除问题?
基站有问题的一般电话也打不出去,或者是无信号;
移动数据开关没有开的在屏幕上方可以看到没有标志。
3apn设置有问题是有些软件能联网,有些不能。
‘伍’ 手机网络连接不可用,请检查网络设置这是怎么回事
手机网络连接不可用可能是手机信号故障,可以在手机的设置中进行操作修复,以华为mate10手机为例,具体解决办法如下:
1、打开手机设置选项。
‘陆’ 手机网络连接不可用是怎么回事
可能有几种原因导致的,第一可能你的手机停机了,可能你所在的地方网络信号差,等原因是手机网络连接不上不能使用。
‘柒’ 手机网络连接不可用怎么解决
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
‘捌’ 手机经常显示网络不可用是怎么回事
手机网络不可用可以采取下面方法解决:
1.重新启动下手机。
手机网络不可用可能走过某个信号被屏蔽阶段造成的,没有及时恢复而已。
首先需要确定手机器是什么型号,港版还是行货,是否刷机,是否越狱,运营商不可用有没有影响信号接收等等。如果没有什么影响的话,照用无妨,刷过机有时候也会显示不可用,但不影响。
随着互联网在全球范围内的扩展,中国互联网快速发展,中国ISP的数量不断增加,提供的业务也不断丰富。
然而要实现中国互联网服务的繁荣,不仅需要越来越多的互联网服务提供商提供丰富的业务,还需要互联网服务提供商ISP不断开拓服务市场,采取灵活的运营模式,找到自身盈利的途径,不断提升自身的自主创新能力,增强核心竞争力。
‘玖’ 我的是华为的手机,网络连接不可用,怎么办
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费,请先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
(1)请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(2)若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标,可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10.尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
‘拾’ oppo手机网络连接不可用怎么办
多个或所有应用无法使用数据网络上网,您可尝试以下方法处理:
1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。
2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关,是否设置了禁止所有应用使用数据网。
3、建议您重置APN接入点,进入“设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点”。
4、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。
5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试,排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。
6、建议您将系统版本更新至最新尝试。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO客服中心检测处理。
温馨提示:若您在境外需使用国内流量上网,需开启数据漫游开关。
本回答适用于OPPO全系机型。