如果您使用的是华为手机,使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
2. 手机网络不好怎么弄
你好,1.
手机没信号(这里指打电话、发短信的信号,和上网的网络信号不同) 手机没信号主要有三种情况: 手机系统没能正确读取SIM卡信息:这种情况有两种方法,可以先打开飞行模式过十几秒钟再关闭,这时候手机会重新搜索信号...
2.
网络信号不好,流量跑不动 我们玩游戏、看视频、刷新闻的时候,如果网络不好简直让人想砸手机,但是真的别摇手机了,没用!网络不好可以...
3.
不是网络的问题,我们冤枉他了! 其实,我们玩游戏看视频刷新闻卡也不全是网络不好的原因,有...
3. 网络太差 导致手机老是没有信号 怎么办
你好,有关手机信号与所在周围环境、楼层高度和方位等都有很大关系,墙壁、玻璃或其他建筑物均会阻挡信号覆盖,可能造成信号弱或无信号的情况,若您所在的地方长期遇到此类情况,建议拨打10010,提供详细地点,会有工作人员为你进行处理该问题的。
4. 网络差怎么解决手机
手机使用一段时间之后,感觉越来越慢,越来越卡,其实,这并不是网络的原因,
新手机和旧手机,是有根本区别的,就像人一样,年轻的时候活力四射,到老了,胳膊和腿都不好,使唤了,这是硬件方面的原因,
另一个方面,手机上面安装一些APP,当使用一段时间之后,就会产生垃圾文件,日积月累的一定程度,就会拖慢手机的速度,
这是软件方面的原因,
还有一项,在一个城市里面,往往网络公司不止一家,有可能有,联通,移动,电信等等,
各公司主打方向不一样,有的公司主打方向是通信,有的公司主打方向是宽带网络,这样子就避免了恶性竞争,所以使用手机流量时,一定要了解,所购买的网络,是该公司的拳头产品吗?
解决的办法,
购买优质服务的公司,的增值业务,和通信业务,
定期清理手机垃圾,
手机正常使用年限为三年,,三年之后无论如何维护,都不会恢复如初,
谢谢!
希望能对楼主有所帮助,
5. 房间里面手机信号差怎么解决
手机信号不好,首先先排除是不是手机原因,别的手机信号强度和自己的做对比。如果不是手机问题,那就是外界信号较弱,可能是基站较远,四周被楼层包围。这种情况可以联系运营商解决,但是个体来说运营商解决可能性较小。建议买一个手机信号放大器自行解决。希望通过1688平台关注一下佛山市禅信通科技有限公司
6. 高层楼房手机信号不好怎么办
处理法:1、可以尝试取下外壳,看看手机的信号强度是否会有所改善。2、如果的手机没有金属外壳,或是根本没有外壳的话,那接下来可以尝试还原一下手机的网络设置,这个方法可以排除手机系统的原因。(设置—通用—还原—还原网络设置)3、如果上面二个方法都不是导致手机信号差的原因,接下来可以尝试更换一张电话卡,用替换法来排队故障。如果更换了其它的电话卡以后,信号强度正常的话,那说明是当前电话卡的问题。请联系移动电话运营商进行换卡处理。4、以上法无效,就说明是手机硬件问题了,建议送修。