Ⅰ 手机连网络时为什么会显示无法访问互联网
您好,手机连网络时会显示无法访问互联网,可能原因分两方面:第一个可能是手机本身故障或者某些软件设置限制了互联网的访问,第二个可能是手机连接的wifi端路由器与运营商之间的连接不通或者不稳定。
这种情况可以通过以下方式来排查:
1、使用另一台设备连接wifi,可以是另一个手机,也可以是平板或者电脑,如果另一台设备可以通过wifi正常连接互联网,那就说明是手机自身故障了。这个时候就只能是去维修手机或者更换新的手机了。
2、如果另一台设备也无法访问互联网,那就说明手机与路由器的连接是正常的,有可能是因为外网或路由器响应不及时或者无线路由器性能太差已经出现故障。通常来说,碰到这种情况更换一台配置更高的路由器一般都可以解决问题。
另外还要提醒大家,无论是路由器,还是光猫,一定要放置在通风的位置,让设备可以良好地散热,不然设备过热也会工作异常,容易引起死机,导致网络不通。
Ⅱ 手机连上自家wifi却上不了网怎么办
首先进入设置,在Wifi中找到当前连接网络,点击右边蓝色图标,选择忽略此网络,弹出对话框后再次选择忽略,Wifi移除成功,再次点击该网络名称,输入Wifi密码,连接成功后,打开网页就可以看到手机正常上网了。
Ⅲ 为什么手机连上网络却无法上网
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
Ⅳ 手机连上无线网可以用,但是自己的网络不可以用
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
Ⅳ 为什么手机wifi已连接,但无法访问互联网
手机连接上WiFi却没网络的原因有: 1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。 2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。 3、可能宽带欠费,导致无法上网。 4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。 5、手机系统问题
Ⅵ 手机网络可以连接但是不能使用是为什么
相信大家都遇到过手机联网了却不能上网的情况,为大家总结一些原因,大概就以下几种情况:
突然性的信号不好,就算你连接的数据网络也会遇到信号的不好的时候,过一会就会好了,或者重启一下。
数据连接下手机欠费了,手机欠费了数据连接的标志也是存在的,就是一直上不了网。
WIFI模式下,你连接的只是路由器发出的信号,把网线拔了你一样也是显示链接WIFI的,检查一下网线连接情况。
WIFI用的人太多了,一样是不能用的!一般连接公共场所的WIFI会出现这种情况。
你有可能连接上钓鱼WIFI了,一般没有秘密或者来路不明的WIFI不要随便连接啊,你的数据很有可能会被别人盗取的。
喜欢一个人是什么感觉?觉得她身上有WiFi啊。暗恋一个人是什么感觉?不知道WiFi密码是啥。失恋是什么感觉?本来能自动连上的WiFi突然连不上了。暧昧是什么感觉?就是信号不稳定,时强时弱。爱的倦了是什么感觉?WiFi信号越来越弱了。异地恋什么感觉?就是知道密码,但离得太远,连不上。
Ⅶ 手机连接自己家wifi,能连上,但是没有网速,不能上网,是怎么回事
手机已经连上了WIFI,却不能上网,是怎么回事
一,WIFI自身问题。如果网络本身出了问题不能上网,或是网线接口松动或是网络频率出现错误,那么WIFI网络就会出现不能使用的情况,不过这种状况很少会发生,解决方法也很简单。如果其他人可以正常使用,说明设置本身没有问题,就要从其他方面来寻找原因了。如果情况相反,就去检查网络设置。
二,WIFI网络地址不匹配。这是一种比较常见的现象,手机连接的网络地址与路由器上的网络地址不匹配,就无法正常连接。解决方法是查看路由器的IP地址,在手机WIFI中修改成正确的IP地址,最后关机重启就可以了。
三,WIFI路由器设置了高级保护。这种方式是为了防止别人蹭网,只有绑定认证的手机、电脑才可以使用。如果知道正确密码,也可以通过认证来使用WIFI,否则即便连上,也不能正常使用网络。这种情况下需要登录路由器,查看是否启动了这个保护,可以进行关闭或是绑定相应的手机。
以上三种情况都比较容易解决,只要确定原因,就可以按照对应的方法来解决。如果不起作用的话就要找专业的修理师傅来处理,不要自己拍打路由器,它并没有想象中那么结实耐用。
Ⅷ 我的手机连接自家网络能连接但无法上网,连接其他的网络也是无法上网,但可以用数据
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动手机营业厅——点击“我的”——点击右上角“耳机图标”,联系在线客服反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。