A. 手机网速好慢,4g和wifi都很慢是什么原因
如果手机使用WLAN上网速度慢,与很多因素有关:
1.使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试,查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2.重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试,查看是否路由器问题。
3.更换其他Wifi环境连接尝试。
若手机使用移动数据上网速度慢,建议:
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
C. 手机网络卡是怎么回事
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
D. 网络显示满格,用起来却很卡,这是为什么
基站问题:基站问题分两种,第一就是你附近太多人使用移动网络了,所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站,但是手机还未反应过来,所以你网络卡了。解决方法:开关飞行模式或者重启手机。
修改过APN:有些用户可能听信网上的一些提高网速的方法,然后修改了手机的APN(网络接入点)。其实修改手机APN,当时网速可能会有一些提高,但是后遗症太多了,比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法:把手机APN重置为默认设置。
手机使用注意事项
手机密码最好只有自己和家人知道。手机设置密码的目的主要是为了防止手机一旦丢失,捡到的人不会很快就可以打开手机看到里面的内容,加强防范,也使自己方便。
手机连接无线时请不要输入银行卡密码。现在的网络黑客很牛,没有他做不到的,只有你意想不到的。现在有的新闻上就经常报道通过无线网络盗取密码。
E. 移动wifi很卡怎么办
移动Wi-Fi很卡是信号不好。要是WiFi信号很差,别说休闲娱乐了,就连打视频回家,也是一卡一卡的。如果路由器本身的之质量不怎么好,或者是为千兆路由器,哪怕修改了系统中的信号强度,也无法增强无线信号。建议将路由器放在家里的开阔位置,减少过多的阻碍物,可以放在书桌上或架子上,这样有利于家里各处均匀接受信号。
F. 移动4G网络突然很卡怎么办
移动手机4g数据网络很卡,可能是由于以下原因所造成的:
1、手机网络模式的问题:有的手机不支持4g网络,那么用4g的时候是很卡的。
2、信号强度的问题:如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率,从而造成网络很卡。
3、应用程序的问题:历史记录和缓存占用大量内存、互联网应用程序出现问题。
4、接触不良的问题:有可能是sim卡接触不良导致的。
4G网络有以下的优势:
通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性能高等。
由于人们研究4G通信的最初目的就是提高蜂窝电话和其他移动装置无线访问Internet的速率,因此4G通信给人印象最深刻的特征莫过于它具有更快的无线通信速度。
第四代移动通信的智能性更高,不仅表现于4G通信的终端设备的设计和操作具有智能化,例如对菜单和滚动操作的依赖程度会大大降低,更重要的4G手机可以实现许多难以想象的功能。
G. 手机连接wifi网络很卡怎么办
连接的WiFi上网速度慢,可尝试以下操作:
1、清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试;
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看。
4、还原所有设置看看;
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;
H. 手机移动网络很卡很慢怎么办4g的。。。
以华为荣耀10手机为例,手机的4G网络网速慢解决办法如下:
1、首先,在手机桌面上点击“设置”。
I. 中国移动怎么网络卡的很
宽带卡有以下原因。
1、路由器质量问题:好的路由器,是家庭网络稳定的必要保障。现在网络运营商为吸引用户,在用户办理优质光纤宽带业务后通常会提供一款免费路由器。但是在高通量的带宽下,运营商赠送的路由器由于配置较低往往不具备发挥优质带宽的能力,并且使用一段时间后,会出现严重的掉帧问题。
2、定期重启路由器:路由器从安装起除了停电,几乎不会主动重启。其实这是不正确的,质量再好的路由器在长期使用中,过多的设备连接必然会导致缓存数据过大、垃圾文件过多,同时长期的损耗,也会使路由设备元器件老化,这些都会影响到带宽的速率。
3、网线接口问题:网线及水晶头都属于消耗品。水晶头铜片和网线内部的丝线都会随着时间慢慢的被氧化和腐蚀并且长时间使用后,网线水晶头也会出现松动的情况,这些都会影响到带宽的使用。所以当出现网络卡顿的情况,在排除外线及网络设备问题后,不妨排查一下网线及接口。