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手机忘记充值移动网络停了怎么办

发布时间:2022-06-12 07:13:06

1. 手机移动网络不可用怎么

如果您使用的是华为手机,您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标,可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
5. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
6. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件:
(1)主卡通话时,主卡不能上网:主卡需要开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
(2)副卡通话时,副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
a. 使用系统自带的拨号软件。
b. 手机支持副卡通话时副卡上网功能,且控制开关已打开。打开路径如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
c. 副卡开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。
(3)副卡通话时,主卡不能上网,您的手机需要满足以下条件:
a.该双通功能需要手机支持,您可以在官网查询,或拨打950800咨询华为客服人员。
b.双卡4G网络正常,开启副卡的VoLTE功能,手机状态栏副卡显示“HD”图标,如果主卡为电信卡,需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件,仍然无法实现对应通话时上网功能,请您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
7. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费,请您先充值话费后尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
a. 建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
b. 建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

2. 移动手机号码忘记缴费了停机半个月,后来交了50网络能打开但是用不了怎么办

1.查看是否自己的手机问题所导致
2.拨打人工服务咨询或者反映或者去移动营业厅反映处理也可,也可顺把手机带过去让移动人员帮忙处理下

3. 手机忘记充话费了大王卡。保留接听语音移动网络用不了,然后充了钱网络还一直是三G用不了怎么办急在线等

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置

4. 移动手机卡没交话费 一久被停用了怎么办

1、没交交话费,手机号欠费连续3个月,就会停机保号3个月,连续6个就会消号了。
2、6个月内可以交3个月的停机保号费再获得这个号码。
3、6个月后,这外号码就不是你的了。系统收回了。

5. 手机显示移动网络状态已断开,怎么解决

若使用移动数据上网时无故掉线,建议:
1.检查信号是否稳定,建议关机重启重新搜索网络后尝试。
2.请检查是否设置了移动数据限制功能。方式:设置-流量监控-设置流量使用限制-限制流量使用-关闭(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.更换其他位置或换个时间段尝试。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若移动数据上网时仍然无故掉线,建议连接无线网络更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。

7.移动sim卡问题直接移动营业厅或10086咨询
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机客服服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

6. 手机卡网络被停用怎么办

停机开机方法

1、当手机因为欠费停机,用户可通过为手机账户充值来重新开机。

2、后付费用户可以拨打归属地10010客服热线申请信用开机,普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。需要注意的是,预付费号码用户无法使用这一服务,仅限后付费用户。

3、VIP用户:VIP用户欠费停机后,即可拨打当地VIP服务专线10018,享受当月临时开机政策。

(6)手机忘记充值移动网络停了怎么办扩展阅读:

手机号码被暂停服务有可能是由于未及时实名或者欠费导致,还有一种则是由于该手机号码被运营商判断为营销号码,即当天拨打的营销电话过多,或被举报而被运营商暂停服务,可携带本人身份证到营业厅办理重新开通。

通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机。

7. 移动手机号码3个月没有充话费了,停机了怎么办

手机卡三个月没充话费在欠费停机情况下将被销户无效。欠费停机或报停又欠费达60天会,客户需在60天内及时交费恢复正常通信。停机保号客户在欠费停机未超过30天之内,按照停机保号规范执行,即营销案保底补差费用、停机保号功能费都正常收取。欠费停机超过30天后,则按照欠费停机规范来执行。如下恢复正常使用,可办理预销户重开机。

(7)手机忘记充值移动网络停了怎么办扩展阅读
预销户重开机:
1、对于欠费预销户的客户,通过办理该业务可实现原号原SIM卡重新使用的功能。
2、客户预销户复机前需交清欠费。
3、客户办理预销户重开机业务,客户原开户时间和开打时间保持不变。
4、预销户重开机时不改变客户当前的业务、套餐(含基本包和可选包)、附加功能、缴费方式、信用度等,维持其预销户(销户)后的状态。
5、欠费预销户复机的客户申请预销户重开机业务时,预存优惠业务仍保留。
6、对于月初收取套餐费的客户,预销户重开机时,系统立即扣取当月套餐包月费。
7、预销户客户重开机当月:
1)月租费按日分摊收取,月末不补差;
2)功能费按日分摊收取,月末补差;
3)套餐保底照常收取。
8、预销户客户重开机后,SIM卡如未损坏,可恢复正常使用,无须办理补卡业务。
9、号码超过18个月未开打使用将被销户后回收再使用。
10、进入预销户状态后,不扣取客户任何费用(违约金除外)。

8. 手机欠费拖了十几天才充值可以立即恢复网络吗(中国移动)

你好,根据中国移动用户条款,可以的,只要你有话费在里面马上即可恢复。~

9. 移动手机号码很久没充话费了、停机了,怎么样能够再次使用

如果手机号欠费在三个月之内,正常的充值话费就可以。如果在三个月以上或者更久,移动公司会注销你的手机号,再重新拿出去卖。如果被人买走了,那就不能再使用这个号码了,如果还没被买走,充值话费就可以开通继续使用。

充值方式:

1、移动电话交费卡您可以购买移动电话交费卡,刮开交费卡背面的黑色条纹,获得充值密码,拨打交费卡上印刷的充值号码,根据语音提示将交费卡上的面值金额一次性充值到您的移动电话账户中,实现自助交费。

2、储蓄代扣 您可到指定银行办理个人活期储蓄,并委托银行将您的移动电话话费分次从您登记的个人活期储蓄存折内划扣。

3、预付话费 中国移动当地营业厅交纳一定数额的预付话费,移动通信公司将根据您的消费情况,准时从您的预付话费中进行扣减。

4、现金交费到营业厅或收费营业点以现金方式交纳移动电话使用费。

5、手机银行交费您若使用STK卡,并已办理了“手机银行”业务,您只需在手机上通过简单操作就可立即交费。

(9)手机忘记充值移动网络停了怎么办扩展阅读:

注意事项:

推荐您使用移动电话交费卡,因为它能实现自助、方便、即时地轻松交费。当您选择交费方式时,请以中国移动当地实际开办方式为准,具体情况您可到中国移动当地营业厅咨询或拨打中国移动通信客户服务热线10086咨询。

10. 手机欠费停机话费充了,既没到账又没移动网络,10086都没法打

你好楼主,如果手机欠费停机的状态下电话肯定是没有办法拨打的。如果确定已经缴费,而且缴费号码是正确的,建议你可以重启手机重新注册网络。只要手机已经缴费成功,那么重启手机重新注册网络之后应该就会正常了,也可以正常的拨打电话和手机上网了。但是如果重启之后还是不行,那么检查一下之前的充值有没有到账,号码有没有充错等等。

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