❶ 移动网速太差怎么投诉
通过中国移动官网投诉中国移动的方式为:
1、登录中国移动官方网站
登录中国移动官网需要用户6位服务密码,如不知道,可以发送CXMM到10086查询,查询到的是服务密码即可使用,如查询到的是初始密码,需要根据短信提示修改,初始密码修改后为服务密码即可使用。
4、进入投诉建议页面,仔细阅读投诉与建议的相关条款。
注:条款较多,需要点击展开按钮查看全部信息。
5、继续下拉当前页面,进入投诉建议信息填写区,根据页面要求填写相关信息。
注:前面带红*的为必填项。
6、填写所有内容后,点击【同意上述条款并进行投诉】按钮,提交投诉,中国移动会在48小时之内处理并给予回复。
也可拨打10086人工台咨询投诉相关内容
❷ 中国移动网速太慢了,要怎么投诉和维权
您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
❸ 怎么投诉中国移动网速
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
❹ 移动4g网速卡怎么投诉
全国移动客服电话都是10086,任何地方如果有关移动的业务都可以拨打此客服电话,即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。这种属于当地的4g网络覆盖有问题,可以在电话中进行说明,其接线员会形成工单转派至网络优化部门,到时候会派技术人员实地测量,如果情况属实,则会进行信号优化。
❺ 中国移动的宽带网速不好,怎么投诉
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可直接拨打10086热线人工台处理问题。
❻ 网络宽带有问题投诉打什么电话
您好,如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理,中国电信的客服电话是10000,中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086,用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可,会有工作人员跟进处理的,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
❼ 怎么投诉移动网络信号差投诉电话什么
拨打10086向人工客服进行投诉,让他们派人来测网速改善你这里信号差的问题。