移动网络业务注销流程

㈠ 中国移动如何退网及注销业务

您好，退网是指您停止使用移动电话服务，并与中国移动终止合约。退网时，您需要莅临当地移动营业厅办理销号业务，并签定相关退网协议即可。 您办理销号后，号码的使用权将退还给中国移动，移动公司不退还入网费及卡费。退网理由有客户要求退网、入网协议到期、国家政策变化造成移动通信网络终止服务等。 * 办理销号时需付清所有已返回话费和月租费。 * 对于使用现金交费的客户，销号后可以办理退费。 * 对于使用银行卡刷卡方式缴费的客户，在办理销号后，可将帐上金额以现金方式退还，也可转帐。 * 对于使用充值交费的客户，剩余话费只可转存到全球通品牌、动感地带、神州行用户的帐户中，销号当月话费出帐后就可以办理话费转存业务。 注：如将天府卡剩余话费转存至标准神州行用户帐户上，不能延长其话费有效期。 详细情况请以当地移动营业厅最新公告为准。

㈡ 移动宽带没到期有什么办法可以注销还需什么手续

宽带套餐未到期不支持办理宽带销户 宽带到期的销户流程:
1.宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫,需退还光猫给移动公司,移动公司按当地光猫回收规则,结算费用,方可正式销户。
2.如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理
希望有帮助到你，望采纳，感谢

㈢ 移动宽带如何异地注销

中国移动尚未表明宽带可以异地销户。

我国移动电话普及率已超100%，移动宽带用户普及率超93%，广大人民在日常生活中已离不开手机。但随着人员流动不断增加，对异地销户业务的需求也日益增长。

为此，工信部积极推动相关服务，自2017年起已组织基础电信企业认真研究，全面梳理异地销户难点及风险点，督促企业提升能力、健全流程、化解风险，尽快为用户提供安全便捷的异地销户服务，但尚未成功。

异地销户难点：

工信部相关负责人表示，异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题。据3家基础电信企业报告，由于历史原因，各省级公司的业务支撑系统各自独立运行，尚未完全打通，暂不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息。

此外，异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移，又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题，业务实现较为复杂。

实际上，针对异地销户难问题，三大运营商此前已作出回应。中国移动表示，2017年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务，争取早日实现线上异地换卡补卡。

㈣ 移动的宽带如何退订

拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

㈤ 移动宽带如何取消

如果你与移动公司签定的宽带合约未到期，则你必须履行合约，无法取消的，必须等合约到期，移动宽带才能注销。

㈥ 移动宽带可以网上注销吗

不可以注销。办理了移动宽带的手机号码是不可以注销的，办理了宽带的手机号码相当于参加了宽带营销活动，在合约期间不可以注销手机号码。在合约期满了后是可以注销的，如果停机3个月是无法自动注销的会有欠费，在欠费后会对用户以后办理移动业务产生影响。

1、宽带在基本电子和电子通信上，是描述信号或者电子线路包含或能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。比如说在无线电通信上，

2、频率范围比较窄的带宽只能发送摩尔斯电码，发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道。

3、在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质，光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。

㈦ 移动宽带怎么注销

打电话到10086说注销移动宽带就可以了，得拿着移动的光猫去营业厅办理退押金的手续吧，有的地方是押100块钱的设备费的。

㈧ 怎么取消中国移动的宽带

带好本人的身份证到移动的营业厅就可以取消你中国移动的宽带业务，有时电话打客服电话也可以取消的，不过需要验证你的身份及一些密码等问题。

㈨ 移动宽带注销一定要在当地营业厅才能注销么

您好，必须要到当地办理宽带的地方注销，因为宽带业务不同于手机业务，宽带业务是分给各地区的任务，所以拿上身份证去到当地的营业厅办理注销业务吧。
若您的宽带到期后，不需要再继续使用，建议您可携带宽带客户本人有效证件前往当地各沟通100营业厅办理销户，若有欠费，在您办理申请预销户时必须要交清所有欠费，如需详细了解，建议您可拨打10086人工台咨询。
移动宽带是中国移动运营商向移动用户提供接入互联网服务的总称，以“移动宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的移动宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务，并集成统一通讯录、短信、网盘、安全专家、天翼视讯、139 邮箱等简便而实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。

㈩ 移动宽带销户流程

本人带身份证，还有宽带猫盒子，如果有网络电视还要带上网络电视机顶盒。至移动营业厅，办理拆机手续就好了