家庭网络手机连接无热点

1. 手机连接wifi显示无互联网连接

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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2. 为什么家里电视可以联网，手机连WiFi不能上网

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）下载其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：

（1）请您重新连接网络并认证

有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。

（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证

公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。

（3）仍无法解决

若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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3. 手机个人热点为什么连接不上

当手机流量不够用的时候，有海量流量的朋友就可以开手机热点分享流量了。那么手机热点是开了，但是不稳定，连不上，怎么办？自己明明开了手机热点，但是别人却怎么也搜索不到。

热点名称的SSID适当修改

有些人开启手机热点时，总是把热点名称设置成中文或者一些特殊字符。但有些特殊字符或中文会造成其他接收热点的手机识别成乱码，导致其他手机搜不到手机热点。
所以呢，把热点名称的SSID设置为字母加数字组合即可。

AP频段按需修改

目前市场上很多手机提供了2.4GHz和5GHz两种手机热点的信号频段，但是5GHz频段发出的热点很多手机收不到，所以在开启手机热点的时候，把AP频段设置为2.4GHz即可。

接收方的手机检查是否有问题

可以尝试检查接收方的手机网络设置或者wifi硬件是否良好，比如：查看对方手机wifi是否开启，是否接入错误的热点，热点密码是否正确，手机网络硬件模块是否正常等等。如果都没有错误，最好的办法就是重启手机。

重置网络

如果还是没有解决，可以在“系统设置”中找到“高级设置”，点击“备份和重置”，再点击“重置网络设置”。来重新设置网络设置，尝试初始化网络。市场部分手机不提供“重置网络设置”选项，可以尝试“恢复手机出厂设置”，但是要先备份。

其实有时候我们用手机的时候呢，尽量控制自己的流量，根据流量来控制玩手机的时间，比如今天只能玩50M来流量，那么久要尽量切去连wifi来缓解流浪不足的情况。手机连接别人的手机热点的时候，当连接不上别人的热点的时候，其实有两个方向去做诊断。

别人手机有问题

别人手机问题，要么就是热点的频段或者SSID名字问题，要么就是设置了流量限制！

自己手机有问题

要么重启手机。如果经过以上设置，还是不行，一般人建议你去重新换手机吧，或者去买流量包吧。

4. 手机wifi打开了，却没有wifi网络，怎么办

当手机wifi连接上但没有网络时，我们首先就需要重新设置一下“WLAN休眠”策略。进入手机“WLAN设置”窗口，按手机硬按键“菜单”，从弹出的扩展面板中点击“高级”项。
接着点击“WLAN休眠策略”项。
然后将“WLAN休眠策略”设置 为“永不休眠”。
另外，对于采用诸如“共享精灵”、“连我Wifi”以及“猎豹免费Wifi”等软件实现创建共享Wifi热点来实现共享Wifi的方法的情况，建议大家多使用几款软件来实现共享，相信总有一款共享Wifi软件适合自己。
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当然，必要时我们需要关闭ARP防火墙或者其它之类的防护软件。这也可在一定程度上确保手机正常使用Wifi网络。
为当前网络的信道，和你的手机支持的信道不相容；普通信道有1~13，部分手机只支持信道1~11；很显然，你的WIFI网络使用的信道，不是12就是13.
解决方法是：登陆路由器，无线设置，指定使用1~11，其中一个信道。保存重启路由器后，问题就解决了。