Ⅰ 移动宽带上门维修要钱吗
正常是不收费的,宽带在出现问题时,可以直接打电话给移动运营商客服进行报障处理,一般在报障后就会有专业的维修人员上门进行修理,当然如果是人为损坏了移动的宽带设备,比如网线,或者光猫,这种是需要收费的。
安装宽带要注意哪些事项
1、根据自己需求选择
在挑选时,建议根据自己家中的使用情况来确定,通常来讲,南方地区安装电信宽带比较多,不管是网速还是口碑都比较好,北方地区则更加倾向于联通宽带,从质量上来看非常不错,但是服务比较一般,如果只是浏览网页或者看视频,建议选择移动宽度,优惠力度大。
2、宽带价格
在办理时,一定要注意询问价格,使用期限以及绑定时间等等,另外还要注意问问如果出现违约,违约金的计算方式等等,这些都建议备注到合约中,千万不要只是因为营业员的口头之约就傻傻的办理。
3、光纤安装
在安装时,要注意光纤的安装,因为一旦安装光纤,想要更换地方是很难的,如果有打算后期搬家的朋友,最好让安装人员多预留尾纤,但尾纤盘起来占用的空间还是较大的。
直接在当地拨打10086转人工客服,然后投诉.
如果客服处理不了,就把移动投诉到工信部,电话是12300
Ⅲ 移动网络网络坏了怎么维修
如果是运营商的设备或者网络有问题,造成的网络故障,可以直接拔打运营商的官方客服,由对方派人上门进行维修的,并不需要用户自行维修。
但如果是网络连接到户后,线路和设备都是正常的,但自己家里的内部网络有问题,那只能自行找电脑公司或者会维修的朋友来帮忙解决了。
Ⅳ 移动宽带维修电话
您好,三大宽带运营商的客服热线电话:
中国电信:10000 中国联通:10010 中国移动:10086
当用户宽带出现故障时,用户可以直接致电对应运营商的客服电话,拨通后转接进入人工服务,然后向客服说明宽带故障,即可成功报障,报障后一般24小时内有工作人员上门排障的,另外用户也可以通过运营商网上营业厅,掌上营业厅,微信公众号等多种渠道进行宽带报障的。
Ⅳ 怎么联系移动宽带维修
移动宽带维修可以电话联系售后人员,或者到移动大厅反应,最快捷的是打10086就可以了。
宽带掉网或线路故障是我们偶尔碰到的情况,尤其是工作中遇到这种情况,就可以拨打10086转人工,会有接线员记录并上门服务。
Ⅵ 移动网线维修多久上门
移动网络,如果你要是报了故障,需要维修的话,最多是24小时之后就会上门的,一般上午报修的,下午就会上门去处理。
Ⅶ 移动宽带维修打哪个电话
移动宽带客服电话是10086,打通以后可以根据提示选择按几号键进行宽带维修,最好选择人工客服。
Ⅷ 移动网络连不上可以找谁维修(学校的移动宽带)
你们学校有负责人的
Ⅸ 移动宽带的维修号码是多少
可以直接拨打中国移动客户服务热线10086,向客服人员说明情况,然后他们会安排人员进行上面维修。
拓展资料:
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
Ⅹ 维修移动光纤电话多少
想要知道宽带安装地点属于哪个运营商的宽带覆盖范围,可以找运营商客服电话咨询,服务热线电信10000,联通10010,移动10086咨询,但注意电话咨询客户人员有可能不如当地营业厅准确。
较为准确的是可以咨询一下邻居或者物业公司,还可以到小区醒目的楼外墙看看是否有运营商的“xx网络已覆盖”的宣传牌, 或者楼道内是否有其他运营商的宽带箱。