天翼云盘移动网络下载

① 开通了天翼云盘，为何下载速度慢

您好！天翼云盘不限速储存，天翼云盘普通用户初始空间为60G，可以通过充值会员扩充至 4T、8T，会员分为黄金会员和铂金会员两个等级。

天翼云盘是中国电信面向个人及家庭用户推出的云存储服务产品，定位“个人与家庭的数据中心“，为个人及家庭用户提供手机相册备份、多端文件共享、家庭相册分享、云端视频回看等云存储服务。拥有中国电信专属的传输通道，高清视频上传下载数秒就可以完成，并且拥有超大的存储空间，可以安全存储数百万张高清照片上万部高清视频。

② 天翼云盘可以下载文件夹吗

目前天翼云盘移动客户端不支持整个文件夹一起下载，可以选择文件夹里的文件进行批量下载。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。

③ 天翼云盘为何不能使用移动4g下载

你好！这个主要是版本太低，不支持移动4G下载这是致命缺陷。用云盘我觉得还是网络云好。

④ 5G天翼云盘如何通过5G网络下载文件

第一步：在5G网络下，选择用户需要下载的文件，点击右侧“”。
第二步：点击“高速下载”。
5G天翼云盘在5G网络下当检测到网络变化时，传输列表会的传输任务会出现5G标识。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
客服156号为你解答。
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⑤ 天翼云盘，如何连文件夹一块下载

天翼云盘目前只有电脑PC客户端支持同步文件功能。安装电脑PC客户端时，在本地指定一个文件夹为同步文件夹，通过在同步文件夹进行文件新建、复制、粘贴、修改、删除等操作，系统会将变更文件自动同步更新，使同步文件夹中本地文件与云端文件始终保持一致。
具体步骤如下：
1、安装并登录天翼云盘电脑PC客户端后，打开同步盘。
2、把需要同步的文件移动至同步盘，系统即自动将该目录下的文件进行同步。
3、同步过程中，文件左下角会显示“正在同步”图标。
4、当文件左下角同步图标变更后，表示同步完成。

⑥ 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常

网络不稳定，或者云盘中的垃圾太多造成的，操作方法如下：

1、首先点击“天翼云盘”，在“天翼云盘”窗口中，点击“菜单”按钮，如下图所示。

⑦ 有时候天翼云盘的下载速度不是很快，该如何突破

这个很简单，要么是 你 的网速不给力，或者升级为超级会员。不过比较起来还是后者实际点，天翼云盘的超级会员下载速度可达到5.25MB/s，够快啦。

⑧ 天翼云盘视频总是无法下载

是文件坏了，需要重新上载，而且必须在网页端上载，因为如果在客户端上载会秒传上述损坏的文件。

⑨ 天翼云盘企业版为什么没有下载文件的按钮

要下载文件的话，你就对那个文件右键，然后就会有菜单栏弹出来了，下载、复制、移动、重命名、转存都在菜单栏里。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

⑩ 天翼云盘下载的文件存储在手机的哪个目录

首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，
"您使用天翼云移动客户端时，可将文件下载到手机本地（Android客户端为收藏夹），保存于手机内存或外置存储卡目录中，下次访问可直接在本地文件中读取，从而节约流量，便于在无网络状态下查看。