当然是打客服电话,找上门维修呀。维修是移动的问题是免费的。如果是你家自己添置的路由器坏了,自己出钱换新。
2. 路由器没有光信号怎么办
说明 :
1、光猫的话,光信号灯本身不应该亮,亮的话就是故障。
2、平时光猫电源,PON注册,LAN1(使用哪个哪个亮)。
3、有开启无线的,无线灯也亮。
4、如果没网,后面是否接路由器?网线是否松动?
5、宽带是否欠费?
3. 移动宽带电视显示无信号怎么办
一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,请向通讯运营商咨询。
宽带电视
IPTV即交互式网络电视,是一种利用宽带网的基础设施,以计算机(PC)或"普通电视机+网络机顶盒(TV+IPSTB)"为主要终端设备,向用户提供视频点播、Internet访问、电子邮件、游戏等多种交互式数字媒体个性需求服务的崭新技术。宽带电视是一个链条很长的产业,主要参与者包括内容提供商、内容集成商、视频业务提供商、网络运营商、设备提供商、系统集成商和用户。
概况
用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务:(1)计算机;(2)网络机顶盒+普通电视机。
主要技术
MPEG-4是由运动图像专家组(Moving Picture Experts Group, MPEG)定义的与MPEG-1和MPEG-2相比,MPEG-4更适于交互AV服务以及远程监控。
数字电视
数字电视就是指从演播室到发射、传输、接收的所有环节都是使用数字电视信号或对该系统所有的信号传播都是通过由0、1数字串所构成的数字流来传播的。
新概念
定义:IPTV = Interactive Personality TV,个性化的互动的电视,是未来的家庭娱乐中心
内容:图文、音乐、影视、游戏
终端:PC、电视、便携、手机、车载
功能:广播、点播、下载、录制、交互
方式:推荐 + 自选
技术:P2P、P2Pstreaming、Blog、Podcasting、RSS、EPG、DRM、IM
IPTV是一整套的应用服务解决方案,是一个服务体系,不是一个具象的产品。
IPTV是NGN时代的骄子,应该站在NGN的角度理解
4. 宽带没有光信号是什么情况
移动光纤宽带的光信号灯不亮,表明光纤信号传输中断,一般是由以下几种情况造成的:一、宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。三、光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。四、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。五、区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
一、光纤猫正常是:“光信号”灯不亮,“网络E”灯亮,“语音”灯亮;网络1、网络2有引线的闪灯亮。二、请问你网线插接正确吗?请参考下面的连接:1、光纤、网线插到路由器的WAN口上,(或网线连接modem的line口,modem的lan口连接了无线路由的wan口);2、电脑网线从路由器的LAN口上连接到电脑。3、先把“宽带连接”取消默认连接。4、点“本地连接”,属性,点“Inter协议”,选:自动获得IP地址,自动获得DNS服务器,确定;5、打IE,输入:192.168.1.1,帐号:admin 密码:admin 登录路由器进行设置:点设置向导,输入宽网帐号、密码,ADSL选取PPPoE。保存退出。以上都对了就会用路由上到网。
5. 宽带没有光信号是什么情况
宽带没有光信号通常是由于存在以下几种情况导致:
【1】光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
拓展资料
宽带(英语:Broadband)在基本电子和电子通信上,是一种使用多种频率同时发送许多电子消息的方法。它是描述信号或者电子线路包含或能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是带宽愈高时,能够发送的数据也相对增加。比如说在无线电通信上,频率范围比较窄的带宽只能发送摩尔斯电码,发送高质量的音乐就需要较大的带宽。
6. 中国移动的。光信号一闪一闪的。显示不可上网。怎么办
如果是这种情况,你可以挂10086人工客服查一下,具体什么原因这样就明白了,你可以具体的挂一下,用0086
7. 移动宽带网显示光信号源然后我用不了怎么移动宽带网显示光信号源然后我用不了怎么
您好,1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的,您可以使用网线直接连接到光猫,使用电脑上网检查是否能正常上网,如果可以应该是您的内网设置问题;
2、如果无线上网是直接使用光猫信号,可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置,再重新连接无线网络;
3、如果直接有线连接也无法拨号上网,建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障,等待维修人员上门检修;
4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务,可以拨打客服电话咨询一下,在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,同样可以拨打客服电话了解情况。
(7)移动网络显示光信号缺失扩展阅读:
光猫作用:
1、光猫的原理和普通宽带猫是一样的,但是它比普通宽带猫的功能更完善一些,它可以直接和光纤相接,让用户可以使用到更快的网。
2、光猫也可以装无线网络,但是过程比较复杂,在设置的过程中,如果不小心动乱了数据,这个猫就可能没有用了,路由器可能也不能用,所以不太懂的人,最好不要随便设置,就和路由器连接,比较好用。
3、光猫一般是网络在10M以上都要使用的,很多城市都是用的100M以上的网速,光猫已经被广泛使用,基本是各家各户的必备品。
8. 网络出现光信号怎么办
1.
机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警;
2.
光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告;
3.
光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象;
4.
服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。 最后打了10000号给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了;
9. 没光信号怎么回事
1、检查连线是否松了,特别是网线水晶头卡断了的时候容易造成连接路由的网线松动,重启路由器,恢复路由器出厂设置,然后通过电脑重新进行各项符合你自身情况的设置。
2、检查无线路由设置有无问题,是否有遗漏的地方,来看下设置的一些注意事项及解决没有信号的方法,首先进入设置无线路由界面,点击左边菜单栏选项中的“无线参数”,然后再点选“无线参数”下的“基本设置”,进入设置页面。
3、在无线网络基本设置页面中确认是否点选了“开启无线功能”及“允许SSID广播”,如果没有选择,就点选打钩。如果你需要通过另一台无线路由来扩大无线范围则还要点选上“开启Bridge功能”。
4、如果已经像第三步都已经点选了该选择的选项,我们则点击保存,让无线路由进行一次软件重启,重新连接网络查看室线路及设备电源连接情况,尝试断开重新连接一次,
5、如果光纤线重新连接后还是显示没有信号,您需要致电客服安排工作人员为您处理。点击↓官方网址获取更多服务 客服324为你解答。
光信号灯不亮是正常的。如光信号灯变红色或者闪烁,说明接收不到光纤信号,通常是由于存在以下几种情况导致:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大,光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
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10. 中国移动网光猫里光信号亮红灯怎么回事
移动光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁:表示设备未收到光信号。
建议:1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;
3、检查光纤接口是否松动,插紧接头;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。