Ⅰ 联通网络网速慢怎么办
若您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如排除以上原因仍无法解决,可联系当地联通客服热线进行反馈。
Ⅱ 联通手机网络慢该怎么办
如果是联通3G卡放在支持WCDMA模式的手机上上网的话,在网络信号覆盖良好的情况下,上网网速还是挺快的。在确定手机卡为联通3G卡,手机也支持WCDMA模式,上网慢的话,你可以作以下检查:1、是否处于3G网络覆盖良好的位置,可以问下身边使用联通卡的朋友是否也会出现上网慢问题,如果所处位置信号不好,可以致电10010反馈下。2、信号覆盖良好的话,可以换机测试,如果换机后还是很慢,则有可能是手机卡的问题。建议拿到营业厅检查手机卡上网功能。3、如果换机后能正常上网,则可以排除手机卡的问题,有可能是手机上网功能问题,或者是手机设置问题。可以重新搜索网络或者重新设置网络类型,设置为3G网络(WCDMA网络)模式。然后重设手机上网参数:接入点名称:3GWAP(不分大小写);代理网关地址:10.0.0.172;端口:80;设置并保存好参数。4、如果进行以上第3点操作后还是上网很慢,可以再尝试换另一张联通3G卡,看看上网网速如何,如果还是很慢,则有可能是手机上网功能出现问题,建议拿到手机售后检测手机上网功能。
Ⅲ 为什么用联通手机上网,网速会变慢呢
您好,如果上网较慢可能有以下几种情况:1、手机终端的问题,检测手机终端是否支持全网通或是联通版,如果不是,则影响上网速度;2、当地网络信号的问题;3、手机设置问题,如未启用4G,或是移动数据未打开,4、如果以上均不是,请与当地客服人员联系。谢谢
Ⅳ 中国联通网络太慢是什么原因
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他联通用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,您可联系当地联通客服热线进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
Ⅳ 联通网络网速慢怎么办
一、如果手机使用移动数据上网速度慢,建议您可进行以下操作排障:
1.查看手机的网络模式,如使用的是4G网络即可使用高速的数据业务,使用3/2G网络(WCDMA/GSM网络)速率相对4G网络来说会较慢;
2.查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率;
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况;
4.更换在其他位置使用尝试;
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试;
6.将手机更新至最新系统版本;
7.将手机卡更换至其他终端中尝试。
如果排除以上情况网速依然有问题的话,你可以联系当地的10010联通人工客服反馈。
二、如果是宽带网速慢可能有以下几种原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,建议避开高峰期使用;
2、电脑配置比较低或系统处理能力弱,建议更换电脑终端尝试;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议查杀病毒;
4、使用路由器共享上网导致网速慢,建议单线连接尝试;
5、modem设备出现工作不稳定,建议重启设备后尝试;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成),建议联系客服查修。
如果排除以上情况网速依然有问题的话,你可以联系当地的10010联通人工客服或者到当地的联通营业厅进行报障处理。
Ⅵ 我的联通手机信号差,上网慢该怎么办啊
1、如果是手机插入联通卡没有信号或信号比较差,有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:【1】将手机重新开关机再次尝试;【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;【3】看周围的其他联通用户信号是否正常。2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。
Ⅶ 家里的宽带在看电视的时候手机的网络非常慢,几乎不能上网,愁死我了
用家里的宽带看电视的时候,手机的网络非常慢,不能上网,这样的情况,可以尝试重启一下宽带连接,然后再进行连接的操作。因为有的时候网络差,可能是因为接触不良所引起的