若使用的是vivo手机,不能使用4G网络的排查方法如下:
1、进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--移动/联通/电信--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
*注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
⑵ 5g信号满格但是没网
摘要 1.有信号但没有网络
⑶ 电信信号满格却上不了网
不管是电信,联通,还是移动网络都会出现问题的。你所说的信号满格上不去网的原因有可能是网络问题。只要路由器没有毛病就是没有网络信号也会满格只是不能上网的。
⑷ 手机WIFI信号满格,但是突然没有网怎么回事没有欠费
WiFi满格,只能说明你的无线路由器信号很好,但是,无线路由器是根本没联网,所以不能上网。
你可以尝试关闭路由器电源(直接拔掉电源),等几分钟再打开电源,看看是否可以上网。
如果还是不能联网,建议打运营商的客服保修吧。
⑸ 电信有信号没网络是怎么回事儿
电信的网络没有信号的话,应该是你欠费或者是其他的问题,你或者把手机关掉,以后重启一下试试
⑹ 电信卡有信号没网络是怎么回事
摘要 1.
⑺ 电信卡信号满格老是没网络
那说明和电信信号基站有关,如果固定位置,可以拨打电信客服电话10000进行投诉,或者加个信号放大器试一试
⑻ 中国电信手机有信号上网没网络是怎么回事
要查看一下话费余额,看一下话费充不充足,如果手机有欠费,就要及时缴费了。
如果手机卡的信号比较弱,比如在大山里面或者比较荒凉的地方就不会有信号覆盖,当然就不会有网络连接了,要尽量靠近附近的信号塔。还有就是看一下手机的网络设置,有的手机可以设置每天的流量,如果超过了就会断网。
平常的时候手机也会突然间没有信号,没信号自然而然的没有网络,用户可以重启手机或者开启飞行模式。
(8)电信手机信号满格但是没有网络扩展阅读:
注意事项:
由于运营商的网络的呼叫量饱和或者临时性故障,也会造成手机信号不好。用户在呼叫极其集中的时候,比如繁华的闹市区,2008年汶川地震的时候,都是属于呼叫量太大造成的网络瘫痪。
建议用户向当地移动公司反映情况,让运营商调整基站功率或者加装基站,不过一般小区做信号覆盖都是整个小区一起做的,经常碰到的情况是小区的基站装好就被居民联名反对而被迫迁走。如果个人要改善信号则不太适用。
⑼ 电信信号满格但是没网
电信信号满格但是没网有可能是你没开启手机的移动数据,开启设置里面的移动数据即可。