如果手機狀態欄的信號格數時多時少或信號格上出現「×」符號時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差。
2. 變動當前所處地點
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。可以走出室外測試手機信號能否恢復正常。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機信號差。可以通過是否只在同一區域時手機信號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機信號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
3. 檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
操作步驟:
(1)打開設置,在頂部搜索欄內輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據設置界面;
(2)點擊接入點名稱 (APN),進入APN設置界面;
(3)打開右上角的三個點,點擊重置為默認設置。
4. 清潔SIM卡,交叉換卡嘗試
(1)請取出電話卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,建議將電話卡保持清潔後嘗試。
(2)建議更換同一運營商的其它SIM卡,或將SIM卡換至另一部支持此卡的手機後再查看。如果信號圖標都顯示為無信號 ,建議前往運營商營業廳檢測並更換新的SIM卡。
5. 還原網路設置
如果進行以上操作仍未解決問題,建議進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。此操作會刪除WLAN和藍牙相關記錄,請謹慎操作。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
② 移動的手機收到的簡訊在網上營業廳能不能查到
您好,如您是北京移動客戶,查詢詳單時,僅能查詢到簡訊接收的號碼,無法查詢到簡訊內容。您可以登錄北京移動門戶網站www.bj.10086.cn ,使用客服密碼進行詳單查詢,可查詢到近6個月的歷史詳單及當月詳單。
如您想隨時查看您的簡訊記錄,推薦您辦理「簡訊保管箱」業務。3元/月,您定製該業務後,可擁有一個長期存儲簡訊的空間,系統自動將您發送/接收的簡訊同步備份存儲。您可通過Web/Wap方式進行簡訊查詢、管理等操作。溫馨提示:您通過手機訪問網站,按各品牌現行資費正常收取移動數據流量費。
簡訊保管箱能存儲客戶發出的所有簡訊,以及所有北京地區客戶【含移動、聯通(含小靈通)、電信客戶】和所有業務/服務代碼發來的簡訊,以及外省客戶發來的簡訊。
每個客戶最多可以存放2萬條簡訊。當簡訊保管箱存滿後,將不會有新的簡訊進入倉庫。
請參考。
③ 手機是移動網路,收到不是移動的區域網信號,能上網嗎
取決於你是否開通了數據流量,沒有開通就不能,再就只能通過路由器WIFI上網。
④ 中國移動測試網路信號怎麼測試。
網路信號可以查看手機上的信號標識顯示,如果出現信號不穩定或者沒有信號的問題,可以聯系10086人工台反映。
⑤ 有沒有發現最近中國移動的網路信號差了很多
詢問周圍客戶的使用情況,如果周圍移動客戶信號都正常,只有一個人的信號不正常,可以關開機測試,或者將卡安裝到其他手機中測試,也可將其他卡安裝到自己手機中測試,分析是否是手機的問題,如是手機問題則可到手機維修店檢測手機,如是機卡不兼容則可由機主攜帶身份證原件到移動營業廳檢測卡和手機;如果是網路問題,則可以聯系10086人工台處理。
⑥ 請問移動WiFi的信號在什麼地方都可以收到嗎
范圍有限制的,不是所有地區
⑦ 移動營業廳能查到手機信號所在地嗎
不允許查,保護公民隱私。
⑧ 我家手機信號很差怎麼辦,去中國移動營業廳他們管嗎
尊敬的用戶您好:
感謝您對中國移動提出的寶貴意見,您可以致電中國移動當地的10086進行建議。
祝您生活愉快