首先請用戶確認視頻連接線是否連接正確,重新插拔測試,如果視頻線連接正常,請您查看電視的制式調整的是否正確,如果硬體連接否是正常的,開啟itv後沒有畫面顯示可能是機頂盒存在故障,用戶可以致電電信客服進行報障處理,報障會有工作人員上門排查故障的。
⑵ 電信寬頻有信號沒有網是什麼情況,怎麼辦
原因如下:
1、線路老化,讓工作人員更換線路 。
2、貓有點問題,從起貓後看是否穩定或者把貓拿到朋友家中使用看是否正常。
3、水晶頭氧化 ,換個水晶頭即可。
4、重啟Modem。
⑶ 我家電信的寬頻總是沒有信號,怎麼辦啊
您好,電信寬頻沒有信號無法使用網路,請您查看下寬頻貓是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻線路存在故障,用戶可以致電電信客服進行反饋報障處理,報障後會有工作人員上門排障,更多套餐、手機卡、寬頻活動,盡在上海電信網上營業廳。
⑷ 中國電信天翼寬頻安上沒有信號是怎麼回事啊
說的天翼寬頻指的是無線寬頻么,不管你所在的區域是什麼位置只要電信手機有信號就一定會有無線寬頻的信號,是不是無線網卡沒有裝好,建議關機重啟重新插拔一下。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
⑸ 中國電信網沒有信號怎麼辦
尊敬的電信用戶,您好!
根據您的描述,建議您重啟手機試試。如果不行的話,換一張電信卡試試,看看是不是您的電信卡壞了。如果是電信卡問題,持機主身份證到電信營業廳補卡使用就可以了。如果不是電信卡的問題,帶著您的手機三包憑證,到所在品牌的售後請工作人員幫您檢測一下。更多問題,請您登錄中國湖南電信網上營業廳查看,希望我的回答能夠幫助您,謝謝您對湖南電信產品的關注和支持,祝您生活愉快!
⑹ 電信寬頻網沒有信號了,是怎麼回事
先確認無線路由器是否配置正確埠是否獲取到地址。如果埠沒有獲取到位置,將網線直接插貓寬頻撥號。如果直接接貓能夠撥上,僅是路由器無法撥號。一般是路由器硬體故障。如果原來可以上無線網路,是突然不能上的。則是和路由器緩存有關,可以將路由器後的電源線撥一下重插,等到信號指示燈重新亮起時,再嘗試連接。
⑺ 中國電信手機有信號上網沒網路是怎麼回事
要查看一下話費余額,看一下話費充不充足,如果手機有欠費,就要及時繳費了。
如果手機卡的信號比較弱,比如在大山裡面或者比較荒涼的地方就不會有信號覆蓋,當然就不會有網路連接了,要盡量靠近附近的信號塔。還有就是看一下手機的網路設置,有的手機可以設置每天的流量,如果超過了就會斷網。
平常的時候手機也會突然間沒有信號,沒信號自然而然的沒有網路,用戶可以重啟手機或者開啟飛行模式。
(7)天翼網路沒有信號怎麼辦擴展閱讀:
注意事項:
由於運營商的網路的呼叫量飽和或者臨時性故障,也會造成手機信號不好。用戶在呼叫極其集中的時候,比如繁華的鬧市區,2008年汶川地震的時候,都是屬於呼叫量太大造成的網路癱瘓。
建議用戶向當地移動公司反映情況,讓運營商調整基站功率或者加裝基站,不過一般小區做信號覆蓋都是整個小區一起做的,經常碰到的情況是小區的基站裝好就被居民聯名反對而被迫遷走。如果個人要改善信號則不太適用。
⑻ 電信寬頻有信號沒有網是什麼情況,怎麼辦
按以下情況排除:
光貓的光信號燈一直閃爍紅燈,是屬於外網線路不通,可能殊纖線斷了。光貓讀取不到光信號。這種情況下,你需要報故障,找維修師傅為你檢查維修。
網路圖標若顯示一個感嘆號說明網路是連接著的,只是modern無法識別你的IP地址
自己設置一下IP地址就行了。
光纖斷了或某處介面未接好,需要找計線員。
檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電信客戶服務熱線10000咨詢。
⑼ 天翼寬頻路由器沒信號怎麼辦
你好:你的問題應該是網線插錯了,你試下寬頻連接撥號。貓出來的線連接路由器wan,然後還要把你的寬頻帳號輸進路由器讓路由器撥號