您好,如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;
【方式二】登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
⑵ 家裡移動網路信號一直很好但是前天晚上突然沒有信號了到外面又有是為什麼呢有移動上班的嗎
應該是你家附近原來在家接收到的基站沒無線信號了,出門後接收的是遠一點的基站信號。
⑶ 為什麼接自家的無線網路一到了晚上十點以後信號變得很差幾乎連不上
路由的問題。根據路由器的原理,當同時有信號傳輸需求時,每台路由器上的信號都是公平非配的。假設別人家接了3台,你家3台的話,信號就只有1/9了。本來由於路由器上的機子不會同時請求網路,也就是可以利用彼此的空閑時間,但是晚上大家都在用,所以效果會明顯差很多。
解決辦法最靠譜的是換一個好的運營商。
也可以進路由設置裡面,手動指定無線頻段,盡可能避開市面上很多路由常用的6/7/8這三個試試。
買移動網路信號放大器。購買的時候注意和賣家確定一下你使用的移動網路類型如移動/電信,還有地區。因為部分地區頻段較特殊。類似如圖設備:
⑷ 手機一到晚上就沒信號
一樣的 我這里也是 一到晚上十點就上不去網了 各種網路中斷 但是 12點左右又能上了 那是因為你當地的信號塔功能下降 而且到晚上使用用戶較多 導致你連接延遲 !
⑸ 自動化設備白天有信號到晚上就沒有信號了為什麼
給我自動化設備白天有信號的話。晚上沒有一定要查看一下網路的設備。是不是晚上就被關閉了。
⑹ 寬頻一到晚上就上不了網,信號弱
導致你這種現象的原因很多,下列幾個方面也是這種現象產生的根源,你不妨按下面幾個方面去仔細的完全、徹底的進行檢查;你的問題不就解決了。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★1:檢查電源(全國兩網改造後,包括邊遠山區99.98的電壓都合格,沒有低電壓的;低電壓是由用戶線徑過細所引起的,更換進戶線就可以了) 1.1用萬用表檢查電源是否穩定?1.2交流電壓波動是否在允許范圍內? 1.3A/D變換電源後的紋波系數(用毫伏表檢查)是否合格?1.4電源的溫升是否異常? 1.5穩壓特性是否符合技術指標?1.6額定負載下穩壓特性和紋波系數是否符合技術指標?1.7更換大的風扇時,你的電源容量是否滿足要求?1.8一般輔助設備(路由器、網路交換機、貓等)的電源都是整流電源,沒有穩壓功能,紋波系數較大(可能是濾波電容乾枯所致),負載能力也較差;應特別注意。1.9由於設備過電壓(像給孩子餵食一樣,多了能撐死)、低電壓(像給孩子餵食一樣,少了會營養不良)、電壓波動過大(如同給孩子吃飯,飢一頓、飽一頓的不定量)、過電流、發熱,導致過熱保護動作切出故障並將設備退出運行(即:會產生慢、延遲、重復啟動、延遲、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等顯現像)等;1.10電源的過流保護和過熱保護是否正確動作?動作是否靈敏?是否拒動或誤動?2:檢查網路線和水晶頭(R45):2.1水晶頭與座是否插好(松動嗎)?2.2接觸是否良好?接觸電阻是多少?2.3是否有積灰?是否氧化?2.4水晶頭與座機械閉鎖是否已經閉鎖?2.5閉鎖是否牢固?2.6網路線與水晶頭是否壓緊並接觸良好?2.7網路線的線間絕緣電阻(採用100V的搖表),應大於20兆歐。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★3:防雷、接地:接地主要是保障人身和設備的安全!雷擊會燒網卡;嚴重時可引起火災和人員傷亡事故!多點接地、重復接地、就近接地是原則;接地分為保護接地、屏蔽接地、工作接地等;靜電是造成死機藍屏的罪魁禍首!我用雜音計測試不接地時的雜音電壓大於信號6000多倍,你不接地,這樣高的雜音你設備能工作嗎?接地是做IT的最基本的要求,模擬設備是這樣,數字電路更是這樣,來自各方面的干擾都可以通過接地予以消減或消除,外來干擾和本地、本機間布線的線間耦合都可以消減和消除,做好設備的接地屏蔽工作,很多干擾來自於屏蔽不好、接地不良,很多人都是只在軟體上做工作,許多干擾都是由接地不良或沒有接地所引起的,這種故障十分容易產生,也容易被很多人忽視,很多設備損壞與接地有直接關系,沒有接地或接地不良都會導致碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(斷線、中斷)、死機、卡、自動關機、反復啟動、重復啟動、頻繁重啟(或反復用連接)等現象。接地必須有兩個以上的接地極,每個接地極之間最少間隔10米以上,接地極至機房的接地線不得有任何接頭,分別用截面不小於25平方毫米的軟銅線引入到機房的匯流排(中間不允許有任何接頭),接地線與法拉第網對稱連接以利於分流散流,與匯流排連接點要塗覆銀粉導電膏,每個設備至匯流排(獨立)的接地線截面不得小於4平方米多股軟銅線,匯流排對每個接地極的接地電阻小於5歐姆(越小越好)。每年最少使用接地儀(2.5級以上的接地儀測量,且儀表在檢驗合格期范圍內)檢查兩次以上。檢查接地極時,嚴禁在雷雨天氣下進行。嚴禁用自來水管和電力線的N零線作為接地使用;也就是獨立的接地裝置。每台設備的線獨立的連接於機房的匯流排,嚴禁串接後再接匯流排。我可以很主觀的說:無論你是個人用戶還是大型機房的集體用戶,你根本就沒有接地(或接地不合格)。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★4:帶寬:自運營商到用戶的帶寬十分重要,沒有足夠的帶寬,就不能保證足夠的數據流量;計算機上網就不可能流暢;上述所說的帶寬是指全程的帶寬,像高速公路上一樣,有那麼寬的帶寬,全程不能有起伏現象;全程有一點起伏就會影響網路速度;用戶有權要求運營商(用掃頻儀測試)給予保障;5:信雜比:(信號與雜音之比,可以理解成信號的純凈度)較小時,有用的信號被嘈雜的雜散信號所掩蓋沒(特別是碼元間的碼間干擾),使收信之路不能在嘈雜的信號里正確提取到有用的信號,判斷電路就無法對碼元進行正確的判斷,就會產生誤碼、嚴重的誤碼就是丟包,嚴重的丟包就是延遲產生的原因,嚴重的延遲就會就是掉線(會產生慢、延遲、重復啟動、掉線、延遲、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等顯現像等),使用雜音計或電平表測量雜音電平是否在允許范圍內,或者用示波器觀察是否存在雜散信號?是否在碼間存在碼間干擾?採取措施,予以消除。信雜比也要大於60dB以上。用掃頻儀和示波器測試(觀察)。這項指標是保障道路平坦無障礙。有那麼寬的道路,還要全程無障礙。6:匹配:匹配包括電平皮配和阻抗匹配(用電平表及信號發生器測試)6.1電平匹配:接收信號不能太低,太低時,達不到接收之路需要的門檻電平幅度,設備不能正常工作;電平太高會使接收之路前置電路飽和或燒壞前置電路。接收電平在接收門檻附近波動,就會使計算機頻繁重復的重啟現象;因此,接收電平調整十分重要。運行中要經常使用電平表或示波器,監視、調整連接處的接收電平在合適的幅度范圍內。根據說明書,用電平表監視調整。6.2:阻抗匹配:連接點必須做到阻抗相對的匹配,輸入輸出阻抗不匹配就會導致反射衰耗,信號再強也不能正常工作。7:優化網路結構 人們打開計算機上網就會產生垃圾如同吃飯,不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一樣會產生計算機垃圾,計算機就會逐漸表現為慢、卡、延遲、重復啟動、掉線等故障;因此,個人推薦使用一些小工具:比如超級兔子、優化大師、魯大師或360等;養成下線前予以清理垃圾的好習慣。7.1:及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存:只要你使用計算機就會產生垃圾,不及時清理,就會越積累越多,長時間不清理就會使運行C盤空間越來越小及雜亂無章,最後就逐漸的慢下來,直至死機;因此,定期整理運行C盤,可以保持計算機運行速度。
7.2:先讓ADSL設備同步:把設備斷電後重啟。8:軟體設置和配置 8.1:常用軟體下載軟體盡量到大的官方網站下載,做到3不裝,非正規軟體不裝,P2P(佔用資源)類軟體不裝,不常用軟體不裝.關掉所有不必要的網路連接和啟動項,比如迅雷、 BT、驢子等;非運行的軟體不要放在運行c盤裡面;實時更新補丁。游戲軟體要倒正規的大型網站下載,注意軟體是否穩定,不成熟、不穩定的軟體會導致慢、卡、死機等故障,特別是一些大眾喜歡的游戲軟體,一些網友對此反映很強烈,這樣的軟體特別注意或立即刪除;下載軟體時,要注意流氓軟體借機插入危急計算機的安全,隨時給予清除。有些游戲軟體開始之後,游戲就會直接被T掉,上來之後會無限掉線、重啟等故障。協議:網路中的協議也要與之匹配,不匹配也會造成設備一些故障。軟體的沖突同樣會造成延遲、卡、慢、死機、掉線、中斷等問題的產生。8.2:殺毒軟體和防火牆 至少一款有效正版的殺毒軟體並經常升級病毒庫:防火牆設置適當(不要過多、過高、過低),會造成一些網頁打不開;病毒可使計算機變慢、死機、掉線、卡、重復啟動和開關機故障。9:溫度、濕度、溫升 (開機後溫度在逐漸升高)隨著開機時間的延長,主設備及其輔助(貓、路由器、網路交換機等)設備的溫度,就會逐漸的升高,如果不能快速散發出去,就會由延遲---慢---掉線----死機。9.1:濕度:下雨季節或多雨天及其高濕度地區,線路及器件間的絕緣降低,信號電平下跌,導致計算機碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象、或不穩定工作。濕度加速氧化,導致傳輸中斷。
9.2:溫度(近期隨著氣溫的逐漸升高,由溫度引起的故障會逐漸增加):從開機始,溫度在逐漸的升高,溫升至一定時,就會穩定在這個數值,這個數值與環境溫度之差不應該大於25度;由於計算機屬於半導體器件,因此要求器件的實際溫度不得高於85度;晶元溫度接近80度時要採取措施降低貓、路由器、網路交換機和計算機設備工作環境溫度。如果超出這個范圍計算機就會產生碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(斷線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(頻繁連接)等現象。9.3:溫升(設備的實際溫度與環境溫度的差值叫做溫升)小於25攝氏度 溫度對設備的正常運行影響很大特別是網路交換機、路由器、計算機主板晶元、網卡等溫升較大時,設備就會無法運行;特別是手提(也叫筆記本)計算機,由於設計優先考慮體積而致使溫升的散熱困難,最容易發生溫升所導致的碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象。措施如下:a:將設備(系指:哈勃、貓、路由器或者網路交換機、計算機等)置於對人較安全地方,首先斷開電源,再打開設備的盒蓋,利用空氣對流加強與空氣接觸,進行自然散熱;
b:給設備加裝微型風扇,增大空氣的對流,進行強制散熱;
c:如果你是做IT的,我建議你:斷開電源後,給設備的發熱部件加裝散熱片。
d:設備斷開電源後,用3毫米鑽頭在設備上下鑽多多的孔,加強空氣的對流量,改善散熱條件;e:將設備至於通風乾燥處,最好做個(市面上也有用於筆記本的)絕緣散熱支架,把設備支起來,進行自然散熱;f:計算機使用時間較長後,CPU與散熱片之間的硅膠乾枯時,CPU會嚴重的發熱,會產生丟包、延遲、慢、重復啟動、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等現像。重新塗覆硅膠,即可恢復正常使用。
g:及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存:只要你使用計算機就會產生垃圾,不及時清理,就會越積累越多,長時間不清理就會使運行C盤空間越來越小及雜亂無章,最後就逐漸的慢下來,直至死機;因此,定期整理運行C盤,可以保持計算機運行速度。
h:先讓ADSL設備同步:把設備斷電後重啟。經常上網的用戶最多半年,要斷電後打開設備的外殼(順便檢查設備內部連接是否良好,內存條是否松動,內存條與卡槽接觸是否良好?各插件是否松動?插緊了沒有?個連接點是否牢固並接觸良好),清理設備裡面的灰塵。十:布線:布線工藝以最小干擾為原則;要求布線整齊美觀,強弱信號分開走,高低頻信號分開走,布線不合理就會產生線間耦合、串擾所造成的干擾,線間不能互相纏繞,最好使用屏蔽(屏蔽層可靠且接地)線,這些寄生干擾會使計算機信雜比降低而無法識別有用的信號,使其產生碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線(短線或中斷)、死機、自動關機、反復啟動(重復連接)等現象。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★十一:主板的紐扣電池 電池容量不夠或無電量,也會不能開機或產生其他故障。十二:ADSL用戶:與電話線一起復用計算機信號,注意取機、掛機、振鈴三種狀態下對計算機的的影響;由於計算機與電話信號都在電話線上(復用)傳輸,兩者之間必須提供一定的隔離度(大於60dB)、防衛度要大於60dbB越大越好),特別是一些非正規的話機會影響計算機的使用。十三:定時故障:設備在固定的時間出現故障時,要仔細周圍及其傳輸路徑之間是否有大的工廠或固定時間大的電氣設備啟動,電焊等啟動設備。十四:win7速度慢的解決方法比較好的方法應該是這樣:進入Windows7控制面板,找到並打開顏色管理。在打開的顏色管理對話框中,切換到高級選項卡,然後單擊左下角的更改系統默認值。隨後,系統將會再次彈出一個對話框顏色管理-系統默認值。在此對話框中同樣切換到高級選項,然後取消系統默認勾選的使用Windows顯示器校準?修改完畢後,保存設置退出。★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★只要你仔細的按照上面所說的做到、並保持經常做到,一般(我計算機128M內存,CPU主頻1.6G,ADSL/512Kbit的寬頻,硬碟20G)的配置,玩中檔游戲都相當的流暢;否則:配置再高的計算機,也一樣會頻發故障;關鍵看什麼人用;素質高的人用,配置低一點,也一樣流暢;素質低的人,配置再高,也故障頻發;像人穿衣服(小品:好人和壞人中的陳佩斯:你給他再好的衣服,他都上不了檔次!)一樣,衣服不在檔次高低,潔凈利索就是好。有一句話叫:事在人為!別做:窩囊廢!★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★
別忘採納我的答案!
⑺ 這幾天一到晚上,無線網沒有信號,寬頻說移動夜間就是不穩定,什麼原因呢
在全國范圍內,寬頻共分為優質寬頻[專指電信和聯通,各自擁有總伺服器和共同擁有全國長途通信主幹線網路及全國互聯網全部資源]和垃圾寬頻[為獲得互聯網資源而靠租電信或聯通伺服器營運的所有寬頻]這兩大類。也就是說,除電信和聯通外,全國其它所有寬頻全部是會掉線的垃圾寬頻。基於領地優勢,在黃河北10省市聯通略優於電信,在黃河南20省市電信略優於聯通。電信和聯通在全國共佔有百分之九十的寬頻業務,由於各自擁有總伺服器,網速快而穩定幾乎不掉線,家庭裝4M至10M寬頻所有網上應用全能滿足,上網永遠無煩惱。移動寬頻為獲得互聯網資源在北方靠租聯通伺服器營運,在南方靠租電信伺服器營運,在上網中流量受到聯通[在北方]或電信[在南方]的限制後網速很慢,且常常掉線,你目前要麼忍受,要麼咬牙換電信寬頻[客服電話10000]或聯通寬頻[客服電話10010],別無辦法。
⑻ 一到晚上無線網路就沒信號。怎麼回事阿。求大神說清楚。有分。
你用的是win7 xp?
你電腦計算機名字改下。搜索
⑼ 無線網路怎麼會在每天晚上8點鍾左右就沒有信號
如果是每天
都在這個時候
那就先檢查一下
你的路由器設置
是否設置了每天晚上8點鍾重啟路由器
如果是
那就建議
設置到夜裡比較好
如果不是
檢查電路是否有什麼問題
如果也沒事
那就檢查網路
光用貓
每天晚上8點鍾時
是否有線可以上
如果有那就是路由器的事
如果沒網路
1、是區域網的話建議查找原因
2、如果不是
建議聯系客服