㈠ 農村手機信號差可以向工信部投訴嗎
這種情況當然可以投訴,但是建議還是直接撥打其當地運營商的客服進行投訴,因為現在運營商都有網路優化部門,如果接到此類信號不好的投訴,會安排人員現場測試,然後根據情況對信號覆蓋進行優化,如果投訴較多,一般情況都能夠解決的。
㈡ 如何在工信部有效投訴聯通信號差問題
信號覆蓋問題,屬於難點,跟工信部投訴基本沒啥效果的,信號差的問題普遍存在,工信部不知道要收到多少這樣的投訴,沒法解決問題的。
㈢ 如何投訴電信信號不好
電信信號不好,可以直接撥打10000投訴,其接線員會轉給後台網優部門,派出專門的測試人員到現場測試,如果情況屬實,則會安排施工人員進行網路優化。
㈣ 可以到工信部投訴電信嗎
可以,只要證據確鑿,不過維權很難。
㈤ 怎樣在工信部投訴 移動 信號差
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
投訴中國移動的方式有很多種,比較常見的是撥打中國移動的投訴熱線進行投訴,若是這種方式沒有解決用戶的問題,可以選擇撥打工信部的電話,或者是登陸工信部的網站進行投訴。
㈦ 運營商信號不好怎麼投訴
你可以先打他們公司的客服電話,移動是10086,聯通是10010,電信10000。直接轉人工。投訴信號不好。或者在網上查找工信部投訴,這樣效果會更好。一般3到5天就會有回復。而且,回復之後工信部還會有回訪電話。還是比較負責任的。
㈧ 網路有問題能直接投訴到工信部嗎
如果涉及跨網互通問題,工信部一般不會管的。因為要使三家運營商存在競爭關系。如果是斷網不修,或者設置收費陷阱亂扣費之類,工信部才管。